Maison du Tourisme du Pays de Vesdre
La Maison du Tourisme du Pays de Vesdre est installée rue Xhavée 61, dans le bâtiment à droite lorsqu'on se dirige vers la piscine communale. Vous y trouverez toutes les informations utiles pour toutes les activités touristiques dans des espaces confortables, décontractés et connectés, également à l'usage des personnes à besoins spécifiques.
Cet espace vous accueille de 9h à 17h, du lundi au dimanche pour la période du 01/04 au 31/10 et du mardi au dimanche pour la période du 01/11 au 31/03.
L'entrée est accessible au moyen de 2 marches d'escalier ou d'une rampe conforme.
De nombreuses informations et activités se trouvent également sur leur site internet.
- En général
- en fauteuil roulant Une fiche informative est disponible pour l’accessibilité pour les personnes en fauteuil roulant
- marchant difficilement Accessible avec un coup de main ponctuel aux personnes marchant difficilement
- aveugles Une fiche informative est disponible pour l’accessibilité pour les personnes aveugles
- malvoyantes Une fiche informative est disponible pour l’accessibilité pour les personnes malvoyantes
- sourdes Accessible avec un coup de main ponctuel aux personnes sourdes
- malentendantes Accessible en autonomie aux personnes malentendantes
- avec difficultés de compréhension Accessible avec un coup de main ponctuel aux personnes avec difficultés de compréhension
En général
La porte d'entrée est une porte battante à ouverture automatique qui s'ouvre vers l'extérieur.
Le détecteur de présence pour l'ouverture automatique de la porte d'entrée ne fonctionne pas toujours.
Les espaces pour les expositions temporaires qui se trouvent au 1er étage ne sont pas repris dans la certification.
Le 1er étage est accessible uniquement via l'escalier. Il n'y a pas d'ascenseur.
Points forts
Personnel
- Il y a du personnel pour aider à franchir les obstacles.
- Il y a du personnel pour orienter et guider.
Signalétique
- La structure du lieu est simple et permet de se repérer et de s’orienter facilement.
Stationnement
- Il est possible de déposer une personne à proximité de l'entrée.
Identification
- Le bâtiment est facile à trouver.
Personnes en fauteuil roulant
Depuis l'emplacement de parking réservé ou la voierie, présence d'une bordure de trottoir +/- 2 cm biseauté et d'une rigole d'égout.
La voie d'accès depuis le parking est en travaux, le revêtement de sol n'est pas régulier.
La porte d'entrée est une porte battante à ouverture automatique qui s'ouvre vers l'extérieur.
Le détecteur de présence pour l'ouverture automatique de la porte d'entrée ne fonctionne pas toujours.
Le libre passage de la porte d'entrée est de 81 cm.
La certification concerne uniquement le rez-de-chaussée, pas le 1er étage pour les expositions temporaires.
Le 1er étage est accessible uniquement via l'escalier. Il n'y a pas d'ascenseur.
Points forts
Stationnement
- Il y a au moins 1 emplacement de parking réservé à moins de 100 mètres de l'entrée.
- Les emplacements de parking réservés sont bien signalés.
- Les emplacements de parking réservés sont suffisamment grands et horizontaux.
- Il est possible de déposer une personne à proximité de l'entrée.
Voie d’accès depuis le parking
- La plupart des zones de passage sont assez larges.
- Il y a une marche de maximum 2 cm à franchir mais elle est biseautée.
Voie d’accès depuis la rue
- La plupart des zones de passage sont assez larges.
- Il y a une marche de maximum 2 cm à franchir mais elle est biseautée.
Entrée
- Le bâtiment est facilement identifiable.
- L'entrée est facilement identifiable.
- L'ouverture de la porte est automatique.
- Il y a une sonnette à l'entrée permettant de demander de l'aide.
- La rampe est sécurisée du côté du vide.
- Toutes les rampes sont faciles à franchir.
Accueil
- Le dispositif de paiement est facilement utilisable.
- L'espace libre devant le guichet est suffisament grand.
- Le guichet est à bonne hauteur.
- Il y a du personnel pour aider à franchir les obstacles.
Circulation horizontale
- Il n'y a pas de marche à franchir.
- La largeur des chemins est suffisante.
Sanitaire adapté
- Un WC adapté est disponible, bien signalé et son utilisation est facile.
- Il y a un lavabo accessible dans le WC adapté.
Points d’attention
Voie d’accès depuis le parking
- Le sol est difficilement praticable par endroit.
Voie d’accès depuis la rue
- Le sol est difficilement praticable par endroit.
Entrée
- Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent.
- La largeur de passage des portes est comprise entre 80 et 85 cm.
Circulation verticale
- Il n'y a pas d'ascenseur.
Personnes marchant difficilement
La voie d'accès depuis le parking est en travaux, le revêtement de sol n'est pas régulier.
La porte d'entrée est une porte battante à ouverture automatique qui s'ouvre vers l'extérieur.
Le détecteur de présence pour l'ouverture automatique de la porte d'entrée ne fonctionne pas toujours.
Le libre passage de la porte d'entrée est de 81 cm.
La certification concerne uniquement le rez-de-chaussée, pas le 1er étage pour les expositions temporaires.
Le 1er étage est accessible uniquement via l'escalier. Il n'y a pas d'ascenseur.
Points forts
Stationnement
- Il y a au moins 1 emplacement de parking réservé à moins de 100 mètres de l’entrée.
- Les emplacements de parking réservés sont bien signalés.
- Les emplacements de parking réservés sont suffisamment grands et horizontaux.
- Il est possible de déposer une personne à proximité de l'entrée.
Voie d’accès depuis le parking
- Toutes les zones de passage sont assez larges.
Voie d’accès depuis la rue
- Toutes les zones de passage sont assez larges.
Entrée
- L'entrée est facilement identifiable.
- Il y a une sonnette à l’entrée permettant de demander de l’aide.
- Le bâtiment est facilement identifiable.
- Il y a une marche de moins de 18 cm à l'entrée.
- La rampe est équipée d'une main-courante des deux côtés.
- Toutes les rampes sont faciles à franchir.
- Rampe ou escalier : vous avez le choix.
Accueil
- Des sièges sont disponibles à proximité de l’accueil.
Circulation horizontale
- Il n'y a pas de marche à franchir.
- La circulation est facile partout.
Sanitaire adapté
- Il y a un WC avec des barres d'appui et son utilisation est facile.
- Il y a un lavabo dans le WC adapté.
- Le WC adapté est facile à trouver.
Points d’attention
Voie d’accès depuis le parking
- Le sol est difficilement praticable par endroit.
Voie d’accès depuis la rue
- Le sol est difficilement praticable par endroit.
Entrée
- Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent.
Personnes aveugles
La porte d'entrée est une porte battante à ouverture automatique qui s'ouvre vers l'extérieur.
Le détecteur de présence pour l'ouverture automatique de la porte d'entrée ne fonctionne pas toujours.
La certification concerne uniquement le rez-de-chaussée, pas le 1er étage pour les expositions temporaires.
Points forts
Chien guide
- Les chiens d'assitance sont acceptés.
Entrée
- L'entrée est facilement identifiable.
- Il y a une sonnette à l’entrée permettant de demander de l’aide.
Accueil
- L’accueil est dans un environnement calme.
- L'accueil n'est pas vitré.
- Le lieu est structuré de façon simple et intuitive.
Circulation horizontale
- Le lieu est structuré de façon simple et intuitive.
Points d’attention
Voie d’accès depuis le parking
- Les traversées piétonnes ne sont pas sécurisées par des dalles podotactiles.
Voie d’accès depuis la rue
- Les traversées piétonnes ne sont pas sécurisées par des dalles podotactiles.
Entrée
- Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent et ne peut pas apporter son aide.
Accueil
- Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent dans le bâtiment et ne peut apporter son aide.
Personnes malvoyantes
La porte d'entrée est une porte battante à ouverture automatique qui s'ouvre vers l'extérieur.
Le détecteur de présence pour l'ouverture automatique de la porte d'entrée ne fonctionne pas toujours.
La certification concerne uniquement le rez-de-chaussée, pas le 1er étage pour les expositions temporaires.
Points forts
Voie d’accès depuis le parking
- Des lignes guides naturelles ou artificielles facilitent la circulation.
Entrée
- L'entrée est facilement identifiable.
- Il y a une sonnette à l’entrée permettant de demander de l’aide.
Accueil
- L’accueil se situe dans la continuité logique du cheminement.
- L’accueil est dans un environnement calme.
Circulation horizontale
- La circulation est sans obstacle.
Points d’attention
Voie d’accès depuis le parking
- Les traversées piétonnes ne sont pas sécurisées par des dalles podotactiles.
Voie d’accès depuis la rue
- Les traversées piétonnes ne sont pas sécurisées par des dalles podotactiles.
Entrée
- Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent et ne peut pas apporter son aide.
Accueil
- Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent dans le bâtiment et ne peut apporter son aide.
Personnes sourdes
La porte d'entrée est une porte battante à ouverture automatique qui s'ouvre vers l'extérieur.
Le détecteur de présence pour l'ouverture automatique de la porte d'entrée ne fonctionne pas toujours.
La certification concerne uniquement le rez-de-chaussée, pas le 1er étage pour les expositions temporaires.
Points forts
Stationnement
- Le parking est en accès libre.
Entrée
- L'entrée est facile à trouver.
- Le bâtiment est facile à trouver.
- Il y a une sonnette près de la porte.
- Les heures d’ouverture sont affichées près de la porte.
Accueil
- L’accueil est ouvert, bien éclairé et permet la lecture labiale.
- L’accueil est facile à trouver et proche de l'entrée.
- L’établissement peut être contacté par email.
- Le lieu est facile à comprendre.
Wi-Fi
- Il est possible de se connecter aux réseaux mobiles, 3G ou 4G.
- Le Wi-Fi est gratuit et disponible partout dans le bâtiment.
Éclairage
- L’éclairage est suffisant et permet la lecture labiale.
Sanitaire adapté
- Il est possible de voir si un WC est occupé ou libre.
- Les WC sont faciles à trouver.
Points d’attention
Entrée
- Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent.
Accueil
- Il n'y a pas membre du personnel qui pratique la langue des signes.
- Il n'y a aucune information disponible en langue des signes.
Personnes malentendantes
La porte d'entrée est une porte battante à ouverture automatique qui s'ouvre vers l'extérieur.
Le détecteur de présence pour l'ouverture automatique de la porte d'entrée ne fonctionne pas toujours.
La certification concerne uniquement le rez-de-chaussée, pas le 1er étage pour les expositions temporaires.
Points forts
Stationnement
- Le parking est en accès libre.
Entrée
- L'entrée est facile à trouver.
- Le bâtiment est facile à trouver.
- Il y a une sonnette près de la porte.
- Les heures d’ouverture sont affichées près de la porte.
Accueil
- L’accueil est situé dans un environnement calme.
- L’accueil est ouvert, bien éclairé et permet la lecture labiale.
- L’accueil est facile à trouver et proche de l'entrée.
- L’établissement peut être contacté par email.
- Le lieu est facile à comprendre.
Éclairage
- L’éclairage est suffisant et permet la lecture labiale.
Sanitaire adapté
- Il est possible de voir si un WC est occupé ou libre.
Points d’attention
Entrée
- Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent.
Boucle à induction magnétique
- Il n’y a pas de boucle à induction magnétique mobile.
Personnes avec difficultés de compréhension
La porte d'entrée est une porte battante à ouverture automatique qui s'ouvre vers l'extérieur.
Le détecteur de présence pour l'ouverture automatique de la porte d'entrée ne fonctionne pas toujours.
La certification concerne uniquement le rez-de-chaussée, pas le 1er étage pour les expositions temporaires.
Points forts
Entrée
- L'entrée est facile à trouver.
- Le bâtiment est facile à trouver.
- Il y a une sonnette près de la porte.
- Les heures d’ouverture sont affichées près de la porte.
Accueil
- L’accueil est calme.
- L’accueil est facile à trouver et près de l'entrée.
- Il est possible de payer en liquide (pièces et billets).
Circulation horizontale
- Le lieu est calme et bien éclairé.
Sanitaire adapté
- Les WC sont faciles à trouver.
Points d’attention
Entrée
- Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent.