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Porte de Hal

La Porte de Hal est un ancien monument de la ville de Bruxelles, en Belgique. Elle a été construite au XIVe siècle et est l'un des derniers vestiges des fortifications médiévales de la ville. 

Le musée de la Porte de Hal est un lieu idéal pour découvrir l'histoire de Bruxelles et de ses fortifications. Il abrite également une collection d'objets historiques et artistiques, tels que des armes, des armures, des peintures et des sculptures.

Billetterie et accueil :

  • L'achat des billets se fait à l'accueil ou via un automate.

Toilettes :

  • Des toilettes adaptées sont disponibles au sous-sol. Ces toilettes ne sont pas conformes aux normes d'accessibilité.

Accessibilité aux personnes à mobilité réduite (PMR) :

  • L'accès pour les personnes en fauteuil roulant est limité.
  • Il y a une marche à l'entrée du bâtiment.
  •  L'ascenseur pour accéder aux différents étages est circulaire et son axe est de 120 cm, ce qui peut rendre son utilisation difficile pour certaines personnes en fauteuil roulant.

Visites adaptées :

  • Des visites adaptées pour les déficients visuels sont organisées.
  • Il n’y a pas de visite adaptée pour les autres publics.

Points forts

Identification
  • Le bâtiment est facile à trouver.

Points d’attention

Personnel
  • Il n’y a pas de personne de référence pour accompagner les personnes à besoins spécifiques.
Signalétique
  • La signalétique n'est pas adaptée et ne permet pas de s’orienter facilement.
  • Il n'y a pas de plan adapté des lieux.

Accès aux étages et aux salles d'exposition : Une grande cage d'escalier datant du 19ème siècle, élément architectural historique, dessert les différents étages. En complément, un ascenseur a été installé en lieu et place d'un ancien escalier tournant (également du 19ème siècle). Cet ascenseur permet de desservir les trois niveaux des salles d'exposition.

L'ascenseur, bien que présent, ne répond pas aux normes d'accessibilité. Son installation dans l'ancienne cage d'escalier tournante a contraint sa forme : il est circulaire et son axe de 120 cm, ce qui peut rendre son utilisation difficile, voire impossible, pour certaines personnes en fauteuil roulant ou ayant des difficultés de mobilité.

Accès au panorama et au grenier : Malheureusement, l'accès au panorama et au grenier n'est possible que par l'escalier. 

Points forts

Stationnement
  • Il est possible de déposer une personne à proximité de l'entrée.
Voie d’accès depuis la rue
  • La plupart des zones de passage sont assez larges.
Entrée
  • Le bâtiment est facilement identifiable.
  • L'entrée est facilement identifiable.
Accueil
  • Le dispositif de paiement est facilement utilisable.
  • L'espace libre devant le guichet est suffisament grand.
Circulation verticale
  • Il y a un ascenseur.

Points d’attention

Stationnement
  • Il n'y a pas de parking.
Entrée
  • Il y a une marche à l'entrée.
  • Il y n’a pas de sonnette à l’entrée et le personnel ne voit pas les personnes qui veulent entrer.
Accueil
  • Le guichet est trop haut.
Circulation horizontale
  • Il y a plusieurs marches à franchir.
Circulation verticale
  • L'ascenseur ne dessert pas l'ensemble des étages accessibles au public.
  • La profondeur de la cabine d'ascenseur est inférieure à 130 cm.
Sanitaire adapté
  • Un WC adapté est présent mais son utilisation est difficile.

Accès aux étages et aux salles d'exposition : Une grande cage d'escalier datant du 19ème siècle, élément architectural historique, dessert les différents étages. En complément, un ascenseur a été installé en lieu et place d'un ancien escalier tournant (également du 19ème siècle). Cet ascenseur permet de desservir les trois niveaux des salles d'exposition.

L'ascenseur, bien que présent, ne répond pas aux normes d'accessibilité. Son installation dans l'ancienne cage d'escalier tournante a contraint sa forme : il est circulaire et son axe de 120 cm, ce qui peut rendre son utilisation difficile, voire impossible, pour certaines personnes en fauteuil roulant ou ayant des difficultés de mobilité.

Accès au panorama et au grenier : Malheureusement, l'accès au panorama et au grenier n'est possible que par l'escalier. 

Points forts

Stationnement
  • Il est possible de déposer une personne à proximité de l'entrée.
Voie d’accès depuis la rue
  • Le sol est régulier et sans obstacles.
Entrée
  • L'entrée est facilement identifiable.
  • Le bâtiment est facilement identifiable.
  • Il y a une marche de moins de 18 cm à l'entrée.
Sanitaire adapté
  • Il y a un WC avec des barres d'appui et son utilisation est facile.
Exposition
  • Il y a des sièges dans chaque espace de l'exposition.

Points d’attention

Entrée
  • Il y n’a pas de sonnette à l’entrée et le personnel ne voit pas les personnes qui veulent entrer.
Accueil
  • Il n'y a pas de siège à proximité de l’accueil.
Circulation horizontale
  • Il y a une marche de plus de 18 cm à franchir.
  • La largeur des couloirs est insuffisante.
Circulation verticale
  • Il y a une main courante d'un seul côté des escaliers.
  • Les escaliers ne sont pas sécurisants.
  • L'ascenseur ne dessert pas l'ensemble des étages accessibles au public.
  • La largeur de la porte de l'ascenseur est inférieure à 80 cm.
Exposition
  • En raison de la configuration des lieux, une partie du contenu est difficilement accessible.

Points forts

Chien guide
  • Les chiens d'assitance sont acceptés.
Entrée
  • L'entrée est facilement identifiable.
Accueil
  • L’accueil se trouve en face de l'entrée.
  • L’accueil est dans un environnement calme.
  • L'accueil n'est pas vitré.
Circulation verticale
  • Les escaliers présentent au moins une main-courante.
Exposition
  • Des visites guidées adaptées sont organisées sur réservation.

Points d’attention

Voie d’accès depuis la rue
  • Il n’y a pas de lignes guides.
Entrée
  • Il y n’a pas de sonnette à l’entrée et le personnel ne voit pas les personnes qui veulent entrer.
Circulation verticale
  • Les escaliers ne sont pas sécurisés par des dalles d’éveil à la vigilance en leur sommet.

Points forts

Voie d’accès depuis la rue
  • La circulation est sans obstacle.
Entrée
  • L'entrée est facilement identifiable.
  • L’entrée se situe dans la continuité logique du cheminement.
Accueil
  • L’accueil se trouve en face de l'entrée.
Circulation horizontale
  • La circulation est sans obstacle.
Circulation verticale
  • L’ascenseur est utilisable en autonomie ou du personnel est disponible pour aider.
  • Les escaliers sont équipés d’au moins une main-courante sécurisante.
Exposition
  • Des visites guidées adaptées sont organisées sans réservation.

Points d’attention

Entrée
  • Il y n’a pas de sonnette à l’entrée et le personnel ne voit pas les personnes qui veulent entrer.
Accueil
  • Il n’y a pas de personne de référence pour accompagner les personnes à besoins spécifiques.
Circulation horizontale
  • Les parois et portes vitrées ne sont pas sécurisées par un marquage contrasté.
  • Il y a au moins une marche non sécurisée dans le cheminement logique.
Circulation verticale
  • Les numéros d'étage ne sont pas clairement indiqués à chaque palier.
Exposition
  • Les explications écrites sont difficiles à lire.
  • Il n'y a pas de guide du visiteur en grands caractères.
  • Un audio-guide est disponible, mais il ne s’adapte pas automatiquement à l’avancée du visiteur.

Un manque de signalisation est à noter : À l'ouverture des portes de l'ascenseur, aucune indication n'informe à quel étage on se trouve.

Accès au panorama et au grenier : Malheureusement, l'accès au panorama et au grenier n'est possible que par l'escalier. Un manque de signalisation est également à noter.

Points forts

Entrée
  • L'entrée est facile à trouver.
  • Le bâtiment est facile à trouver.
Accueil
  • L’accueil est ouvert, bien éclairé et permet la lecture labiale.
  • L’accueil est facile à trouver et proche de l'entrée.
  • L’établissement peut être contacté par email.
Éclairage
  • L’éclairage est suffisant et permet la lecture labiale.
Sanitaire adapté
  • Il est possible de voir si un WC est occupé ou libre.
Exposition
  • Le contenu exposé est principalement visuel.

Points d’attention

Entrée
  • Il n'y a pas de sonnette.
Accueil
  • Il n'y a aucune information disponible en langue des signes.
  • Les tarifs ne sont pas affichés à l'accueil.
Circulation verticale
  • Il est difficle de savoir à quel étage on se trouve.
Exposition
  • Il n’y a pas de supports en facile à lire.
  • Il n’y a pas de visite guidée organisée en langue des signes.

Audioguide : Un audioguide est mis à disposition du visiteur mais celui-ci n'est pas relié à une boucle à induction.

Un manque de signalisation est à noter : À l'ouverture des portes de l'ascenseur, aucune indication n'informe sur l'étage.

Accès au panorama et au grenier : Malheureusement, l'accès au panorama et au grenier n'est possible que par l'escalier. Un manque de signalisation est également à noter.

Points forts

Entrée
  • L'entrée est facile à trouver.
  • Le bâtiment est facile à trouver.
Accueil
  • L’accueil est situé dans un environnement calme.
  • L’accueil est ouvert, bien éclairé et permet la lecture labiale.
  • L’accueil est facile à trouver et proche de l'entrée.
Éclairage
  • L’éclairage est suffisant et permet la lecture labiale.
Exposition
  • L’environnement est calme.
  • Le contenu exposé est principalement visuel.

Points d’attention

Entrée
  • Il n'y a pas de sonnette.
  • Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent.
Circulation verticale
  • Il est difficle de savoir à quel étage on se trouve.

Un manque de signalisation est à noter : À l'ouverture des portes de l'ascenseur, aucune indication n'informe à quel étage on se trouve.

Accès au panorama et au grenier : Malheureusement, l'accès au panorama et au grenier n'est possible que par l'escalier. Un manque de signalisation est également à noter.

Points forts

Entrée
  • L'entrée est facile à trouver.
  • Le bâtiment est facile à trouver.
Accueil
  • L’accueil est calme.
  • L’accueil est facile à trouver et près de l'entrée.
Circulation verticale
  • Les escaliers sont équipés d’au moins une main-courante sécurisante.
Circulation horizontale
  • Le lieu est calme et bien éclairé.
Sanitaire adapté
  • Les WC sont faciles à trouver.

Points d’attention

Entrée
  • Il n'y a pas de sonnette.
  • Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent.
Accueil
  • Paiement uniquement par carte de banque.
Circulation verticale
  • Il est difficle de savoir à quel étage on se trouve.
  • Les marches d'escalier ne sont pas contrastées.
Exposition
  • Il n'y a pas de visite guidée adaptée organisée.
  • Il n’y a pas de supports en facile à lire.
Access-i vous informe sur l'accessibilité de ce lieu, de par les données relevées sur place, à un instant T. Les modifications éventuelles après la visite d'Access-i relèvent de la responsabilité du gestionnaire.