SPARKS Meeting

Note d'attention :
Cette certification concerne uniquement le bâtiment et non pas les futurs événements qui y auraient lieu.
Lors d’événements, l’agencement des lieux est susceptible de changer, ce qui résulterait en une modification de l’accessibilité. La responsabilité de cette modification incomberait alors à l’organisateur de l’événement.
De plus, la visite de certification n’a concerné que la partie publique du bâtiment et non pas les parties louées.

Description de la VENUE :

La fonction principale étudiée pour l'audit prend en compte la circulation et l'usage du bâtiment pour se rendre vers les salles de réunion situées au rez-de-chaussée et au +1.
La partie lunch du rez-de-chaussée a été prise en compte lors de l'audit, mais l'organisation et le placement du mobilier change en fonction de l'événement et le type de catering choisi.

Le Sparks Meeting est un ensemble de salles et un théatre mis à disposition afin d'organiser un événement, un meeting, un séminaire, des reunions de travail, des formations,...
Le Sparks est composé d'une dizaine de salles de 10 à 250 personnes ainsi que d'un très grand espace au rez-de-chaussée pour organiser un lunch/une réception.
Des corners coffee sont mis à disposition à l'étage pour les plus petites salles.
En raison de gros travaux depuis plusieurs mois dans la Rue Ravenstein (rénovation de la voirie Gare centrale) , il est très difficile d'avoir accès depuis la voirie en autonomie.

Points forts

Personnel

Une personne de référence est disponible sur demande préalable.
Il y a du personnel pour orienter et guider.

Signalétique

La fonction du local est affichée sur chaque porte.

Stationnement

Il est possible de déposer une personne à proximité de l'entrée.

Identification

Le bâtiment est facile à trouver.

Points d’attention

Signalétique

Le lieu est complexe et il n’y a pas de plan adapté disponible.

Vous pouvez demander préalablement pour avoir une place de parking en sous-sol suivant les places disponibles et/ou demander de l'aide pour rentrer dans le bâtiment (via l'entrée alternative Rue Gantersteen).
Une aide est nécessaire pour prendre l'ascenseur (badge avec personnel obligatoire).
La rampe pour se rendre à la toilette adaptée au rez-de-chaussée est très pentue : 32% sur 2 m.
La restauration est sous forme de buffet, mais le service est assuré à table par le personnel.

Points forts

Stationnement

Il est possible de déposer une personne à proximité de l'entrée.

Entrée

Le bâtiment est facilement identifiable.
La largeur de passage des portes est d'au moins 85 cm.

Circulation horizontale

Les marches sont contournables par un cheminement alternatif bien indiqué.
Le sol est régulier et sans obstacle.
La largeur des couloirs est suffisante.
La largeur des chemins est suffisante.
La largeur de passage des portes est d'au moins 85 cm.
L'éclairage est suffisant.

Circulation verticale

Un ascenseur suffisament grand dessert l'ensemble des étages accessibles au public.
L'éclairage est suffisant.

Sanitaire adapté

Le WC adapté est facile à trouver.
Un WC adapté est disponible, bien signalé et son utilisation est facile.
L'accès au lavabo est possible et son utilisation est facile.

Salle de restauration

Certaines tables permettent de se positionner correctement en fauteuil roulant.
La largeur des circulations est suffisante.
Le personnel est disponible pour aider les personnes à s'installer à table, choisir, se servir, payer…

Points d’attention

Stationnement

Il n'y a pas d' emplacements de parking réservés.

Voie d’accès depuis le parking

La voie d'accès présente un dévers important.
La voie d'accès vers l'entrée alternative est mal signalée.

Entrée

Il y a une marche à l'entrée.
L'entrée principale n'est pas accessible et l'entrée alternative est difficile à trouver.
Il y n’a pas de sonnette à l’entrée et le personnel ne voit pas les personnes qui veulent entrer.
Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent.
Une aide est nécessaire pour ouvrir la porte.

Accueil

Le guichet est trop haut.
Il y a au moins une rampe difficile à franchir.

Circulation verticale

La largeur de la porte de l'ascenseur est comprise entre 80 et 85 cm.
La profondeur de la cabine d'ascenseur est comprise entre 130 et 140 cm.
Il y a au moins une rampe trop pentue.

Vous pouvez demander préalablement pour avoir une place de parking en sous-sol suivant les places disponibles et/ou demander de l'aide pour rentrer dans le bâtiment (via l'entrée alternative Rue Gantersteen).
Une aide est nécessaire pour prendre l'ascenseur (badge avec personnel obligatoire).
La rampe pour se rendre à la toilette adaptée au rez-de-chaussée est très pentue : 32% sur 2 m, mais accessible via 3 marches avec une seule main courante.
La restauration est sous forme de buffet, mais le service est assuré à table par le personnel.

Points forts

Stationnement

Il est possible de déposer une personne à proximité de l'entrée.

Entrée

L'entrée est facilement identifiable.
L’entrée principale est accessible.
Il y a une marche de moins de 18 cm à l'entrée.
La largeur de passage des portes est d'au moins 85 cm.

Circulation horizontale

Il y a quelques marches à franchir équipées de mains courantes.
La circulation est facile partout.
La largeur des chemins est suffisante.
La plupart des zones de passage sont assez larges.

Circulation verticale

Les escaliers sont équipés de mains courantes des deux côtés.
Un ascenseur dessert l'ensemble des étages accessibles au public.

Sanitaire adapté

Il y a un WC avec des barres d'appui et son utilisation est facile.

Salle de restauration

Le personnel est disponible pour aider les personnes à s’installer à table, choisir, se servir et payer…

Points d’attention

Stationnement

Les emplacements de parking se trouvent à plus de 100 mètres de l’entrée.

Voie d’accès depuis le parking

Il n’y a pas de siège le long du cheminement.
La voie d'accès vers l'entrée alternative est mal signalée.

Voie d’accès depuis la rue

Il n’y a pas de siège le long du cheminement.

Entrée

Il y n’a pas de sonnette à l’entrée et le personnel ne voit pas les personnes qui veulent entrer.
La porte est lourde.

Accueil

Il n'y a pas de siège à proximité de l’accueil.
Il y a au moins une rampe difficile à franchir.

Circulation horizontale

Il n’y a pas de siège le long du cheminement.

Circulation verticale

Les escaliers ne sont pas sécurisants.
La largeur de la porte de l'ascenseur est comprise entre 80 et 85 cm.

Un accompagnement d'un membre du personnel est obligatoire pour accéder à l'ascenseur.

Points forts

Voie d’accès depuis la rue

Des lignes guides facilitent la circulation.

Chien guide

Les chiens d'assitance sont acceptés.

Accueil

L’accueil se trouve en face de l'entrée.
L'accueil n'est pas vitré.
Les portes sont facilement franchissables en autonomie.

Circulation horizontale

La circulation est sans obstacle.

Circulation verticale

Un ascenseur dessert l’ensemble des étages accessibles au public.

Salle de restauration

Le personnel est disponible pour aider les personnes : s’installer à table, choisir, se servir, payer…

Points d’attention

Entrée

Il n’y a pas de dispositif permettant d’identifier l’entrée.
Il y n’a pas de sonnette à l’entrée et le personnel ne voit pas les personnes qui veulent entrer.

Circulation horizontale

Il y a au moins une marche non sécurisée dans le cheminement logique.
Il y a au moins une rampe non sécurisée dans le cheminement logique.

Circulation verticale

Les escaliers comportent une main courante non sécurisante.
Les escaliers ne sont pas sécurisés par des dalles d’éveil à la vigilance en leur sommet.

Salle de restauration

La restauration est sous forme de buffet.

Un accompagnement d'un membre du personnel est obligatoire pour accéder à l'ascenseur.

Points forts

Voie d’accès depuis la rue

Des lignes guides facilitent la circulation.

Accueil

L’accueil se trouve en face de l'entrée.

Circulation verticale

Un ascenseur dessert l’ensemble des étages.

Salle de restauration

Le personnel est disponible pour aider les personnes à s’installer à table, choisir sur la carte, se servir, payer…

Points d’attention

Entrée

Il n’y a pas de dispositif permettant d’identifier l’entrée.
Il y n’a pas de sonnette à l’entrée et le personnel ne voit pas les personnes qui veulent entrer.
La porte n'est pas contrastée par rapport à l'environnement.

Accueil

Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent dans le bâtiment et ne peut apporter son aide.

Circulation horizontale

Les parois et portes vitrées ne sont pas sécurisées par un marquage contrasté.
Il n'y a pas de lignes guides de couleur contrastée qui facilitent la circulation.
L'absence de contraste entre le sol et les murs rend la circulation difficile.
Le revêtement de sol est éblouissant sur une partie du cheminement.
Le cheminement présente ponctuellement une hauteur de passage inférieure à 2 m.

Circulation verticale

Les marches d'escalier ne sont pas contrastées.
Les escaliers comportent une main courante non sécurisante.

Salle de restauration

La restauration est sous forme de buffet.

Points forts

Entrée

L'entrée est facile à trouver.
Le bâtiment est facile à trouver.

Accueil

L’accueil est facile à trouver et proche de l'entrée.
L’établissement peut être contacté par écrit : SMS ou email.

Wi-Fi

Le Wi-Fi est gratuit et disponible partout dans le bâtiment.

Circulation verticale

Les étages du bâtiment sont bien indiqués.

Sanitaire adapté

Il est possible de voir si un WC est occupé ou libre.
Les WC sont faciles à trouver.

Salle de restauration

Il y a des tables rondes ou ovales pour X personnes.
L’éclairage est suffisant et permet la lecture labiale.
La restauration est sous forme de buffet.

Points d’attention

Entrée

Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent.

Accueil

L’accueil est vitré ou mal éclairé et ne permet pas la lecture labiale.
Il n’y a pas d’adresse email pour contacter l’établissement.
Il n'y a aucune information disponible en langue des signes.

Éclairage

Des zones mal éclairées compliquent la lecture labiale.
L'éclairage est éblouissant.

Points forts

Entrée

L'entrée est facile à trouver.
Le bâtiment est facile à trouver.

Accueil

L’accueil est facile à trouver et proche de l'entrée.

Circulation verticale

Les étages du bâtiment sont bien indiqués.

Sanitaire adapté

Il est possible de voir si un WC est occupé ou libre.

Salle de restauration

L’éclairage est suffisant et permet la lecture labiale.
La restauration est sous forme de buffet.

Points d’attention

Entrée

Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent.

Accueil

Selon l'affluence, il peut y avoir beaucoup de bruit à l'accueil.
Il n’y a pas d’adresse email pour contacter l’établissement.

Boucle à induction magnétique

Il n’y a pas de boucle à induction magnétique mobile.

Éclairage

Des zones mal éclairées compliquent la lecture labiale.

Salle de restauration

Selon l'affluence, il peut y avoir beaucoup de bruit.

Points forts

Entrée

L'entrée est facile à trouver.
Le bâtiment est facile à trouver.

Accueil

L’accueil est facile à trouver et près de l'entrée.

Circulation verticale

L’ascenseur est facile à utiliser ou du personnel est disponible pour aider.

Sanitaire adapté

Les WC sont faciles à trouver.

Salle de restauration

La restauration est sous forme de buffet.
Le personnel est disponible pour aider les personnes : s’installer à table, choisir sur la carte, se servir, payer…