Belgian Chocolate Village

Parkeerplaats

• Het is mogelijk om iemand in de buurt van de ingang af te zetten.

Ingang

• Het gebouw en de ingang zijn gemakkelijk te herkennen.

• De alternatieve ingang wordt op verzoek geopend.

• Bij de ingang is een bel om hulp te vragen.

• Het personeel ziet de aankomende personen en kan hulp bieden.

Receptie

• Het betalingssysteem is gemakkelijk te gebruiken.

• De vrije ruimte voor de balie is voldoende groot.

• Er is personeel aanwezig om te helpen bij het nemen van obstakels, om wegwijs te maken en te begeleiden.

Horizontale circulatie

• De paden zijn voldoende breed.

Verticale circulatie

• Er is een lift.

Tentoonstelling

• De volledige inhoud van de tentoonstelling is toegankelijk en zichtbaar.

Eetzaal

• Het personeel staat klaar om mensen te helpen bij het plaatsnemen aan tafel, het kiezen, het bedienen en het betalen.

• Sommige tafels zijn geschikt voor rolstoelgebruikers.

• De gangpaden zijn voldoende breed.

• Het personeel bedient aan tafel.

Parkeerplaats

• Er is geen parkeerplaats.

Ingang

• Er is een trede.

• Het gebouw is toegankelijk via een zij-ingang. Het is raadzaam om uw komst aan te kondigen of aan te bellen bij de ingang.

Horizontale circulatie

• Sommige doorgangen zijn te smal.

• Reflecties of tegenlicht kunnen het zicht belemmeren.

• In het gebouw is het mogelijk om zich te verplaatsen, maar de toegang tot de interactieve modules en andere voorzieningen kan moeilijk zijn.

Verticale circulatie

• De toegang tot de winkel, de proeverij en de toiletten gebeurt via de lift. Het is raadzaam om voor uw aankomst te controleren of deze goed werkt.

Aangepast sanitair

• Het aangepaste toilet is moeilijk te vinden.

• Het toilet is slecht aangegeven en slecht uitgerust.

Tentoonstelling

• Door de indeling van het gebouw is een deel van de inhoud moeilijk toegankelijk.

Ingang

• Het gebouw en de ingang zijn gemakkelijk te herkennen.

• Bij de ingang is een bel om hulp te vragen.

• De alternatieve ingang wordt op verzoek geopend.

• De deur is zelfstandig toegankelijk.

• Het personeel ziet de aankomende personen en kan hulp bieden.

Receptie

• Er zijn zitplaatsen beschikbaar in de buurt van de receptie.

• Er zijn rolstoelen beschikbaar.

• Er is personeel aanwezig om te helpen bij het nemen van obstakels, het geven van informatie en begeleiding.

Horizontale circulatie

• Er zijn geen trappen.

• De circulatie is overal gemakkelijk.

• De meeste doorgangen zijn vrij breed.

• Er zijn zitplaatsen langs het parcours.

Verticale circulatie

• Er is een lift met een steunbeugel.

Aangepast sanitair

• Er is een toilet met steunbeugels dat gemakkelijk te gebruiken is.

Tentoonstelling

• De volledige inhoud van de tentoonstelling is toegankelijk.

• Er zijn zitplaatsen in elke ruimte van de tentoonstelling.

Eetzaal

• De gangpaden zijn breed genoeg.

• Het personeel bedient aan tafel.

Toegangsweg vanaf de straat

• Er zijn geen zitplaatsen langs het pad.

• De toegang tot de alternatieve ingang is slecht aangegeven.

Aangepast sanitair

• Het aangepaste toilet is slecht aangegeven.

Toegangsweg vanaf de straat

• Het verkeer verloopt zonder hindernissen.

Blindengeleidehonden

• Assistentiehonden worden zonder extra kosten toegelaten.

Ingang

• Bij de ingang is een bel om hulp te vragen.

• Het personeel ziet de aankomende personen en kan hulp bieden.

Receptie

• De receptie bevindt zich tegenover de ingang.

• De receptie is rustig gelegen.

Horizontale circulatie

• De circulatie is onbelemmerd.

Verticale circulatie

• Een lift brengt u naar alle verdiepingen die toegankelijk zijn voor het publiek.

Eetzaal

• Het personeel staat klaar om u te helpen bij het plaatsnemen, het kiezen van een gerecht, het betalen, enz.

• Het eten wordt aan tafel geserveerd.

Tentoonstelling

• Het museum is toegankelijk, maar begeleiding is nodig voor een audiodescriptie die de beschikbare audiogids aanvult.

• De chocoladeworkshop en proeverijen zijn een pluspunt.

Tentoonstelling

• Slechts een klein deel van de tentoonstelling is aangepast (aanraken, ruiken, horen).

Toegangsweg vanaf de straat

• Het verkeer verloopt zonder hindernissen.

Ingang

• De ingang is gemakkelijk te vinden.

• Bij de ingang is een bel om hulp te vragen.

• Het personeel ziet de bezoekers aankomen en kan hen helpen.

Receptie

• De receptie bevindt zich tegenover de ingang.

• De receptie is rustig gelegen.

Horizontale circulatie

• De circulatie is onbelemmerd.

Verticale circulatie

• Een lift brengt u naar alle verdiepingen.

Tentoonstelling

• Er worden aangepaste rondleidingen georganiseerd op reservatie.

Eetzaal

• Het personeel staat klaar om u te helpen bij het plaatsnemen, het kiezen van een gerecht, het betalen, enz.

• De bediening gebeurt aan tafel.

Receptie

• Reflecties of tegenlicht kunnen het zicht belemmeren.

Horizontale circulatie

• De verlichting is onregelmatig in de gangen.

Tentoonstelling

• De schriftelijke uitleg is moeilijk te lezen.

• De meeste werken worden tentoongesteld in vitrines.

• De lichtsterkte en schittering kunnen het bezoek op bepaalde momenten van de dag minder aangenaam maken (ongemak dat met een beetje goede wil kan worden vermeden).

Parkeerplaats

• De parkeerplaats is vrij toegankelijk.

Ingang

• Het gebouw en de ingang zijn gemakkelijk te vinden.

• Er is een bel bij de deur, die gemakkelijk te vinden en te gebruiken is.

• De openingstijden en tarieven staan bij de deur vermeld.

• Het personeel ziet wie er aankomt en kan helpen.

Receptie

• De receptie is gemakkelijk te vinden en ligt dicht bij de ingang.

• De receptie is open, goed verlicht en geschikt voor liplezen.

• De instelling kan schriftelijk worden gecontacteerd: sms of e-mail.

• De tarieven staan bij de receptie vermeld.

Wi-Fi

• Het is mogelijk om verbinding te maken met mobiele netwerken, 4G of 5G.

• Wi-Fi is beschikbaar op aanvraag.

Verlichting

• De verlichting is voldoende en maakt liplezen mogelijk.

Sanitaire

• Het is mogelijk om te zien of een toilet bezet of vrij is.

Tentoonstelling

• Het bezoek is over het algemeen zeer visueel en vereist geen extra informatie.

• De tentoongestelde werken worden op een eenvoudige en begrijpelijke manier uitgelegd.

Eetzaal

• Er zijn ronde of ovale tafels voor X personen.

• De verlichting is voldoende en maakt liplezen mogelijk.

Receptie

• Er is geen personeelslid dat gebarentaal spreekt.

• Reflecties of tegenlicht kunnen het zicht belemmeren.

Parkeerplaats

• De parkeerplaats is vrij toegankelijk.

Ingang

• Het gebouw en de ingang zijn gemakkelijk te vinden.

• Er is een bel bij de deur, die gemakkelijk te vinden en te gebruiken is.

• De openingstijden en tarieven staan bij de deur vermeld.

• Het personeel ziet wie er aankomt en kan helpen.

Receptie

• De receptie is gemakkelijk te vinden en ligt vlak bij de ingang.

• De receptie bevindt zich in een rustige omgeving.

• De instelling kan schriftelijk worden gecontacteerd: sms of e-mail.

• De tarieven staan bij de receptie vermeld.

• Er is personeel aanwezig om u wegwijs te maken.

Verlichting

• De verlichting is voldoende en maakt liplezen mogelijk.

Horizontale circulatie

• De locatie is gemakkelijk te begrijpen.

Sanitaire

• Het is mogelijk om te zien of een toilet bezet of vrij is.

Tentoonstelling

• De omgeving is rustig.

• Het bezoek is over het algemeen zeer visueel en vereist geen extra informatie.

• Er zijn schriftelijke uitleg beschikbaar.

• De tentoongestelde werken worden op een eenvoudige en begrijpelijke manier uitgelegd.

Eetzaal

• De omgeving is rustig.

• De verlichting is voldoende en maakt liplezen mogelijk.

Ingang

• De ingang is gemakkelijk te vinden.

• Het gebouw is gemakkelijk te vinden.

• Er is een bel bij de deur.

• Het personeel ziet wie er aankomt en kan helpen.

• De openingstijden staan bij de deur.

• De tarieven staan bij de deur.

Receptie

• De ontvangst is rustig.

• De receptie is gemakkelijk te vinden en ligt vlak bij de ingang.

• Er is een contactpersoon aanwezig om mensen met specifieke behoeften te verwelkomen.

• Er is personeel aanwezig om te helpen bij het nemen van hindernissen.

• Er is personeel aanwezig om te informeren en te begeleiden.

Horizontale circulatie

• De locatie is rustig.

• De structuur van de locatie is eenvoudig en maakt het gemakkelijk om de weg te vinden en te oriënteren.

Verticale circulatie

• De lift is gemakkelijk te gebruiken of er is personeel aanwezig om te helpen.

• Er is een contactpersoon aanwezig om mensen met specifieke behoeften te verwelkomen.

• Er is personeel aanwezig om te helpen bij het nemen van hindernissen.

• Er is personeel aanwezig om te informeren en te begeleiden.

Sanitaire

• De toiletten zijn gemakkelijk te vinden.

Tentoonstelling

• De locatie en de tentoonstelling maken een bezoek voor iedereen mogelijk. De chocoladeworkshop en de proeverijen zijn extra troeven.

• Aangepaste rondleidingen kunnen telefonisch of ter plaatse bij de receptie worden gereserveerd.

• Er worden rondleidingen voor kinderen georganiseerd.

• Het is niet nodig om vooraf een ticket te kopen.

• Er zijn interactieve terminals.

Eetzaal

• De verlichting is voldoende en maakt liplezen mogelijk.

• De locatie is rustig.

Tentoonstelling

• Er is geen gemakkelijk te lezen materiaal.

• Reflecties of tegenlicht kunnen het zicht belemmeren.