Maison du Tourisme du Pays de Bastogne

Parkeerplaats

• Er zijn 3 parkeerplaatsen voor mindervaliden vlak voor de ingang. Ze zijn goed aangegeven, voldoende groot en horizontaal.

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats

• Alle doorgangen zijn vrij breed.

• Er zijn geen treden.

• De vloer is hard, gelijkmatig en zonder obstakels.

Ingang

• Het gebouw en de ingang zijn gemakkelijk te herkennen.

• De hoofdingang is toegankelijk ; er zijn geen treden.

• De toegang is gemakkelijk te gebruiken.

• De deuropeningen zijn minimaal 85 cm breed. Ze zijn gemakkelijk zelfstandig te passeren.

• Het personeel ziet de aankomende personen en kan hulp bieden.

Receptie

• Er is een gemakkelijk te gebruiken mobiel betaalsysteem.

• De vrije ruimte voor de balie is voldoende groot. De balie bevindt zich op de juiste hoogte.

Horizontale circulatie

• De vloer is hard, gelijkmatig en zonder obstakels.

• Alle doorgangen zijn voldoende breed.

Verticale circulatie

• De lift geeft toegang tot het invalidentoilet in de kelder en tot een tijdelijke tentoonstellingsruimte op de eerste verdieping. De lift kan zelfstandig worden gebruikt.

• Afmetingen van de liftcabine: 108 cm x 140 cm.

Aangepast sanitair

• Er is een aangepast toilet beschikbaar, dat duidelijk aangegeven is en gemakkelijk te gebruiken is.

• Er is een toegankelijke wastafel in het aangepaste toilet.

• De doorgangsbreedte van de deur is minimaal 85 cm.

Parkeerplaats

• Er zijn 3 parkeerplaatsen voor mindervaliden vlak voor de ingang. Ze zijn duidelijk aangegeven, voldoende groot en vlak.

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats

• Er zijn zitplaatsen langs het pad.

• Alle doorgangen zijn vrij breed.

• Er zijn geen trappen.

• De vloer is hard, gelijkmatig en zonder obstakels.

Ingang

• Het gebouw en de ingang zijn gemakkelijk te herkennen.

• De hoofdingang is toegankelijk ; er zijn geen treden.

• De deuropeningen zijn minimaal 85 cm breed. Ze zijn gemakkelijk zelfstandig te passeren.

• Het personeel ziet de aankomende personen en kan hulp bieden.

Receptie

• Er zijn zitplaatsen beschikbaar in de buurt van de receptie.

Horizontale circulatie

• De circulatie is overal gemakkelijk.

• De vloer is gelijkmatig.

• Alle doorgangen zijn breed genoeg.

• Er zijn zitplaatsen langs het looppad.

Verticale circulatie

• De lift, met handgrepen, geeft toegang tot het invalidentoilet in de kelder en tot een tijdelijke tentoonstellingsruimte op de eerste verdieping.

• De doorgang van de deur is minstens 85 cm breed.

Aangepast sanitair

• Er is een toilet met handgrepen, dat gemakkelijk te vinden en te gebruiken is.

• Er is een wastafel in het aangepaste toilet.

• De deuropening is minimaal 85 cm breed. Ze zijn gemakkelijk zelfstandig te passeren.

Verticale circulatie

• Er is een leuning aan één kant van de trap.

Parkeerplaats

• Er zijn 3 parkeerplaatsen voor mindervaliden vlak voor de ingang.

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats

• Het verkeer is onbelemmerd.

Blindengeleidehonden

• Assistentiehonden worden zonder extra kosten toegelaten.

Ingang

• De ingang is gemakkelijk te herkennen en ligt in het verlengde van het pad.

• Buiten staat een aangepaste informatietafel (route door de stad) met reliëf, braille en een QR-code.

• Het personeel ziet de bezoekers aankomen en kan hen helpen.

Receptie

• De onthaalbalie bevindt zich tegenover de ingang en ligt in het verlengde van de route.

• De onthaalruimte is rustig en niet van glas.

Horizontale circulatie

• De locatie is eenvoudig en intuïtief ingedeeld.

• De circulatie is obstakelvrij.

Verticale circulatie

• De lift geeft toegang tot het invalidentoilet in de kelder en tot een tijdelijke tentoonstellingsruimte op de eerste verdieping.

• De trappen zijn voorzien van een leuning en zijn beveiligd met waarschuwingstegels.

Parkeerplaats

• Er zijn 3 parkeerplaatsen voor mindervaliden vlak voor de ingang.

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats

• Natuurlijke of kunstmatige geleidelijnen vergemakkelijken de circulatie.

• Er is contrast.

Ingang

• De ingang is gemakkelijk te herkennen en ligt in het verlengde van de route.

• De toegang is gemakkelijk te gebruiken.

• Buiten staat een aangepaste informatietafel (route door de stad) met reliëf, braille en contrast + QR-code.

• Het personeel ziet de aankomende personen en kan hulp bieden.

Receptie

• De onthaalbalie bevindt zich tegenover de ingang en ligt in het verlengde van de route.

• De onthaalbalie bevindt zich in een rustige omgeving.

• Er is een contactpersoon aanwezig om mensen met specifieke behoeften te verwelkomen en te begeleiden.

Horizontale circulatie

• De circulatie is obstakelvrij.

• De glazen wanden en deuren zijn beveiligd met contrasterende markeringen.

• Het meubilair contrasteert met de omgeving.

• Het contrast tussen de vloer en de muren vergemakkelijkt de circulatie.

Verticale circulatie

• De lift geeft toegang tot het invalidentoilet in de kelder en tot een tijdelijke tentoonstellingsruimte op de eerste verdieping. De lift kan zelfstandig worden gebruikt, maar er is personeel beschikbaar om te helpen.

• De verlichting is voldoende en continu aanwezig op de trappen.

• De traptreden zijn contrasterend.

• De trappen zijn voorzien van een veiligheidsleuning.

Parkeerplaats

• De parkeerplaats is vrij toegankelijk.

Ingang

• Het gebouw en de ingang zijn gemakkelijk te vinden.

• De toegang is gemakkelijk te vinden en te gebruiken.

• De openingstijden staan bij de deur aangegeven.

• Buiten staat een aangepaste informatiebalie (route door de stad) met een plattegrond waarop de volledige route met nummers is aangegeven.

• Het personeel ziet de aankomende bezoekers en kan hen helpen.

Receptie

• De onthaalbalie is gemakkelijk te vinden en ligt dicht bij de ingang. Hij is open, goed verlicht en geschikt voor liplezen.

• De instelling is bereikbaar via e-mail.

• Er is een presentatievideo in gebarentaal.

• De gesproken informatie wordt visueel weergegeven.

• Er is een folder in FALC (gemakkelijk te lezen en te begrijpen taal).

Wi-Fi

• Het is mogelijk om verbinding te maken met mobiele netwerken, 4G of 5G.

• Er is wifi beschikbaar.

Horizontale circulatie

• De locatie is gemakkelijk te begrijpen.

Verticale circulatie

• De lift geeft toegang tot het invalidentoilet in de kelder en een tijdelijke tentoonstellingsruimte op de eerste verdieping.

• In de lift is een visuele verdiepingsoverzicht aanwezig.

Verlichting

• De verlichting is voldoende en maakt liplezen mogelijk.

Sanitaire

• De toiletten zijn gemakkelijk te vinden.

• U kunt zien of een toilet bezet of vrij is.

Parkeerplaats

• De parkeerplaats is vrij toegankelijk.

Ingang

• Het gebouw en de ingang zijn gemakkelijk te vinden.

• De toegang is gemakkelijk te vinden en te gebruiken.

• De openingstijden staan bij de deur aangegeven.

• Er is een folder in FALC beschikbaar.

• Buiten staat een aangepaste informatietafel (route door de stad) met een plattegrond waarop de volledige route met nummers is aangegeven.

• Het personeel ziet wie er aankomt en kan helpen.

Receptie

• De receptie is gemakkelijk te vinden en ligt vlak bij de ingang. Het is er rustig, open, goed verlicht en geschikt voor liplezen.

• Bij de receptie is een ringleiding aanwezig.

• De instelling is bereikbaar via e-mail.

• De gesproken informatie wordt visueel weergegeven.

Horizontale circulatie

• De locatie is gemakkelijk te begrijpen.

Verticale circulatie

• De lift geeft toegang tot het invalidentoilet in de kelder en tot een tijdelijke tentoonstellingsruimte op de eerste verdieping.

• In de lift is een visuele verdiepingsoverzicht aanwezig.

Verlichting

• De verlichting is voldoende en maakt liplezen mogelijk.

Sanitaire

• Het is mogelijk om te zien of een toilet bezet of vrij is.

Ingang

• De ingang is gemakkelijk te vinden.

• De toegang is gemakkelijk te vinden en te gebruiken.

• De openingstijden staan bij de deur aangegeven.

• Buiten staat een informatiebord (met een plattegrond van de stad) : met behulp van nummers is de volledige route aangegeven op een plattegrond met reliëf en kleuren.

• Het personeel ziet wie er aankomt en kan helpen.

Receptie

• De receptie is gemakkelijk te vinden en ligt dicht bij de ingang, in een rustige omgeving.

• U kunt contant betalen (munten en biljetten).

• Er is een folder in FALC beschikbaar.

Horizontale circulatie

• De locatie is rustig en goed verlicht.

Verticale circulatie

• De lift geeft toegang tot het invalidentoilet in de kelder en tot een tijdelijke tentoonstellingsruimte op de eerste verdieping. De lift is gemakkelijk te gebruiken of er is personeel beschikbaar om te helpen.

• Er is een geluids- en visuele aankondiging in de lift.

• De verlichting is voldoende en continu aanwezig op de trappen.

• De traptreden zijn contrasterend.

• De trappen zijn voorzien van een veiligheidsleuning.

Sanitaire

• De toiletten zijn gemakkelijk te vinden.