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Espace TEC de Liège - Gare des Guillemins

⚠ Travaux d’aménagements en voirie en cours, pas de date de fin connue ⚠

Espace TEC: services TEC réunis en un seul endroit pour simplifier les démarches.

Cet Espace TEC dispose d'un distributeur en accès libre à l'intérieur à proximité des guichets des TEC.

⚠ En cas de présence d’un distributeur de ticket, celui-ci n’a pas été audité car ne fait pas partie de l’audit de certification. 

⚠ Période d’affluence : principalement au moment de la rentrée scolaire. 

Cet Espace TEC se trouve dans la gare des Guillemins dans le même espace que les guichets de la SNCB.

L'accès à cet Espace TEC se fait directement à gauche depuis les portes principales de la gare qui donnent sur la Place des Guillemins.

Présence d'emplacements de parking réservés au niveau haut de la gare (partie supérieure arrière, accès par le Pont de l'Observatoire), possibilité de stationner 30 minutes.

Présence aussi d'emplacements de parking réservés à gauche de la gare, Rue Varin.

Possibilité d'un dépose-minute à gauche de la gare, Rue Bovy.

Il y a du personnel de la SNCB pour orienter et guider mais uniquement dans la gare à proximité des guichets de la SNCB et des TEC.

Lors de la visite, présence de "Plexicovid" à tous les guichets. Ces protections covid sont temporaires et ne sont en place que suivant les mesures covid à respecter durant la période de la pandémie.

Points forts

Identification
  • Le bâtiment est facile à trouver.

Points d’attention

Personnel
  • Il n’y a pas de personne de référence pour accueillir et accompagner les personnes à besoins spécifiques.
Signalétique
  • La signalétique n'est pas adaptée et ne permet pas de s’orienter facilement.
  • Le lieu est complexe et la signalétique est insuffisante pour s’orienter.
Access-i vous informe sur l'accessibilité de ce lieu, de par les données relevées sur place, à un instant T. Les modifications éventuelles après la visite d'Access-i relèvent de la responsabilité du gestionnaire.