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Shopping Les Bastions

Le Shopping les Bastions entièrement rénové et avec un nouvel espace, offre plus de 100 enseignes, 2000 places de parking gratuites et The Point à deux pas du centre de la ville historique de Tournai. De nombreuses animations en font l'un des lieux incontournables de la Wallonie Picarde.

Le bâtiment est de plain-pied. Il n'y a pas d'étage. 

Points forts

Signalétique
  • La signalétique permet de se repérer et de s'orienter facilement.
  • Un plan spécifique indiquant les chemins et équipements accessibles est disponible.
  • Il y a une borne interactive avec un plan des lieux.
Stationnement
  • Il est possible de déposer une personne à proximité de l'entrée.
Identification
  • Le bâtiment est facile à trouver.

Points d’attention

Champ de l’analyse
  • L'intérieur des magasins n'a pas été analysé.

Points forts

Stationnement
  • Les emplacements de parking réservés sont bien signalés.
Voie d’accès depuis le parking
  • Toutes les zones de passage sont assez larges.
  • Le sol est régulier et sans obstacles.
Entrée
  • Le bâtiment est facilement identifiable.
  • L'entrée principale est accessible.
  • Il n'y a pas de marche à l'entrée.
Accueil
  • Le guichet est à bonne hauteur.
Circulation horizontale
  • Il n'y a pas de marche à franchir.
  • La largeur des couloirs est suffisante.
Circulation verticale
  • Il y a un ascenseur.
  • Un ascenseur suffisament grand dessert l'ensemble des étages accessibles au public.
Sanitaire adapté
  • Un WC adapté est disponible, bien signalé et son utilisation est facile.

Points forts

Stationnement
  • Les emplacements de parking réservés sont bien signalés.
Voie d’accès depuis le parking
  • Toutes les zones de passage sont assez larges.
  • Le sol est régulier et sans obstacles.
Entrée
  • Le bâtiment est facilement identifiable.
  • Il n’y a pas de marche à l’entrée.
Accueil
  • Il y a des fauteuils roulants à disposition.
Circulation horizontale
  • La circulation est facile partout.
  • Il y a des sièges le long du cheminement.
Circulation verticale
  • Un ascenseur dessert l'ensemble des étages accessibles au public.
Sanitaire adapté
  • Il y a un WC avec des barres d'appui et son utilisation est facile.
  • Le WC adapté est facile à trouver.

En collaboration avec Eqla, les équipes en charge de l'entretien et de la sécurité du centre commercial ont été formées à l'accompagnement des personnes déficientes visuelles. 

Points forts

Chien guide
  • Les chiens d'assitance sont acceptés.
Entrée
  • L’ouverture de la porte est automatique.
Accueil
  • Le lieu est structuré de façon simple et intuitive.
Circulation horizontale
  • Le lieu est structuré de façon simple et intuitive.
Circulation verticale
  • Un ascenseur dessert l’ensemble des étages accessibles au public.
  • Les escaliers sont sécurisés par des dalles d’éveil à la vigilance.

Points d’attention

Voie d’accès depuis le parking
  • Il n’y a pas de lignes guides dans les cheminements larges.
Entrée
  • Il n’y a pas de dispositif permettant d’identifier l’entrée.
  • Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent et ne peut pas apporter son aide.
Accueil
  • L’accueil est difficile à localiser.

En collaboration avec Eqla, les équipes en charge de l'entretien et de la sécurité du centre commercial ont été formées à l'accompagnement des personnes déficientes visuelles. 

Points forts

Entrée
  • L'entrée est facilement identifiable.
  • L’ouverture de la porte est automatique.
Circulation horizontale
  • Les objets dangereux présents sur le cheminement sont sécurisés.
  • Les parois et portes vitrées sont sécurisées par un marquage visuel contrasté.
Circulation verticale
  • Un ascenseur dessert l’ensemble des étages.
  • Les marches d'escalier sont contrastées.

Points d’attention

Voie d’accès depuis le parking
  • Il n’y a pas de lignes guides naturelles ou artificielles.
Entrée
  • Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent et ne peut pas apporter son aide.
Accueil
  • L’accueil est difficile à localiser.
Circulation horizontale
  • Il n'y a pas de lignes guides de couleur contrastée qui facilitent la circulation.

Points forts

Stationnement
  • Le parking est en accès libre.
Entrée
  • L'entrée est facile à trouver.
Accueil
  • Le lieu est facile à comprendre.
Wi-Fi
  • Le Wi-Fi est gratuit et disponible partout dans le bâtiment.
Éclairage
  • L’éclairage est suffisant et permet la lecture labiale.

Points d’attention

Accueil
  • L’accueil est difficile à trouver.

Points forts

Stationnement
  • Le parking est en accès libre.
Entrée
  • L'entrée est facile à trouver.
Accueil
  • L’accueil est situé dans un environnement calme.
  • L’accueil est ouvert, bien éclairé et permet la lecture labiale.
  • Le lieu est facile à comprendre.
Éclairage
  • L’éclairage est suffisant et permet la lecture labiale.

Points d’attention

Accueil
  • L’accueil est difficile à trouver.

Points forts

Entrée
  • L'entrée est facile à trouver.
Circulation horizontale
  • Le lieu est bien éclairé.

Points d’attention

Accueil
  • L’accueil est difficile à trouver.
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