Pestana Brussels Schuman

Stationnement

• Il y a au moins 1 emplacement de parking à moins de 100 mètres de l'entrée.

Entrée

• L'ouverture de la porte est automatique.

• Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.

Accueil

• L'espace libre devant le guichet est suffisamment grand.

• Il y a un dispositif de paiement mobile.

Circulation horizontale

• Il n'y a pas de marche à franchir.

Circulation verticale

• Un ascenseur suffisamment grand dessert l'ensemble des étages accessibles au public.

Sanitaire adapté

• Un WC adapté est disponible, bien signalé et son utilisation est facile.

• Il y a un lavabo accessible dans le WC adapté.

Salle de restauration

• Le personnel est disponible pour aider les personnes à s'installer à table, choisir, se servir, payer…

Chambre

• Les chambres PMR sont suffisamment grandes et sont équipées d'une douche à l'italienne avec barres d'appui et siège de douche. Elles disposent également d'un WC PMR avec deux barres d'appui, dont une est difficilement utilisable (barre d'appui oblique).

Voie d’accès depuis la rue

• L'entrée de l'hôtel pourrait poser problème à cause de la présence d'un double ressaut (1 et 2 cm ; voir photo dans la galerie technique) et d'un dévers prononcé sur le trottoir (jusqu'à 7% par endroit).

Entrée

• Les portes automatiques sont désactivées de 23h30 à 06h00 ; il faut passer par une porte battante avec une marche (de 2 à 8 cm) ou demander au personnel de nuit de réactiver l'ouverture automatique.

Accueil

• Le guichet est trop haut.

Circulation verticale

• L'accès aux WC PMR du lobby se fait via une plateforme élévatrice à porte battante (l'accès au bouton d'appel au niveau des WC PMR est compliqué). L'accès au buffet du petit déjeuner se fait également via cette plateforme élévatrice (il y a un ressaut pour la sortie vers l'étage buffet : le niveau est mal réglé).

Chambre

• La hauteur du matelas du lit est à 70 cm.

Salle de douche

• Le libre passage vers la salle de douche/toilette ne fait que 80 cm.

Stationnement

• Il y a au moins 1 emplacement de parking réservé à moins de 50 mètres de l’entrée.

• Il est possible de déposer une personne à proximité de l'entrée.

Entrée

• Le bâtiment est facilement identifiable.

• Il y a une marche de moins de 18 cm à l'entrée.

• L’ouverture de la porte est automatique.

• Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.

Accueil

• Des sièges sont disponibles à proximité de l’accueil.

Circulation horizontale

• Il n'y a pas de marche à franchir.

Circulation verticale

• Un ascenseur dessert l'ensemble des étages accessibles au public.

Sanitaire adapté

• Il y a un WC avec des barres d'appui et son utilisation est facile.

Salle de restauration

• Le personnel est disponible pour aider les personnes à s’installer à table, choisir, se servir et payer…

Chambre

• Il y a plusieurs chambres suffisamment grandes et elles sont accessibles par un ascenseur.

• Les chambres PMR sont équipées d'une douche à l'italienne avec barres d'appui et siège de douche. Elles disposent également d'un WC PMR avec deux barres d'appui.

Voie d’accès depuis la rue

• L'entrée de l'hôtel pourrait poser problème à cause de la présence d'un dévers prononcé sur le trottoir (jusqu'à 7% par endroit).

Entrée

• Les portes automatiques sont désactivées de 23h30 à 06h00 ; il faut passer par une porte battante avec une marche (de 2 à 8 cm) ou demander au personnel de nuit de réactiver l'ouverture automatique.

Circulation verticale

• L'accès aux WC PMR du lobby se fait via une plateforme élévatrice à porte battante. L'accès au buffet du petit déjeuner se fait également via cette plateforme élévatrice (il y a un ressaut pour la sortie vers l'étage buffet : le niveau est mal réglé).

Chambre

• La hauteur du matelas du lit est à 70 cm.

Salle de douche

• Le libre passage vers la salle de douche/toilette ne fait que 80 cm.

Chien guide

• Les chiens d'assistance sont acceptés sans supplément.

Entrée

• L’entrée se situe dans la continuité logique du cheminement.

• L’ouverture de la porte est automatique.

• Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.

Accueil

• L’accueil se trouve en face de l'entrée, et il est non vitré.

Circulation verticale

• Un ascenseur dessert l’ensemble des étages accessibles au public.

Salle de restauration

• Le personnel est disponible pour aider les personnes à s’installer à table, choisir, se servir, payer…

Chambre

• Le personnel est disponible pour guider jusqu’à la chambre et montrer ses équipements.

Accueil

• À l'intérieur du lobby, il y a un kicker qui est actuellement mal positionné (risque de se cogner aux poignées de jeu à hauteur de la hanche, indétectable à la canne).

Circulation verticale

• Dans l'ascenseur, il n'y a pas de braille sur les boutons classiques mais bien sur les boutons PMR. Et il n'y a pas de synthèse vocale.

• L'escalier menant au buffet est équipé d'une main courante de chaque côté, mais elles ne sont pas prolongées en bas (elles le sont bien en haut).

Chambre

• Le numéro des chambres n'est pas écrit en braille (mais une réflexion est en cours pour l'ajouter).

Entrée

• L'entrée est facilement identifiable ; elle se situe dans la continuité logique du cheminement.

• L’ouverture de la porte est automatique.

• Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.

Accueil

• L’accueil se trouve en face de l'entrée.

Circulation verticale

• L’ascenseur est utilisable en autonomie ou du personnel est disponible pour aider.

Salle de restauration

• Le personnel est disponible pour aider les personnes à s’installer à table, choisir sur la carte, se servir, payer…

Chambre

• Le personnel est disponible pour guider jusqu’à la chambre et montrer ses équipements.

• Le numéro de la chambre est en couleur contrastée par rapport à son support.

Accueil

• À l'intérieur du lobby, il y a un kicker qui est actuellement mal positionné (risque de se cogner aux poignées de jeu à hauteur de la hanche).

Circulation horizontale

• La vitrauphanie des portes vitrées est insuffisante.

Circulation verticale

• Dans l'ascenseur, il n'y a pas de braille sur les boutons classiques mais bien sur les boutons PMR. Et il n'y a pas de synthèse vocale.

• L'escalier menant au buffet est équipé d'une main courante de chaque côté, mais elles ne sont pas prolongées en bas (elles le sont bien en haut). Et il y a une absence de contraste de la première et dernière marche.

Chambre

• Le contraste de la porte des chambres est insuffisant.

Entrée

• Le bâtiment et l'entrée sont faciles à trouver.

• Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.

Accueil

• L’accueil est ouvert, bien éclairé et permet la lecture labiale.

Wi-Fi

• Le Wi-Fi est gratuit et disponible partout dans le bâtiment.

Circulation verticale

• Il y a un affichage visuel des étages dans l'ascenseur.

• Les étages du bâtiment sont bien indiqués à chaque palier.

Éclairage

• L’éclairage est suffisant et permet la lecture labiale.

Sanitaires

• Les WC sont faciles à trouver.

• Il est possible de voir si un WC est occupé ou libre.

Salle de restauration

• La restauration est sous forme de buffet.

Chambre

• Le personnel est disponible pour montrer la chambre et ses équipements.

• Il y a plusieurs chambres équipées d’un système d’alarme incendie adapté (lumineux ou vibrant).

Entrée

• Entre 23h30 et 06h00, les portes automatiques de l'entrée sont fermées et l'accès via une porte battante peut se demander via une sonnette classique (attention en cas d'arrivée tardive).

Accueil

• Il n'y a pas de membre du personnel qui pratique la langue des signes.

• Les tarifs ne sont pas affichés à l'accueil.

Circulation verticale

• En cas de panne de l'ascenseur, il y a seulement un bouton d'appel classique pour se signaler dans la cabine.

Chambre

• Il n'y a pas de dispositif permettant de prévenir l'occupant des chambres qu'un visiteur est présent derrière la porte.

Entrée

• Le bâtiment et l'entrée sont faciles à trouver.

• Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.

Accueil

• L’accueil est ouvert, bien éclairé et permet la lecture labiale.

Circulation horizontale

• Le lieu est facile à comprendre.

Circulation verticale

• Il y a un affichage visuel des étages dans l'ascenseur.

• Les étages du bâtiment sont bien indiqués à chaque palier.

Éclairage

• L’éclairage est suffisant et permet la lecture labiale.

Sanitaires

• Il est possible de voir si un WC est occupé ou libre.

Salle de restauration

• La restauration est sous forme de buffet.

Chambre

• Le personnel est disponible pour montrer la chambre et ses équipements.

• Il y a au moins une chambre équipée d’un système d’alarme incendie adapté (lumineux ou vibrant).

Entrée

• Entre 23h30 et 06h00, les portes automatiques de l'entrée sont fermées et l'accès via une porte battante peut se demander via une sonnette classique (attention en cas d'arrivée tardive).

Accueil

• Les tarifs ne sont pas affichés à l'accueil.

Boucle à induction magnétique

• Il n’y a pas de boucle à induction magnétique mobile.

Chambre

• Il n'y a pas de dispositif permettant de prévenir l'occupant des chambres qu'un visiteur est présent derrière la porte.

Entrée

• L'entrée est facile à trouver.

Accueil

• L’accueil est facile à trouver et près de l'entrée.

• Il est possible de payer en liquide (pièces et billets).

Circulation horizontale

• Le lieu est bien éclairé.

Circulation verticale

• L’ascenseur est facile à utiliser ou du personnel est disponible pour aider.

• Il y a une annonce visuelle dans l'ascenseur.

• Les étages du bâtiment sont bien indiqués à chaque palier.

Sanitaires

• Les WC sont faciles à trouver.

Salle de restauration

• La restauration est sous forme de buffet.

• Il est possible de payer en liquide (pièces et billets).

• Le personnel est disponible pour aider les personnes à s’installer à table, choisir sur la carte, se servir, payer…

Chambre

• Le personnel est disponible pour montrer la chambre et ses équipements.

Circulation verticale

• Il n'y a pas de synthèse vocale dans les ascenseurs.

• Absence de contraste de la première et dernière marche de l'escalier menant au buffet du petit déjeuner.