Museum Vieille Montagne à La Calamine

Stationnement

• 2 grands emplacements de stationnement réservés aux personnes à mobilité réduite à proximité de l'entrée, sur sol horizontal. Dimensions 3,4x6m

Entrée

• Bâtiment et entrées facilement identifiables

• Entrées de plain-pied, libre passage suffisant

• Le personnel a vue sur l'entrée et peut apporter de l'aide si nécessaire

Accueil

• À proximité directe de l'entrée

• Comptoir ouvert à 93cm de haut, le personnel sort pour aider si nécessaire

• Dispositif de paiement mobile (avec écran tactile mais aussi sans contact)

Circulation horizontale

• Revêtement dur et non glissant

• Largeur de circulation et aires de manœuvre suffisantes

Circulation verticale

• Un ascenseur de dimensions suffisantes dessert tous les étages

Exposition

• Personnel sensibilisé

• Visites guidées adaptées organisables sur demande

• Tous les objets exposés sont visibles par une personne assise

• Fonctionnement des audioguides avec carrés à scanner. Ceux-ci sont accessibles, positionnés à une hauteur de 115cm maximum

Sanitaires

• Un WC adapté de dimensions suffisantes est disponible. La cuvette est à bonne hauteur et équipée de 2 barres d'appui. Le lavabo se trouve dans le WC

Circulation verticale

• Le dégagement à côté du bouton d'appel est insuffisant aux 1er et 2ème étages

Exposition

• Deux dispositif sont inaccessibles aux personnes en fauteuil roulant (jumelles et microscope pour analyser les minéraux)

• La vision de certains documents, présentés à plat sur des tables, n'est pas confortable (il n'y a pas toujours de dégagement sous les tables)

Sanitaires

• Les barres d'appui du WC sont placées trop haut, la barre fixe est coudée et placée trop loin de la cuvette

Stationnement

• 2 grands emplacements de stationnement réservés aux personnes à mobilité réduite à proximité de l'entrée, sur sol horizontal. Dimensions 3,4x6m

• Table de pique-nique disponible à proximité

Entrée

• Bâtiment et entrées facilement identifiables

• Entrées de plain-pied, libre passage suffisant

• Le personnel a vue sur l'entrée et peut apporter de l'aide si nécessaire

Accueil

• À proximité directe de l'entrée

• Comptoir ouvert, le personnel sort pour aider si nécessaire

• Assises disponibles

Circulation horizontale

• Revêtement dur et non glissant

• Largeur de circulation suffisante

• Des chaises cannes pliables, stables et avec accoudoirs sont disponibles pour la visite

Circulation verticale

• Un ascenseur de dimensions suffisantes dessert tous les étages

Exposition

• Sièges pliables à disposition

• Sièges fixes disponibles dans certaines salles

Sanitaires

• Un WC adapté est disponible et équipé de barres d'appui. Le lavabo se trouve dans le WC

Accueil

• Dispositif de paiement mobile avec écran tactile (mais aussi possibilité de paiement sans contact)

Stationnement

• 2 emplacements de stationnement réservés aux personnes à mobilité réduite à proximité de l'entrée

Entrée

• Entrées facilement détectables

• Pas d'obstacles sur la voie d'accès

• Le personnel a vue sur l'entrée et peut apporter de l'aide si nécessaire

Accueil

• À proximité directe de l'entrée

• Comptoir ouvert, ambiance calme. Le personnel sort pour aider si nécessaire

• Paiement possible en liquide, par virement ou avec carte sans contact

Circulation horizontale

• Hauteur libre suffisante, pas d'obstacle non sécurisé

Circulation verticale

• Ascenseur : position instinctive des boutons d'appel

• Ascenseur : boutons de sélection en relief et en braille, synthèse vocale en français

Exposition

• Visites guidées adaptées en français, allemand, néerlandais ou anglais, organisées sur demande, avec objets à manipuler

• Personnel sensibilisé

Sanitaires

• Un WC adapté avec lavabo se trouve à proximité de l'accueil

Accueil

• Dispositif de paiement mobile avec écran tactile (mais aussi possibilité de paiement sans contact)

Circulation verticale

• 2 marches mal sécurisées au rez-de-chaussée, prendre plutôt l'ascenseur

• Les mains courantes des escaliers ne sont pas débordantes

Exposition

• Le contenu des audioguides n'adapte pas automatiquement le contenu à la position de l'utilisateur. L'aide d'un accompagnant voyant est nécessaire

Stationnement

• 2 emplacements de stationnement réservés aux personnes à mobilité réduite à proximité de l'entrée

Entrée

• Entrées facilement identifiables et détectables

• Éclairage extérieur

• Portes contrastées et vitrages sécurisés

• Le personnel a vue sur l'entrée et peut apporter de l'aide si nécessaire

Accueil

• À proximité directe de l'entrée

• Comptoir ouvert, ambiance calme, bon éclairage. Le personnel sort pour aider si nécessaire

• Paiement possible en liquide, par virement ou avec carte sans contact

Circulation horizontale

• Hauteur libre suffisante

• Parois vitrées sécurisées

• Éclairage suffisant

• Bon contraste, sol on réfléchissant

Circulation verticale

• Ascenseur : position instinctive des boutons d'appel

• Ascenseur : boutons de sélection en relief et en braille, synthèse vocale en français

Exposition

• Visites guidées adaptées en français, allemand, néerlandais ou anglais, organisées sur demande, avec objets à manipuler

• Personnel sensibilisé

Sanitaires

• Un WC adapté avec lavabo se trouve à proximité de l'accueil

Accueil

• Dispositif de paiement mobile avec écran tactile (mais aussi possibilité de paiement sans contact)

Circulation verticale

• 2 marches mal sécurisées au rez-de-chaussée, prendre plutôt l'ascenseur

• Les mains courantes des escaliers ne sont pas débordantes

• Escalier historique sans nez de marche contrasté

Exposition

• Le contenu des audioguides n'adapte pas automatiquement le contenu à la position de l'utilisateur. Il faut flasher les carrés présents sur chaque panneau explicatif

• Les légendes et panneaux explicatifs sont imprimés en trop petits caractères (mais l'entièreté du contenu des panneaux se retrouve dans l'audioguide)

Stationnement

• Parking sur site en accès libre

Entrée

• Entrées facilement identifiables

• Le personnel a vue sur l'entrée et peut apporter de l'aide si nécessaire

Accueil

• À proximité directe de l'entrée

• Comptoir ouvert, ambiance calme, bon éclairage. Le personnel sort pour aider si nécessaire

• Tarifs affichés à l'accueil

• Paiement possible en liquide, par virement ou avec carte sans contact

• Contact possible par email

• Personnel sensibilisé, mais pas formé à la langue des signes

Circulation horizontale

• Éclairage suffisant partout

• Bâtiment simple

• Personnel disponible pour montrer

Circulation verticale

• Escaliers : éclairage suffisant

• Ascenseur : affichage dynamique des étages

• Ascenseur : système d'appel à l'aide conforme à la norme d'accessibilité des ascenseurs

Exposition

• Exposition principalement visuelle

Sanitaires

• Bien signalés

• Témoin libre/occupé

Exposition

• Pas d'information en facile à lire et à comprendre

• Pas de visite guidée organisée en langue de signes

Stationnement

• Parking sur site en accès libre

Entrée

• Entrées facilement identifiables

• Le personnel a vue sur l'entrée et peut apporter de l'aide si nécessaire

Accueil

• À proximité directe de l'entrée

• Comptoir ouvert, ambiance calme, bon éclairage. Le personnel sort pour aider si nécessaire

• Tarifs affichés à l'accueil

• Paiement possible en liquide, par virement ou avec carte sans contact

• Contact possible par email

• Personnel sensibilisé, mais pas formé à la langue des signes

Circulation horizontale

• Éclairage suffisant partout

• Bâtiment simple

• Personnel disponible pour montrer

Circulation verticale

• Escaliers : éclairage suffisant

• Ascenseur : affichage dynamique des étages

• Ascenseur: système d'appel à l'aide conforme à la norme d'accessibilité des ascenseurs

Exposition

• Exposition principalement visuelle

• Audioguides avec possibilité de brancher un casque (à apporter soi-même; prise jack)

Sanitaires

• Bien signalés

• Témoin libre/occupé

Exposition

• Pas d'information en facile à lire et à comprendre

• Audioguides : niveau sonore peu élevé et non réglable. Casque audio à apporter soi-même (prise jack)

Stationnement

• Parking sur site en accès libre

Entrée

• Bâtiment et entrées facilement identifiables

• Le personnel a vue sur l'entrée et peut apporter de l'aide si nécessaire

Accueil

• À proximité directe de l'entrée

• Comptoir ouvert, ambiance calme, bon éclairage. Le personnel sort pour aider si nécessaire

• Tarifs affichés à l'accueil

• Paiement possible en liquide, par virement ou avec carte sans contact

• Personnel sensibilisé

Circulation horizontale

• Éclairage suffisant partout

• Bâtiment simple

• Personnel disponible pour montrer

Circulation verticale

• Escaliers : éclairage suffisant

• Ascenseur : affichage dynamique des étages

Exposition

• Visites guides adaptées sur demande, avec objets à manipuler, réservables par téléphone ou en passant sur place. Adaptation des visites en fonction du public

• Personnel sensibilisé

Sanitaires

• Bien signalés

Circulation verticale

• 2 marches mal sécurisées au rez-de-chaussée, prendre plutôt l'ascenseur

• Escalier historique sans nez de marche contrasté

Exposition

• Pas d'information en facile à lire et à comprendre