Train World - Treinmuseum

Parkeerplaats

• De gereserveerde parkeerplaatsen zijn voldoende groot en vlak.

Toegang vanaf de straat

• Er zijn geen trappen.

Horizontale circulatie

• Alle doorgangen zijn breed genoeg.

Verticale circulatie

• Alle zalen zijn toegankelijk via liften, hellingbanen en hefplatforms (behalve een maquette).

Tentoonstelling

• Het grootste deel van de tentoonstellingsinhoud is toegankelijk en zichtbaar.

• Het grootste deel van de apparatuur, zoals tablets en interactieve terminals, is toegankelijk en bruikbaar.

• De wagons en locomotieven zijn niet toegankelijk van binnen, maar door de indeling van de ruimte zijn ze in de meeste gevallen goed zichtbaar vanaf de buitenkant.

Ingang

• De vrije doorgang van de toegangsdeur is 82 cm, maar de tweede klapdeur kan worden geopend.

Receptie

• De betaalautomaat kan niet voldoende worden verplaatst en de balie is te hoog.

Horizontale circulatie

• Er is een helling die niet aan de normen voldoet (>10% over 66 cm) tussen de receptie en de eerste zaal. Er is een plaat die een inspectieput afdekt en een verhoging vormt in de doorgang tussen de twee gebouwen. Om deze met elkaar te verbinden is er een lange helling zonder rustpunt (>60 meter).

• Bij de ingang van het tweede gebouw is er een horizontale opening die niet correct is opgevuld en de kaartscanner bevindt zich op een helling.

• Verschillende deuropeningen hebben een niet-afgeschuinde opstap van 2 tot 3 cm.

• De dubbele klapdeuren van verschillende sluizen zijn moeilijk te bedienen.

Verticale circulatie

• De hefplatforms zijn bereikbaar via een kleine helling die erg steil is (>22% over 30 cm).

• Er zijn twee treinsimulators, waarvan er één bereikbaar is via een onbeveiligde helling (>30% over 64 cm).

Aangepast sanitair

• Er zijn drie toiletten voor mindervaliden, maar sommige steunbeugels zijn slecht geplaatst of ontbreken en sommige draairuimtes zijn onvoldoende. Het eerste toilet voor mindervaliden in de richting van het bezoek (grote hal) is het meest toegankelijk van de drie.

Parkeerplaats

• Er is minstens 1 gereserveerde parkeerplaats op minder dan 50 meter van de ingang.

Toegang vanaf de straat

• Er zijn zitplaatsen langs het pad.

Ingang

• Er zijn geen treden bij de ingang.

Receptie

• Er zijn zitplaatsen beschikbaar in de buurt van de receptie.

• Er zijn rolstoelen beschikbaar.

Horizontale circulatie

• Er zijn geen trappen.

• Alle doorgangen zijn breed genoeg.

• Er zijn verschillende zitplaatsen tijdens het bezoek (banken, stoelen, klapstoelen).

Verticale circulatie

• Alle zalen zijn toegankelijk via liften, hellende vlakken en hefplatforms.

Tentoonstelling

• Het grootste deel van de tentoonstelling is toegankelijk.

• Sommige wagons en locomotieven zijn van binnenuit toegankelijk via trappen die niet voldoende beveiligd zijn, maar door de indeling van de ruimte zijn ze in de meeste gevallen goed zichtbaar vanaf de buitenkant.

• Er zijn zitplaatsen in elke ruimte van de tentoonstelling.

Ingang

• De vrije doorgang van de toegangsdeur is 82 cm, maar de tweede klapdeur kan worden geopend.

Horizontale circulatie

• Er is een plaat die een inspectieput afdekt en een verhoging vormt in het looppad tussen de twee gebouwen. Er is ook een lange helling zonder leuning (> 20 meter).

• De dubbele klapdeuren van verschillende sluizen zijn moeilijk te bedienen.

Aangepast sanitair

• Er zijn drie toiletten voor mindervaliden, maar sommige steunbeugels zijn slecht geplaatst of ontbreken. Het eerste toilet voor mindervaliden in de richting van het bezoek (grote hal) is het meest toegankelijk van de drie.

Opmerking : In onze analyse gaan we ervan uit dat blinden bij hun museumbezoek worden begeleid.

Blindengeleidehonden

• Assistentiehonden worden zonder extra kosten toegelaten.

Ingang

• De ingang ligt in het verlengde van de looproute.

• Het personeel ziet de bezoekers die het gebouw binnenkomen en kan hen helpen.

Receptie

• De receptie bevindt zich tegenover de ingang.

Tentoonstelling

• Professionele gidsen hebben een opleiding gevolgd om blinden te begeleiden.

• De museumzalen zijn aangenaam en toegankelijk dankzij de scenografie, de geluidsomgeving (en zelfs de geuren van olie en vet die uit sommige treinen komen) en de voorwerpen die kunnen worden aangeraakt.

Horizontale circulatie

• Er zijn zeer brede verkeerszones zonder herkenningspunten (geen kunstmatige geleidelijnen).

• Er zijn veel uitstekende voorwerpen die niet beveiligd zijn.

• Sommige tentoongestelde voorwerpen bevinden zich in het pad en zijn soms onvindbaar met een wandelstok. Er is ook een onbeveiligde ruimte onder de trap (hal 4) (risico om je hoofd te stoten).

• Uiterste voorzichtigheid is geboden om het risico op vallen te vermijden rond het overweghuisje (hal 3), waar de treden beveiligd zijn met stappentegels, maar het contrast en de verlichting onvoldoende zijn.

Verticale circulatie

• De trappen naar de rijtuigen en locomotieven zijn niet veilig genoeg.

Ingang

• Het personeel ziet mensen aankomen in het gebouw en kan hulp bieden.

Receptie

• De receptie bevindt zich tegenover de ingang.

Tentoonstelling

• Professionele gidsen zijn opgeleid om bezoekers met een visuele beperking te begeleiden.

• De museumzalen bieden een aangenaam en toegankelijk bezoek dankzij de scenografie, de geluidsomgeving (en zelfs de geur van olie en vet van bepaalde treinen) en voorwerpen die kunnen worden aangeraakt.

• De meeste werken kunnen van dichtbij worden bekeken.

Het wordt ten zeerste aanbevolen visueel gehandicapten te begeleiden om hun veiligheid te garanderen.

Horizontale circulatie

• Er zijn zeer brede verkeerszones zonder herkenningspunten (geen kunstmatige geleidelijnen).

• Er zijn veel uitstekende voorwerpen die niet beveiligd zijn.

• Sommige voorwerpen liggen in het pad en zijn soms niet te zien met een wandelstok. Er is ook een onbeveiligde ruimte onder de trap (hal 4) (risico om je hoofd te stoten).

• Rond het spoorwegovergangshuisje (hal 3), waar de treden beveiligd zijn met stappentegels, maar het contrast en de helderheid onvoldoende zijn (risico op vallen), is uiterste voorzichtigheid geboden om valgevaar te voorkomen.

• De verlichting kan ook een reden tot bezorgdheid zijn, omdat ze soms donker en ontoereikend is. Verlichting komt soms van de grond (hal 1) en kan verblindend zijn.

Verticale circulatie

• De trappen naar de rijtuigen en locomotieven zijn niet veilig genoeg.

Tentoonstelling

• Er is geen bezoekersgids in grote letters.

Ingang

• Het gebouw en de ingang zijn gemakkelijk te vinden.

• De prijzen staan aangegeven bij de deur.

Receptie

• Je kunt contact opnemen met het etablissement via sms of e-mail.

Wi-Fi

• Wi-Fi is beschikbaar.

Verticale circulatie

• Er is een visuele weergave van de verdiepingen in de lift.

Aangepast sanitair

• De toiletten zijn gemakkelijk te vinden.

• Het is mogelijk om te zien of een toilet bezet of vrij is.

Tentoonstelling

• De museumzalen zijn visueel geënsceneerd, waardoor de inhoud van de tentoonstelling gemakkelijk te begrijpen is. Er is veel tekstuele en visuele uitleg.

• De scenografie en visuele sfeer zijn goed voelbaar.

• Er zijn interactieve terminals met Franse ondertiteling.

• Films en video's zijn ondertiteld.

Parkeerplaats

• De betaalautomaat in de parkeergarage is niet conventioneel en het gebruik ervan kent verschillende fases. Het is wel mogelijk om op straat te parkeren.

Receptie

• Er is geen informatie beschikbaar in gebarentaal en geen van de medewerkers spreekt gebarentaal.

• Bij de receptie worden geen prijzen aangegeven.

Tentoonstelling

• Er zijn schaduwplekken en onvoldoende verlichting, maar dit hoort bij de sfeer van de tentoonstellingsruimtes.

Ingang

• Het gebouw en de ingang zijn gemakkelijk te vinden.

• De prijzen staan aangegeven bij de deur.

Receptie

• Je kunt contact opnemen met het etablissement via sms of e-mail.

• De receptie is gemakkelijk te vinden en ligt dicht bij de ingang.

Wi-Fi

• Wi-Fi is beschikbaar.

Tentoonstelling

• De museumzalen zijn visueel geënsceneerd, waardoor de inhoud van de tentoonstelling gemakkelijk te begrijpen is. Er is veel tekstuele en visuele uitleg.

• De scenografie en visuele sfeer zijn goed voelbaar.

• Films en video's zijn ondertiteld.

• Er is een audiogids beschikbaar via een applicatie.

Receptie

• De kassa is van glas en er is geen magnetische inductielus.

Tentoonstelling

• Er zijn schaduwplekken en onvoldoende verlichting, maar dit hoort bij de sfeer van de tentoonstellingsruimtes.

Ingang

• Het gebouw en de ingang zijn gemakkelijk te vinden.

Receptie

• Het is mogelijk om contact op te nemen met het museum, aangezien er binnenkort een multisensorisch aanbod beschikbaar zal zijn voor mensen met een verstandelijke beperking (multisenso Rail pakket, meer informatie op hun website).

• De receptie is gemakkelijk te vinden, vlakbij de ingang.

• Je kunt er contant betalen (munten en biljetten).

Verticale circulatie

• Er is een visuele aankondiging in de lift.

Aangepast sanitair

• De toiletten zijn gemakkelijk te vinden.

Tentoonstelling

• In de museumzalen kunnen bezoekers de inhoud ontdekken dankzij een visueel display. Hierdoor is de inhoud van de tentoonstelling gemakkelijk te begrijpen. Rondleidingen kunnen telefonisch of ter plaatse worden geboekt.

• Er zijn interactieve terminals.

Horizontale circulatie

• Het gebouw is groot en de bewegwijzering is voor verbetering vatbaar (je kunt verdwalen!). De paden zijn niet altijd intuïtief.

• De ruimte is donker.

• Er zijn snelle lichteffecten (stroboscopische effecten).

Verticale circulatie

• De trappen hebben niet voldoende contrasterende treden en de verlichting is hier en daar onvoldoende.

• Op sommige plaatsen zijn er geen verdiepingsaanduidingen.

Tentoonstelling

• Er zijn geen aangepaste rondleidingen.

• De tentoonstellingen kunnen erg lawaaierig zijn ; er zijn geluidseffecten die verbazing of angst kunnen veroorzaken (scenografie die simuleert dat een auto wordt verpletterd tijdens het oversteken van een wissel, knipperende lichten, geluid van vliegtuigen die bombarderen, enz.)

• Er is geen gemakkelijk leesbaar materiaal.