Train World

Parkeerplaats

• De gereserveerde parkeerplaatsen zijn ruim genoeg en vlak.

Toegangsweg vanaf de straat

• Er zijn geen treden.

Horizontale circulatie

• Alle doorgangen zijn breed genoeg.

Verticale circulatie

• Alle zalen zijn toegankelijk via liften, hellingen en hefplatforms (met uitzondering van een maquette).

Tentoonstelling

• Het grootste deel van de tentoonstelling is toegankelijk en zichtbaar.

• Het grootste deel van de voorzieningen, zoals tabletten of interactieve terminals, is toegankelijk en bruikbaar.

• De wagons en locomotieven zijn van binnenuit niet toegankelijk, maar dankzij de indeling van de ruimte zijn ze in de meeste gevallen goed te bekijken vanaf de buitenkant.

Ingang

• De vrije doorgang van de voordeur is 82 cm, maar het is mogelijk om de tweede klapdeur te openen door via een bel bij de ingang om hulp te vragen.

Receptie

• Het betaalapparaat kan niet voldoende worden verschoven en het balieblad is te hoog.

Horizontale circulatie

• Er is een helling die niet aan de normen voldoet (> 10% over 66 cm) tussen de receptie en de eerste zaal. Om de twee gebouwen met elkaar te verbinden, is er een lange helling zonder rustplatform (> 60 meter). 

• Bij de ingang van het tweede gebouw is er een horizontale opening die niet correct is opgevuld en moet de kaartjeslezer op een helling worden gebruikt.

• Verschillende deuropeningen hebben een niet-afgeschuinde drempel van 2 tot 3 cm.

• De dubbele klapdeuren van verschillende sluisjes zijn moeilijk te bedienen.

Verticale circulatie

• De platformliften zijn bereikbaar via een korte helling met een hellingshoek van 15%.

• Er zijn twee treinsimulators, waarvan er één bereikbaar is via een onbeveiligde helling (>30% over 64 cm).

Aangepast sanitair

• Er zijn vijf invalidentoiletten, maar sommige handgrepen zijn slecht geplaatst en sommige draaicirkels zijn onvoldoende. Het eerste invalidentoilet in de looprichting van het bezoek (grote hal) is het best toegankelijk van allemaal.

Parkeerplaats

• Er is ten minste 1 gereserveerde parkeerplaats op minder dan 50 meter van de ingang.

• Toegangsweg vanaf de straat

• Er zijn zitplaatsen langs het pad.

Ingang

• Er is geen opstapje bij de ingang.

Receptie

• Er zijn zitplaatsen beschikbaar in de buurt van de receptie.

• Er zijn rolstoelen beschikbaar.

Horizontale circulatie

• Er zijn geen drempels.

• Alle doorgangen zijn ruim genoeg.

• Er zijn verschillende zitmogelijkheden tijdens het bezoek (banken, stoelen, klapstoelen).

Verticale circulatie

• Alle zalen zijn bereikbaar via liften, hellingbanen en hefplatforms.

Tentoonstelling

• Het grootste deel van de tentoonstelling is toegankelijk.

• Sommige wagons en locomotieven zijn van binnenuit toegankelijk via trappen die niet voldoende beveiligd zijn, maar dankzij de indeling van de ruimte zijn ze in de meeste gevallen goed te bekijken vanaf de buitenkant.

• Er zijn zitplaatsen in elke ruimte van de tentoonstelling.

Ingang

• De vrije doorgang van de voordeur is 82 cm, maar het is mogelijk om de tweede klapdeur te openen door via een bel bij de ingang om hulp te vragen.

Horizontale circulatie

• De dubbele klapdeuren van verschillende sluisruimtes zijn moeilijk te bedienen.

Aangepast sanitair

• Er zijn vijf invalidentoiletten, maar sommige steunbeugels zijn slecht geplaatst. Het eerste invalidentoilet in de looprichting van het bezoek (grote hal) is het best toegankelijk van allemaal.

Opmerking : In onze analyse gaan we ervan uit dat blinde personen tijdens hun museumbezoek worden begeleid (wat ten zeerste wordt aanbevolen).

Blindengeleidehond

• Assistentiehonden worden zonder extra kosten toegelaten.

Ingang

• De ingang ligt in het verlengde van de looproute.

• Het personeel ziet de bezoekers die het gebouw binnenkomen en kan hen helpen.

Receptie

• De receptie bevindt zich tegenover de ingang.

Tentoonstelling

• Professionele gidsen hebben een opleiding gevolgd om blinde mensen te begeleiden.

• De zalen van het museum zorgen voor een aangenaam en toegankelijk bezoek dankzij de scenografie, de geluidsomgeving (en zelfs de geurbeleving dankzij de geuren van olie en vet die uit bepaalde treinen komen) en de objecten die aangeraakt mogen worden.

Horizontale circulatie

• Er zijn zeer brede looproutes zonder markeringen (geen kunstmatige geleidingslijnen).

• Sommige tentoongestelde voorwerpen staan in de looproute en zijn soms niet of pas laat met de blindenstok waarneembaar.

• Er moet uiterst goed worden opgelet voor valgevaar rond het huis bij de spoorwegovergang (hal 3), waar de trappen zijn beveiligd met tactiele tegels die waarschuwen voor versnelling, maar waar het contrast en de verlichting onvoldoende zijn.

Verticale circulatie

• De trappen die naar de wagons en locomotieven leiden, zijn onvoldoende beveiligd.

Ingang

• Het personeel ziet de bezoekers die het gebouw binnenkomen en kan hen helpen.

Receptie

• De receptie bevindt zich tegenover de entree.

Tentoonstelling

• Professionele gidsen hebben een opleiding gevolgd om slechtzienden te begeleiden.

• De zalen van het museum zorgen voor een aangenaam en toegankelijk bezoek dankzij de scenografie, de geluidsomgeving (en zelfs de geurbeleving dankzij de geuren van olie en vet die uit bepaalde treinen komen) en de objecten die aangeraakt mogen worden.

• Het merendeel van de werken is van dichtbij te bekijken.

Het wordt ten zeerste aangeraden dat een slechtziende persoon wordt begeleid om zijn of haar veiligheid te waarborgen.

Horizontale circulatie

• Er zijn zeer ruime bewegingszones zonder oriëntatiepunten (geen kunstmatige geleidingslijnen).

• Sommige tentoongestelde objecten staan in de looproute en zijn soms niet of pas laat waarneembaar met de blindenstok.

• Er moet uiterst goed worden opgelet voor valgevaar rond het huis bij de spoorwegovergang (hal 3), waar de trappen zijn beveiligd met smalle tactiele waarschuwingstegels, maar waar het contrast en de verlichting onvoldoende zijn.

• Ook de verlichting kan een aandachtspunt zijn, omdat het soms donker en onvoldoende verlicht is. De verlichting komt soms van de vloer (hal 1) en kan verblindend zijn.

Verticale circulatie

• De trappen naar de wagons en locomotieven zijn onvoldoende beveiligd.

Tentoonstelling

• Er is geen bezoekersgids in groot lettertype.

Entree

• Het gebouw en de ingang zijn gemakkelijk te vinden.

• De tarieven staan bij de deur aangegeven.

Receptie

• De accommodatie is schriftelijk bereikbaar : via sms of e-mail.

• De tarieven staan bij de receptie aangegeven.

Wifi

• Er is wifi beschikbaar.

Verticale circulatie

• In de lift is er een visuele aanduiding van de verdiepingen.

Sanitaire

• De toiletten zijn gemakkelijk te vinden.

• Het is mogelijk om te zien of een toilet bezet of vrij is.

Tentoonstelling

• In de zalen van het museum wordt de inhoud op een visueel aantrekkelijke manier gepresenteerd, waardoor de tentoonstelling heel begrijpelijk is. Er zijn veel tekstuele en visuele uitleg.

• De scenografie en de visuele sfeer zijn heel duidelijk aanwezig.

• Er zijn interactieve terminals met ondertitels in het Frans.

• De films en video's zijn ondertiteld.

Parkeerplaats

• De betaalautomaat van de parkeerplaats is niet standaard en het gebruik ervan bestaat uit verschillende stappen. Het is echter mogelijk om op straat te parkeren.

Receptie

• Er is geen informatie beschikbaar in gebarentaal en er is geen personeelslid dat gebarentaal beheerst.

Tentoonstelling

• Er zijn schaduwrijke plekken en plekken met onvoldoende verlichting, maar deze dragen bij aan de sfeer in de tentoonstellingszalen.

Ingang

• Het gebouw en de ingang zijn gemakkelijk te vinden.

• De tarieven staan bij de deur aangegeven.

Receptie

• U kunt schriftelijk contact opnemen met de instelling : via sms of e-mail.

• De receptie is gemakkelijk te vinden en ligt vlak bij de ingang.

• Er is een BIM (magnetische inductielus) aanwezig.

Wi-Fi

• Er is wifi beschikbaar.

Tentoonstelling

• In de zalen van het museum wordt de inhoud op een visueel aantrekkelijke manier gepresenteerd, waardoor de tentoonstelling heel begrijpelijk is. Er zijn veel tekstuele en visuele uitleg.

• De scenografie en de visuele sfeer zijn heel duidelijk.

• De films en video's zijn ondertiteld.

• Er is een audiogids beschikbaar via een app.

Tentoonstelling

• Er zijn plekken met schaduw en onvoldoende verlichting, maar die dragen bij aan de sfeer in de tentoonstellingszalen.

Ingang

• Het gebouw en de ingang zijn gemakkelijk te vinden.

Receptie

• Het museum is bereikbaar, aangezien er een multisensorisch aanbod beschikbaar is voor mensen met een verstandelijke beperking (meer informatie op hun website).

• De receptie is gemakkelijk te vinden ; deze bevindt zich vlakbij de ingang.

• U kunt contant betalen (met munten en biljetten).

Verticale circulatie

• Er is een visuele aankondiging in de lift.

Sanitaire

• De toiletten zijn gemakkelijk te vinden.

Tentoonstelling

• In de zalen van het museum kunt u de inhoud ontdekken dankzij een visuele enscenering. Dit maakt de inhoud van de tentoonstelling heel begrijpelijk. U kunt de rondleiding telefonisch of ter plaatse reserveren.

• Er worden aangepaste rondleidingen georganiseerd.

• Er zijn interactieve terminals.

Horizontale circulatie

• De museumzalen en gebouwen zijn ruim. De route is niet altijd intuïtief.

• Het is er donker.

• In sommige zalen zijn er snelle lichtspelen (stroboscoopeffecten).

Verticale circulatie

• De verlichting is op sommige plaatsen onvoldoende.

Tentoonstelling

• De animaties kunnen luidruchtig zijn ; er zijn geluidseffecten die voor verrassing of angst kunnen zorgen (scenografie die een auto simuleert die wordt verpletterd bij het passeren van een wissel, lichtflitsen, geluid van bommenwerpers...).

• Er zijn geen gemakkelijk leesbare informatieborden.