Bienvenue sur Access-i

BELvue

Le musée BELvue à Bruxelles est le musée actuel sur la Belgique et son histoire. Il est situé dans l'hôtel Bellevue, dans le prolongement du Palais Royal de Bruxelles, qui fait l'angle entre la place du Palais et la place Royale. 

Découvrez l'histoire du pays à travers sept thèmes répartis dans sept salles : démocratie, prospérité, solidarité, pluralisme, migrations, langues et Europe. Regardez des clips d'actualité, des affiches, des peintures ou des graphiques et écoutez des témoignages contemporains. Ou touchez un objet et devinez ce que c'est.

Le musée est accessible par plusieurs marches (1 - 3 et 7 marches), qui ne sont pas équipées de rampes. Il existe une autre entrée, mais elle est difficile pour une personne en fauteuil roulant :

- route pavée
- pente pavée
- seuil 
- ...

La porte de l'ascenseur a une hauteur de 79 cm.

Pour entrer dans les salles, vous devez passer par un sas dont l'espace est inférieur à 120/120 cm.

L'audioguide peut être installé directement sur votre téléphone portable en scannant un code QR.

Les personnes qui parlent la langue des signes peuvent télécharger l'application AppPatrimoine, qui leur permet de télécharger des visites en langue des signes. 

Certaines œuvres ont été adaptées afin de pouvoir être touchées et manipulées par une personne malvoyante.

Chaque visiteur reçoit un guide du visiteur avec un plan du musée et une description de toutes les œuvres. 

Points forts

Personnel
  • Une personne de référence est présente pour accompagner les personnes à besoins spécifiques.
  • Il y a du personnel pour aider à franchir les obstacles.
Stationnement
  • Il est possible de déposer une personne à proximité de l'entrée.
Identification
  • Le bâtiment est facile à trouver.

Points forts

Stationnement
  • Il est possible de déposer une personne à proximité de l'entrée.
Entrée
  • Le bâtiment est facilement identifiable.
  • L'entrée est facilement identifiable.
Circulation horizontale
  • Le sol est dur.
Circulation verticale
  • Il y a un ascenseur.
Sanitaire adapté
  • Le WC adapté est facile à trouver.
  • Un WC adapté est disponible, bien signalé et son utilisation est facile.

Points d’attention

Voie d’accès depuis la rue
  • Le sol est irrégulier.
  • Le sol est difficilement praticable.
  • La voie d'accès vers l'entrée alternative est mal signalée.
Entrée
  • Il y a des marches à l'entrée.
  • L'entrée principale n'est pas accessible et l'entrée alternative est difficile à trouver.
  • Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent.
  • Le dispositif d'entrée est inaccessible.
Accueil
  • Le dispositif de paiement est difficilement utilisable.
Circulation horizontale
  • Quelques zones de passage sont trop étroites.
Circulation verticale
  • La largeur de la porte de l'ascenseur est inférieure à 80 cm.

Points forts

Entrée
  • L'entrée est facilement identifiable.
  • Il y a une sonnette à l’entrée permettant de demander de l’aide.
Accueil
  • Des sièges sont disponibles à proximité de l’accueil.
Circulation horizontale
  • La circulation est facile presque partout.
Circulation verticale
  • Il y a un ascenseur.
Sanitaire adapté
  • Il y a un WC avec des barres d'appui et son utilisation est facile.

Points d’attention

Voie d’accès depuis la rue
  • Il n’y a pas de siège le long du cheminement.
  • Il y a plus de 6 marches à franchir.
  • Il y a quelques marches à franchir sans mains courantes.
  • Le sol est irrégulier.
  • Le sol est difficilement praticable.
  • Le sol est difficilement praticable par endroit.
Entrée
  • Il y a plus de 3 marches à l'entrée.
Circulation verticale
  • La largeur de la porte de l'ascenseur est inférieure à 80 cm.

Remarque : Dans notre analyse, nous partons du principe que les personnes aveugles viennent accompagnées lors leur visite muséale.

En effet, notre expérience a mis en évidence cet aspect.

Points forts

Voie d’accès depuis la rue
  • Les objets dangereux présents sur le cheminement sont sécurisés.
  • La circulation est sans obstacle.
Chien guide
  • Les chiens d'assitance sont acceptés.
Entrée
  • L'entrée est facilement identifiable.
  • L’entrée se situe dans la continuité logique du cheminement.
Accueil
  • L’accueil est dans un environnement calme.
  • L'accueil n'est pas vitré.
  • L’accueil est dans un environnement calme.
  • L’accueil est dans la continuité logique du cheminement.
Circulation horizontale
  • Les objets dangereux présents sur le cheminement sont sécurisés.
  • La circulation est sans obstacle.
Circulation verticale
  • Un ascenseur dessert l’ensemble des étages accessibles au public.
  • Les escaliers présentent au moins une main-courante.
Exposition
  • Des visites guidées adaptées sont organisées sur réservation.
  • Une audiodescription est disponible.
  • Une partie importante du contenu de l'exposition est adaptée (toucher, sentir, entendre).

Points d’attention

Entrée
  • La sonnette ou le dispositif d'entrée est difficile à trouver.
  • Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent et ne peut pas apporter son aide.
Circulation verticale
  • Les escaliers ne comportent pas de mains courantes.

Points forts

Entrée
  • L’entrée se situe dans la continuité logique du cheminement.
Accueil
  • Une personne de référence est présente pour accompagner les personnes à besoins spécifiques.
  • L’accueil est dans un environnement calme.
Circulation horizontale
  • La circulation est sans obstacle.
  • Les objets dangereux présents sur le cheminement sont sécurisés.
  • Le mobilier est contrasté par rapport à son environnement.
Circulation verticale
  • Un ascenseur dessert l’ensemble des étages.
  • L’ascenseur est utilisable en autonomie ou du personnel est disponible pour aider.
  • L'éclairage est suffisant et continu dans les escaliers.
  • Les numéros d'étage sont clairement indiqués à chaque palier.
Exposition
  • Un audio-guide est disponible et s’adapte automatiquement à l’avancée du visiteur.
  • Des visites guidées adaptées sont organisées sur réservation.

Points d’attention

Entrée
  • Il n’y a pas de dispositif permettant d’identifier l’entrée.
  • La sonnette ou le dispositif d'entrée est difficile à trouver.
  • Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent et ne peut pas apporter son aide.
Accueil
  • Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent dans le bâtiment et ne peut apporter son aide.
Circulation verticale
  • Les escaliers ne comportent pas de mains courantes.

Points forts

Accueil
  • L’accueil est ouvert, bien éclairé et permet la lecture labiale.
  • L’accueil est facile à trouver et proche de l'entrée.
  • L’établissement peut être contacté par email.
  • Les informations sonores sont doublées visuellement.
  • Les tarifs sont affichés à l’accueil.
  • Le lieu est facile à comprendre.
Wi-Fi
  • Le Wi-Fi est gratuit et disponible partout dans le bâtiment.
Circulation verticale
  • Les étages du bâtiment sont bien indiqués.
Exposition
  • Une partie importante du contenu de l'exposition est adaptée (toucher, sentir, voir).
  • Il y a des bornes interactives avec des sous-titrages en français.
  • Les films et vidéos sont sous-titrés.
  • Un visioguide en langue des signes française de Belgique est disponible.

Points forts

Accueil
  • L’accueil est situé dans un environnement calme.
  • L’accueil est facile à trouver et proche de l'entrée.
  • L’établissement peut être contacté par email.
  • Les informations sonores sont doublées visuellement.
  • Les tarifs sont affichés à l’accueil.
  • Le lieu est facile à comprendre.
Exposition
  • Les œuvres présentées sont expliquées de manière simple et compréhensible.
  • L’éclairage est suffisant et permet la lecture labiale.
  • Un audioguide avec réglage du son est disponible.
  • Un audioguide avec casque et réglage du son est disponible.

Points forts

Entrée
  • L'entrée est facile à trouver.
  • Le bâtiment est facile à trouver.
  • Il y a une sonnette près de la porte.
Accueil
  • L’accueil est calme.
  • L’accueil est facile à trouver et près de l'entrée.
  • Il est possible de payer en liquide (pièces et billets).
Circulation verticale
  • Les étages du bâtiment sont bien indiqués.
  • L’ascenseur est facile à utiliser ou du personnel est disponible pour aider.
  • L'éclairage est suffisant et continu dans les escaliers.
  • Les marches d'escalier sont contrastées.
  • Les escaliers sont équipés d’au moins une main-courante sécurisante.
Sanitaire adapté
  • Les WC sont faciles à trouver.
Exposition
  • L'exposition est variée (toucher, sentir, voir, entendre).
  • Il y a des bornes interactives.

Points d’attention

Entrée
  • Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent.
Access-i vous informe sur l'accessibilité de ce lieu, de par les données relevées sur place, à un instant T. Les modifications éventuelles après la visite d'Access-i relèvent de la responsabilité du gestionnaire.