Espace TEC d'Ohey
Espace TEC: services TEC réunis en un seul endroit pour simplifier les démarches.
Bureau avec un petit espace (un guichet) situé à l'entrée du dépôt TEC.
⚠ En cas de présence d’un distributeur de ticket, celui-ci n’a pas été audité car ne fait pas partie de l’audit de certification.
⚠ Période d’affluence : principalement au moment de la rentrée scolaire.
- En général
- en fauteuil roulant Une fiche informative est disponible pour l’accessibilité pour les personnes en fauteuil roulant
- marchant difficilement Une fiche informative est disponible pour l’accessibilité pour les personnes marchant difficilement
- aveugles Accessible avec un coup de main ponctuel aux personnes aveugles
- malvoyantes Accessible avec un coup de main ponctuel aux personnes malvoyantes
- sourdes Une fiche informative est disponible pour l’accessibilité pour les personnes sourdes
- malentendantes Accessible en autonomie aux personnes malentendantes
- avec difficultés de compréhension Accessible en autonomie aux personnes avec difficultés de compréhension
En général
Possibilité d'un dépose-minute juste à proximité directe de la porte d'entrée de l'espace TEC.
Absence de parking réservé, présence uniquement d'emplacements de parking dans le dépôt TEC avec un revêtement en graviers.
Le bureau de l'Espace TEC se trouve à droite de l'allée d'accès vers le dépôt TEC.
Cet Espace TEC ne dispose pas de distributeur en accès libtre.
Points forts
Signalétique
- La signalétique permet de se repérer et de s'orienter facilement.
- La structure du lieu est simple et permet de se repérer et de s’orienter facilement.
Stationnement
- Il est possible de déposer une personne à proximité de l'entrée.
Identification
- Le bâtiment est facile à trouver.
Points d’attention
Personnel
- Il n’y a pas de personne de référence pour accueillir et accompagner les personnes à besoins spécifiques.
Personnes en fauteuil roulant
Possibilité d'un dépose-minute à proximité directe de la porte d'entrée.
Absence d'emplacement de parking réservé, présence uniquement d'emplacements de parking dans le dépôt TEC avec un revêtement en graviers.
A côté du dépose-minute, possibilité d'accès à la porte d'entrée via le trottoir de 153 cm à 163 cm de large.
La porte d'entrée présente un ressaut de +/- 5 cm (seuil en pierre et dormant de la porte).
Présence de 2 marches d'escalier au niveau du trottoir juste devant la porte d'entrée à +/-163 cm.
La porte d'entrée est battante avec un libre passage de 76 cm.
Points forts
Stationnement
- Il y a au moins 1 emplacement de parking à moins de 100 mètres de l'entrée.
- Il est possible de déposer une personne à proximité de l'entrée.
Voie d’accès depuis le parking
- Toutes les zones de passage sont assez larges.
- Le sol est régulier et sans obstacles.
- Les marches sont contournables par un cheminement alternatif bien indiqué.
Voie d’accès depuis la rue
- Toutes les zones de passage sont assez larges.
- Le sol est régulier et sans obstacles.
- Les marches sont contournables par un cheminement alternatif bien indiqué.
Entrée
- Le bâtiment est facilement identifiable.
- L'entrée est facilement identifiable.
Accueil
- L'espace libre devant le guichet est suffisament grand.
Circulation horizontale
- Toutes les zones de passage sont assez larges.
Points d’attention
Stationnement
- Il n'y a pas d' emplacements de parking réservés.
- Le revêtement de l'emplacement de parking n'est pas adapté.
Entrée
- Il y n’a pas de sonnette à l’entrée et le personnel ne voit pas les personnes qui veulent entrer.
- La largeur de passage de la porte est inférieure à 80 cm.
- La porte est lourde.
Accueil
- Le dispositif de paiement est difficilement utilisable.
- Une aide est nécessaire pour utiliser le dispositif de paiement.
- Le guichet est trop haut.
Personnes marchant difficilement
Possibilité d'un dépose-minute à proximité directe de la porte d'entrée.
Absence d'emplacement de parking réservé, présence uniquement d'emplacements de parking dans le dépôt TEC avec un revêtement en graviers.
A côté du dépose-minute, possibilité d'accès à la porte d'entrée via le trottoir de 153 cm à 163 cm de large.
La porte d'entrée présente un ressaut de +/- 5 cm (seuil en pierre et dormant de la porte).
Présence de 2 marches d'escalier sans mains-courantes, au niveau du trottoir juste devant la porte d'entrée.
La porte d'entrée est battante avec un libre passage de 76 cm.
Points forts
Stationnement
- Il y a au moins 1 emplacement de parking à moins de 50 mètres de l’entrée.
- Il est possible de déposer une personne à proximité de l'entrée.
Voie d’accès depuis le parking
- Toutes les zones de passage sont assez larges.
- Le sol est régulier et sans obstacles.
- Les marches sont contournables par un cheminement alternatif bien indiqué.
Voie d’accès depuis la rue
- Toutes les zones de passage sont assez larges.
- Le sol est régulier et sans obstacles.
- Les marches sont contournables par un cheminement alternatif bien indiqué.
Entrée
- L'entrée est facilement identifiable.
- Le bâtiment est facilement identifiable.
Accueil
- Des sièges sont disponibles à proximité de l’accueil.
Circulation horizontale
- La circulation est facile partout.
Points d’attention
Voie d’accès depuis le parking
- Il n’y a pas de siège le long du cheminement.
- Il y a quelques marches à franchir sans mains courantes.
Voie d’accès depuis la rue
- Il n’y a pas de siège le long du cheminement.
- Il y a quelques marches à franchir sans mains courantes.
Entrée
- Il y n’a pas de sonnette à l’entrée et le personnel ne voit pas les personnes qui veulent entrer.
- La largeur de passage des portes est inférieure à 80 cm.
- La porte est lourde.
Personnes aveugles
Possibilité d'un dépose-minute à proximité directe de la porte d'entrée.
A côté du dépose-minute, possibilité d'accès à la porte d'entrée via le trottoir de 153 cm à 163 cm de large.
Les arrêts de bus à proximité de l'Espace TEC ne disposent pas de traversées piétonnes sécurisées (dalles de vigilance).
La porte d'entrée présente un ressaut de +/- 5 cm (seuil en pierre et dormant de la porte).
Présence de 2 marches d'escalier sans mains-courantes et sans dalles de vigilance, au niveau du trottoir juste devant la porte d'entrée.
Points forts
Chien guide
- Les chiens d'assitance sont acceptés.
Entrée
- L'entrée est facilement identifiable.
- L’entrée se situe dans la continuité logique du cheminement.
Accueil
- L’accueil est dans un environnement calme.
- Le lieu est structuré de façon simple et intuitive.
- Il y a du personnel pour orienter et guider.
Circulation horizontale
- La circulation est sans obstacle.
- Le lieu est structuré de façon simple et intuitive.
Points d’attention
Voie d’accès depuis le parking
- Il n’y pas de sécurisation des escaliers.
Voie d’accès depuis la rue
- Il n’y pas de sécurisation des escaliers.
Entrée
- Il y n’a pas de sonnette à l’entrée et le personnel ne voit pas les personnes qui veulent entrer.
Accueil
- Les informations visuelles ne sont pas doublées par une annonce vocale.
Personnes malvoyantes
Possibilité d'un dépose-minute à proximité directe de la porte d'entrée.
A côté du dépose-minute, possibilité d'accès à la porte d'entrée via le trottoir de 153 cm à 163 cm de large.
Les arrêts de bus à proximité de l'Espace TEC ne disposent pas de traversées piétonnes sécurisées (dalles de vigilance).
La porte d'entrée présente un ressaut de +/- 5 cm (seuil en pierre et dormant de la porte).
Présence de 2 marches d'escalier sans mains-courantes et peu contrastées (uniquement l'angle de la 1ère marche), au niveau du trottoir juste devant la porte d'entrée.
Points forts
Voie d’accès depuis le parking
- Des lignes guides naturelles ou artificielles facilitent la circulation.
Entrée
- L'entrée est facilement identifiable.
- L’entrée se situe dans la continuité logique du cheminement.
Accueil
- Le personnel voit les personnes qui arrivent dans le bâtiment et peut apporter son aide.
- L’accueil se situe dans la continuité logique du cheminement.
- L’accueil est dans un environnement calme.
Circulation horizontale
- La circulation est sans obstacle.
Points d’attention
Voie d’accès depuis le parking
- Il n’y pas de sécurisation des escaliers.
- Les traversées piétonnes ne sont pas sécurisées par des dalles podotactiles.
Voie d’accès depuis la rue
- Il n’y pas de sécurisation des escaliers.
- Les traversées piétonnes ne sont pas sécurisées par des dalles podotactiles.
Entrée
- Il y n’a pas de sonnette à l’entrée et le personnel ne voit pas les personnes qui veulent entrer.
Accueil
- Il n’y a pas de personne de référence pour accueillir et accompagner les personnes à besoins spécifiques.
- Les informations visuelles ne sont pas doublées par une annonce vocale.
Personnes sourdes
Possibilité d'un dépose-minute juste à proximité directe de la porte d'entrée de l'espace TEC.
Absence de parking réservé, présence uniquement d'emplacements de parking dans le dépôt TEC.
Le bureau de l'Espace TEC se trouve à droite de l'allée d'accès vers le dépôt TEC.
Le guichet est vitré par un système de fenêtre qui peut s'ouvrir complètement.
Points forts
Stationnement
- Le parking est en accès libre.
Entrée
- L'entrée est facile à trouver.
- Le bâtiment est facile à trouver.
- Les heures d’ouverture sont affichées près de la porte.
Accueil
- L’accueil est ouvert, bien éclairé et permet la lecture labiale.
- L’accueil est facile à trouver et proche de l'entrée.
- L’établissement peut être contacté par email.
- Les tarifs sont affichés à l’accueil.
- Le lieu est facile à comprendre.
Éclairage
- L’éclairage est suffisant et permet la lecture labiale.
Points d’attention
Entrée
- Il n'y a pas de sonnette.
- Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent.
Accueil
- Il n'y a pas membre du personnel qui pratique la langue des signes.
- Il n'y a aucune information disponible en langue des signes.
- Les informations sonores ne sont pas doublées visuellement.
Wi-Fi
- La connexion aux réseaux mobiles, 3G ou 4G est problématique dans le lieu.
- Il n'y a pas de Wi-Fi.
Personnes malentendantes
Possibilité d'un dépose-minute juste à proximité directe de la porte d'entrée de l'espace TEC.
Absence de parking réservé, présence uniquement d'emplacements de parking dans le dépôt TEC.
Le bureau de l'Espace TEC se trouve à droite de l'allée d'accès vers le dépôt TEC.
Le guichet est vitré par un système de fenêtre qui peut s'ouvrir complètement.
Points forts
Stationnement
- Le parking est en accès libre.
Entrée
- L'entrée est facile à trouver.
- Le bâtiment est facile à trouver.
- Les heures d’ouverture sont affichées près de la porte.
Accueil
- L’accueil est situé dans un environnement calme.
- L’accueil est facile à trouver et proche de l'entrée.
- L’établissement peut être contacté par email.
- Les tarifs sont affichés à l’accueil.
- Le lieu est facile à comprendre.
Éclairage
- L’éclairage est suffisant et permet la lecture labiale.
Points d’attention
Entrée
- Il n'y a pas de sonnette.
- Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent.
Accueil
- Les informations sonores ne sont pas doublées visuellement.
Boucle à induction magnétique
- Il n’y a pas de boucle à induction magnétique mobile.
Personnes avec difficultés de compréhension
Possibilité d'un dépose minute juste à proximité directe de la porte d'entrée de l'espace TEC.
Absence de parking réservé, présence uniquement d'emplacements de parking dans le dépôt TEC.
Le bureau de l'Espace TEC se trouve à droite de l'allée d'accès vers le dépôt TEC.
Points forts
Entrée
- L'entrée est facile à trouver.
- Le bâtiment est facile à trouver.
- Les heures d’ouverture sont affichées près de la porte.
Accueil
- L’accueil est calme.
- L’accueil est facile à trouver et près de l'entrée.
- Il est possible de payer en liquide (pièces et billets).
Circulation horizontale
- Le lieu est calme et bien éclairé.
Points d’attention
Entrée
- Il n'y a pas de sonnette.
- Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent.