Espace TEC de Florennes
Point TEC qui se situe à côté du dépot de Florennes
⚠ En cas de présence d’un distributeur de ticket, celui-ci n’a pas été audité car ne fait pas partie de l’audit de certification.
⚠ Période d’affluence : principalement au moment de la rentrée scolaire.
- En général
- en fauteuil roulant Accessible avec un coup de main ponctuel aux personnes en fauteuil roulant
- marchant difficilement Accessible en autonomie aux personnes marchant difficilement
- aveugles Accessible avec un coup de main ponctuel aux personnes aveugles
- malvoyantes Une fiche informative est disponible pour l’accessibilité pour les personnes malvoyantes
- sourdes Accessible avec un coup de main ponctuel aux personnes sourdes
- malentendantes Accessible en autonomie aux personnes malentendantes
- avec difficultés de compréhension Accessible en autonomie aux personnes avec difficultés de compréhension
En général
Le point TEC se situe à côté du dépôt de bus à Florennes.
Attention lors du passage sur les zones de circulation des bus.
Points forts
Stationnement
- Il est possible de déposer une personne à proximité de l'entrée.
Identification
- Le bâtiment est facile à trouver.
Personnes en fauteuil roulant
En cas de présence à l'entrée, un dispositif d'appel est placé à droite de cette entrée sur une hauteur 1,26m.
Le guichet est à 110 cm du sol.
Points forts
Stationnement
- Il y a au moins 1 emplacement de parking réservé à moins de 100 mètres de l'entrée.
- Les emplacements de parking réservés sont bien signalés.
- Les emplacements de parking réservés sont suffisamment grands et horizontaux.
Voie d’accès depuis le parking
- Toutes les zones de passage sont assez larges.
- Il y a une marche de maximum 2 cm à franchir mais elle est biseautée.
- Le sol est régulier et sans obstacles.
- Le sol est dur.
Entrée
- L'entrée est facilement identifiable.
- Il y a une sonnette à l'entrée permettant de demander de l'aide.
Accueil
- L'espace libre devant le guichet est suffisament grand.
Circulation horizontale
- Il n'y a pas de marche à franchir.
Personnes marchant difficilement
La porte est lourde ce qui rend son ouverture compliquée, mais il y a un dispositif d'appel à droite de l'entrée pour demander de l'aide
Points forts
Stationnement
- Il y a au moins 1 emplacement de parking réservé à moins de 50 mètres de l’entrée.
- Les emplacements de parking réservés sont bien signalés.
- Les emplacements de parking réservés sont suffisamment grands et horizontaux.
Voie d’accès depuis le parking
- Toutes les zones de passage sont assez larges.
- Il n'y a pas de marche à franchir.
Entrée
- Il y a une sonnette à l’entrée permettant de demander de l’aide.
Accueil
- Des sièges sont disponibles à proximité de l’accueil.
Personnes aveugles
Attention lors du passage sur les zones de circulation des bus.
Le guichet est vitré.
Points forts
Voie d’accès depuis le parking
- Des lignes guides facilitent la circulation.
Accueil
- L’accueil se trouve en face de l'entrée.
Circulation horizontale
- Le lieu est structuré de façon simple et intuitive.
Points d’attention
Entrée
- La sonnette ou le dispositif d'entrée est difficile à trouver.
Personnes malvoyantes
Attention lors du passage sur les zones de circulation des bus.
Le guichet est vitré.
La porte est vitrée et non-sécurisée.
Points forts
Voie d’accès depuis le parking
- Des lignes guides naturelles ou artificielles facilitent la circulation.
Circulation horizontale
- La circulation est sans obstacle.
Points d’attention
Entrée
- Il n’y a pas de dispositif permettant d’identifier l’entrée.
- Il y a au moins une porte vitrée non sécurisée.
Personnes sourdes
Attention lors du passage sur les zones de circulation des bus.
Pas de personnel formé à l'accueil.
Points forts
Entrée
- L'entrée est facile à trouver.
- Les heures d’ouverture sont affichées près de la porte.
Accueil
- L’accueil est ouvert, bien éclairé et permet la lecture labiale.
- Les tarifs sont affichés à l’accueil.
Points d’attention
Accueil
- Il n'y a aucune information disponible en langue des signes.
Wi-Fi
- Il n'y a pas de Wi-Fi.
Personnes malentendantes
Attention lors du passage sur les zones de circulation des bus.
Le guichet est vitré et présence d'une amplification sonore.
Points forts
Entrée
- Les heures d’ouverture sont affichées près de la porte.
Accueil
- L’accueil est situé dans un environnement calme.
- Les tarifs sont affichés à l’accueil.
Éclairage
- L’éclairage est suffisant et permet la lecture labiale.
Personnes avec difficultés de compréhension
Attention lors du passage sur les zones de circulation des bus.
Points forts
Entrée
- L'entrée est facile à trouver.
- Le bâtiment est facile à trouver.
- Il y a une sonnette près de la porte.
- Le dispositif d'entrée est facile à trouver et à utiliser.
- Les heures d’ouverture sont affichées près de la porte.
Accueil
- L’accueil est facile à trouver et près de l'entrée.
Circulation horizontale
- Le lieu est calme et bien éclairé.