Musée Art & Histoire

Stationnement

• Il y a au moins 1 emplacement de parking réservé à moins de 100 mètres de l'entrée.

• Les emplacements de parking réservés sont bien signalés.

• Les emplacements de parking réservés sont suffisamment grands et horizontaux.

• Il est possible de déposer une personne à proximité de l'entrée.

Voie d’accès depuis le parking

• Toutes les zones de passage sont assez larges.

• Les marches sont contournables par un cheminement alternatif bien indiqué.

Entrée

• Le bâtiment est facilement identifiable.

• L'entrée est facilement identifiable.

• L'entrée principale n'est pas accessible, mais il y a une entrée alternative clairement indiquée.

• L'entrée alternative est ouverte sur demande.

• Il y a une sonnette à l'entrée permettant de demander de l'aide.

• L’entrée pour les personnes en fauteuil est possible par une entrée alternative à proximité directe de l’entrée principale.

Accueil

• Le dispositif de paiement est facilement utilisable.

• L'espace libre devant le guichet est suffisamment grand.

• Des jetons pour les casiers sont disponibles à l’accueil.

• Des casiers/vestiaires sont disponibles à proximité de l’accueil, à diverses hauteurs.

Circulation horizontale

• Le sol est régulier et sans obstacle.

• La largeur des couloirs est suffisante.

Sanitaire adapté

• Le WC adapté est facile à trouver.

• Il y a un lavabo accessible dans le WC adapté.

Exposition

• La majeure partie du contenu de l'exposition est accessible et visible.

• À l’étage 1, l’accès aux salles « Rome » est permis par un plan incliné équipé de bordures de 5 cm, pente de 12 % sur 1,30 m.

• Au niveau -1, l’accès aux salles de la préhistoire belge et européenne, gallo-romaine, mérovingienne est possible grâce à deux plans inclinés (pente max 13 % sur 2 m).

Voie d’accès depuis le parking

• Le sol est difficilement praticable par endroit.

Entrée

• Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent.

• Il est nécessaire de sonner pour que le personnel puisse faire entrer le visiteur.

• La sonnette est située en hauteur.

Accueil

• Le guichet est trop haut.

Sanitaire adapté

• Un WC adapté est présent mais son utilisation est difficile.

• Le WC est mal équipé.

• L'espace autour de la cuvette du WC est trop petit.

• Les barres d’appui sont trop hautes, leur utilisation est difficile.

Boutique

• Le guichet est haut.

• Le libre passage est parfois réduit à 70 cm.

Circulation verticale

• La majorité du musée est accessible, mais nécessite l’assistance du personnel.

• Le passage entre les étages se fait par ascenseur ou monte-charge dans des zones fermées au public, ce qui engendre des détours.

• L’accès à une zone exposant des tombes à la fin de la salle gallo-romaine nécessite de franchir une très forte pente et n’est pas accessible.

Stationnement

• Il y a au moins 1 emplacement de parking à moins de 50 mètres de l’entrée.

• Les emplacements de parking réservés sont bien signalés.

• Les emplacements de parking réservés sont suffisamment grands et horizontaux.

• Il est possible de déposer une personne à proximité de l'entrée.

Voie d’accès depuis le parking

• Toutes les zones de passage sont assez larges.

• Les marches sont contournables par un cheminement alternatif bien indiqué.

Entrée

• Le bâtiment est facilement identifiable.

• L'entrée alternative est ouverte sur demande.

Accueil

• Des sièges sont disponibles à proximité de l’accueil.

• Il y a des fauteuils roulants à disposition.

Circulation horizontale

• La circulation est facile presque partout.

• Le sol est régulier et sans obstacles.

• Il y a des sièges le long du cheminement.

• La circulation des étages est de plain-pied.

Exposition

• L’ensemble du contenu de l’exposition est accessible.

• Il y a des sièges dans chaque espace de l'exposition.

• Au niveau -1, l’accès aux salles de la préhistoire belge et européenne, gallo-romaine, mérovingienne est possible par la présence de 2 plans inclinés compensant 2 marches. Les rampes sont équipées de main-courante de part et d’autre.

• À l’étage n°1, l’accès et la sortie des salles « Rome » sont permis par des plans inclinés pour compenser une marche.

Voie d’accès depuis le parking

• Il y a plus de 6 marches à franchir.

• Le sol est difficilement praticable par endroit.

Entrée

• Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent.

• Il est nécessaire de sonner pour que du personnel vienne ouvrir.

Circulation verticale

• Il y a une main courante d'un seul côté des escaliers.

• Les changements d’étages se font essentiellement par des escaliers.

• Les escaliers sont majoritairement équipés de mains-courantes de part et d’autre, mais elles commencent souvent à la 3ᵉ marche.

• L’escalier menant à la salle des arts islamiques est dangereux : très raide et équipé d’une seule main-courante.

• À l’étage n°1, les plans inclinés pour accéder aux salles « Rome » ne sont pas équipés de main-courante.

• À la fin de la salle gallo-romaine, l’accès à l’espace exposant des tombes nécessite de franchir une forte pente (13 % sur 5 m), sans main-courante.

• Le bâtiment est très grand, nécessitant de parcourir de longues distances pour visiter toutes les salles.

Sanitaire adapté

• La toilette adaptée est équipée de barres d’appui, mais celles-ci sont trop hautes et leur utilisation est complexe.

Voie d’accès depuis le parking

• La circulation est sans obstacle.

Chien guide

• Les chiens d'assistance sont acceptés.

Accueil

• L’accueil se trouve en face de l'entrée.

• Les informations visuelles sont doublées par une annonce vocale.

• L’accueil est dans la continuité logique du cheminement.

Circulation verticale

• Les escaliers présentent au moins une main-courante.

• Au niveau -1, l’accès aux salles de la préhistoire belge et européenne, gallo-romaine, mérovingienne est possible par la présence de 2 plans inclinés, pour compenser 2 marches. Les rampes sont équipées de main-courante de part et d’autre.

Voie d’accès depuis le parking

• Il n’y pas de sécurisation des escaliers.

• Il faut traverser le parking pour rejoindre l'entrée.

Entrée

• Il n’y a pas de dispositif permettant d’identifier l’entrée.

• Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent et ne peut pas apporter son aide.

Circulation horizontale

• Il n’y a pas de lignes guides dans les cheminements larges.

• Certains mobiliers d’exposition ne sont pas détectables à la canne.

• Certains objets exposés ne sont pas sur un socle, leur détection à la canne est difficile.

Circulation verticale

• Les escaliers ne sont pas sécurisés par des dalles d’éveil à la vigilance en leur sommet.

• Les mains-courantes commencent souvent à la 3ᵉ marche et dépassent à l’extrémité haute.

• À l’étage n°1, les plans inclinés pour compenser une marche ne sont pas équipés de main-courante.

Exposition

• Il n’y a pas de visite adaptée prévue.

• Il n’y a pas de support didactique adapté disponible.

• Il n’y a pas d’audiodescription.

• Il n’y a pas d’œuvre à toucher.

• Dans la salle « Rome », une mosaïque au sol est partiellement délimitée par une bordure métallique, la sécurisation est incomplète.

Entrée

• L'entrée est facilement identifiable.

• L’entrée se situe dans la continuité logique du cheminement.

Accueil

• Les informations visuelles sont doublées par une annonce vocale.

Circulation verticale

• Les escaliers sont équipés d’au moins une main-courante sécurisante.

• Les escaliers sont tous équipés d’une main-courante d’un côté.

Exposition

• Les explications écrites sont affichées en grands caractères.

• Au niveau -1, l’accès aux salles de la préhistoire belge et européenne, gallo-romaine, mérovingienne est possible par la présence de 2 plans inclinés pour compenser 2 marches. Les rampes sont équipées de mains-courantes de part et d’autre.

• À l’étage n°1, l’accès et la sortie des salles « Rome » sont permis par des plans inclinés contrastés pour compenser une marche.

Entrée

• Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent et ne peut pas apporter son aide.

Accueil

• Il n’y a pas de personne de référence pour accompagner les personnes à besoins spécifiques.

• Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent dans le bâtiment et ne peut apporter son aide.

Circulation horizontale

• Il n'y a pas de lignes guides de couleur contrastée qui facilitent la circulation.

• Certains mobiliers d’exposition ne sont pas détectables à la canne.

• Certains objets exposés ne sont pas sur un socle, leur détection à la canne est difficile.

• Dans la salle des arts islamiques (niveau 0), les vitrines vitrées dans les cheminements latéraux ne sont pas contrastées.

Circulation verticale

• Les marches d'escalier ne sont pas contrastées.

• Les numéros d'étage ne sont pas clairement indiqués à chaque palier.

• Les mains-courantes commencent souvent à la 3ᵉ marche et dépassent à l’extrémité haute.

Exposition

• Il n'y a pas de guide du visiteur en grands caractères.

• La majorité des œuvres sont exposées dans des vitrines.

• Il n’y a pas de visite adaptée prévue.

• Il n’y a pas d’œuvre à toucher.

• Il n’y a pas d’audio guide, ni de support en audiodescription.

• Dans la salle « Rome » (étage 1), une mosaïque au sol est partiellement délimitée par une bordure métallique : la sécurisation est incomplète et non contrastée.

• Les salles « Arts du monde islamique », « Proche-Orient », « Iran », « Gallo-romain », « Mérovingiens », « Inde », « Pakistan », « Gothique », « Renaissance » et « Baroque » sont assez sombres et peu contrastées.

• Dans la salle mérovingienne (niveau -1), les tombes vitrées sont éclairées par le sol et nécessitent de marcher entre les vitrines.

Stationnement

• Le parking est en accès libre.

Entrée

• L'entrée est facile à trouver.

• Le bâtiment est facile à trouver.

• Les heures d’ouverture sont affichées près de la porte.

Accueil

• L’accueil est ouvert, bien éclairé et permet la lecture labiale.

• L’accueil est facile à trouver et proche de l'entrée.

• L’établissement peut être contacté par email.

• Les informations sonores sont doublées visuellement.

• Les tarifs sont affichés à l’accueil.

Sanitaire adapté

• Il est possible de voir si un WC est occupé ou libre.

• Les WC sont faciles à trouver.

Exposition

• Le contenu exposé est principalement visuel.

• Les films et vidéos sont sous-titrés.

• Les vidéos présentes dans la salle de la maquette sont sous-titrées.

Entrée

• Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent.

Accueil

• Il n’y a pas de numéro de GSM pour contacter l’établissement.

• Il n'y a pas membre du personnel qui pratique la langue des signes.

• Il n'y a aucune information disponible en langue des signes.

Circulation verticale

• Il est difficile de savoir à quel étage on se trouve.

Éclairage

• Des zones mal éclairées compliquent la lecture labiale.

Exposition

• Il n’y a pas de supports en facile à lire.

• Il n’y a pas de visite guidée organisée en langue des signes.

• Il n’y a pas de support audio.

Signalétique

• Il y a peu de signalétique dans le bâtiment.

• Le wifi ne fonctionne pas dans tout le bâtiment.

Stationnement

• Le parking est en accès libre.

Entrée

• L'entrée est facile à trouver.

• Le bâtiment est facile à trouver.

• Les heures d’ouverture sont affichées près de la porte.

Accueil

• L’accueil est ouvert, bien éclairé et permet la lecture labiale.

• L’accueil est facile à trouver et proche de l'entrée.

• L’établissement peut être contacté par email.

• Les informations sonores sont doublées visuellement.

• Les tarifs sont affichés à l’accueil.

Sanitaire adapté

• Il est possible de voir si un WC est occupé ou libre.

Exposition

• L’environnement est calme.

• Le contenu exposé est principalement visuel.

• Des explications écrites sont disponibles.

• Les films et vidéos sont sous-titrés.

Entrée

• Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent.

Accueil

• Selon l'affluence, il peut y avoir beaucoup de bruit à l'accueil.

Boucle à induction magnétique

• Il n’y a pas de boucle à induction magnétique mobile.

Circulation verticale

• Il est difficile de savoir à quel étage on se trouve.

Éclairage

• Des zones mal éclairées compliquent la lecture labiale.

Entrée

• L'entrée est facile à trouver.

• Le bâtiment est facile à trouver.

• Les heures d’ouverture sont affichées près de la porte.

Accueil

• L’accueil est calme.

• L’accueil est facile à trouver et près de l'entrée.

• Il est possible de payer en liquide (pièces et billets).

Circulation verticale

• L'éclairage est suffisant et continu dans les escaliers.

• Les escaliers sont équipés d’au moins une main-courante sécurisante.

Circulation horizontale

• Le lieu est calme.

• Le lieu est bien éclairé.

Sanitaire adapté

• Les WC sont faciles à trouver.

Exposition

• Les visites guidées adaptées peuvent être réservées en se rendant directement à l’accueil.

• Les visites guidées adaptées peuvent être réservées par téléphone.

• Des visites guidées adaptées aux enfants sont organisées.

Entrée

• Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent.

Accueil

• Parfois, il y a beaucoup de bruit à l'accueil.

Circulation verticale

• Il est difficile de savoir à quel étage on se trouve.

• Les marches d'escalier ne sont pas contrastées.

• Certaines salles permettent de voir les étages inférieurs, ce qui peut être perturbant (vide, vertige).

Circulation horizontale

• Il y a des parties du lieu dans le noir.

Exposition

• Une partie importante de l'exposition est présentée de manière classique.

• Il n’y a pas de supports en facile à lire.