Musée bruxellois du Moulin et de l'Alimentation
Soutien :
Le projet d'audit et de certification de 11 musées a été rendu possible grâce au précieux soutien de :
Situé dans le magnifique Moulin d'Evere et entouré d'un parc classé, le Musée du Moulin et de l'Alimentation est un site unique en ville.
Vous y découvrirez l'histoire du moulin à vent ainsi qu'une exposition temporaire annuelle autour de la thématique de l'alimentation.
- En général
- en fauteuil roulant Une fiche informative est disponible pour l’accessibilité pour les personnes en fauteuil roulant
- marchant difficilement Une fiche informative est disponible pour l’accessibilité pour les personnes marchant difficilement
- aveugles Une fiche informative est disponible pour l’accessibilité pour les personnes aveugles
- malvoyantes Une fiche informative est disponible pour l’accessibilité pour les personnes malvoyantes
- sourdes Accessible avec un coup de main ponctuel aux personnes sourdes
- malentendantes Accessible en autonomie aux personnes malentendantes
- avec difficultés de compréhension Une fiche informative est disponible pour l’accessibilité pour les personnes avec difficultés de compréhension
En général
Deux entrées sont possibles pour accéder au site du Moulin d'Evere.
L'entrée par de la Rue du Moulin à Vent présente un revêtement de sol en pavés plats. L'entrée par la Rue du Tilleul est en pavés bombés et la voie d’accès est dégradée.
Un "dépose-minute" devant l'entrée du bâtiment est possible sur demande préalable.
Points forts
Identification
- Le bâtiment est facile à trouver.
Points d’attention
Personnel
- Il n’y a pas de personne de référence pour accueillir et accompagner les personnes à besoins spécifiques.
Signalétique
- Il n'y a pas de plan spécifique disponible (indiquant les chemins et équipements accessibles).
Champ de l’analyse
- Le parc du bâtiment n'a pas été analysé.
Personnes en fauteuil roulant
Deux entrées sont possibles pour accéder au site du Moulin d'Evere.
L'entrée par de la Rue du Moulin à Vent présente un revêtement de sol en pavés plats. L'entrée par la Rue du Tilleul est en pavés bombés et la voie d’accès est dégradée.
Un "dépose-minute" devant l'entrée du bâtiment est possible sur demande préalable.
Le parking se fait en voirie.
Le deuxième étage n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant.
Points forts
Stationnement
- Il est possible de déposer une personne à proximité de l'entrée.
Voie d’accès depuis la rue
- Toutes les zones de passage sont assez larges.
- Il y a une marche de maximum 2 cm à franchir mais elle est biseautée.
Entrée
- Le bâtiment est facilement identifiable.
- L'entrée est facilement identifiable.
- L'entrée principale est accessible.
- Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.
Accueil
- Le dispositif de paiement est facilement utilisable.
- L'espace libre devant le guichet est suffisament grand.
- Le guichet est à bonne hauteur.
Circulation horizontale
- Les marches sont contournables par un cheminement alternatif bien indiqué.
- Le sol est régulier.
- La largeur des couloirs est suffisante.
Circulation verticale
- Il y a un ascenseur.
Sanitaire adapté
- Le WC adapté est facile à trouver.
- Il y a un lavabo accessible dans le WC adapté.
Exposition
- La majeure partie du contenu de l'exposition est accessible et visible.
Points d’attention
Stationnement
- Il n'y a pas de parking.
Voie d’accès depuis la rue
- La voie d'accès présente un dévers important.
Circulation verticale
- L'ascenseur ne dessert pas l'ensemble des étages accessibles au public.
- Une aide est nécessaire pour ouvrir la porte.
- Il y a au moins une rampe trop pentue.
Sanitaire adapté
- Un WC adapté est présent mais son accès est difficile.
- La largeur de passage des portes est comprise entre 80 et 85 cm.
Personnes marchant difficilement
Deux entrées sont possibles pour accéder au site du Moulin d'Evere.
L'entrée par de la Rue du Moulin à Vent présente un revêtement de sol en pavés plats. L'entrée par la Rue du Tilleul est en pavés bombés et la voie d’accès est dégradée.
Un "dépose-minute" devant l'entrée du bâtiment est possible sur demande préalable.
Le parking se fait en voirie.
Points forts
Stationnement
- Il y a au moins 1 emplacement de parking à moins de 100 mètres de l’entrée.
Voie d’accès depuis la rue
- Il y a des sièges le long du cheminement.
- Toutes les zones de passage sont assez larges.
- Il n'y a pas de marche à franchir.
- Le sol est dur.
Entrée
- L'entrée est facilement identifiable.
- Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.
- Le bâtiment est facilement identifiable.
- L’entrée principale est accessible.
Accueil
- Des sièges sont disponibles à proximité de l’accueil.
Salle d’attente
- Il y a des sièges.
Circulation horizontale
- Le sol est dur.
- La largeur des couloirs est suffisante.
- Il y a des sièges le long du cheminement.
Sanitaire adapté
- Il y a un WC avec des barres d'appui et son utilisation est facile.
- Il y a un lavabo dans le WC adapté.
- Le WC adapté est facile à trouver.
Exposition
- Il y a des sièges dans chaque espace de l'exposition.
Points d’attention
Voie d’accès depuis la rue
- La voie d'accès présente un dévers important.
Circulation horizontale
- Il y a un escalier de plus de 6 marches à franchir.
Circulation verticale
- Les escaliers ne sont pas sécurisants.
- L'ascenseur ne dessert pas l'ensemble des étages accessibles au public.
- Il y a au moins une rampe trop pentue.
Exposition
- En raison de la configuration des lieux, une partie du contenu est difficilement accessible.
Personnes aveugles
Remarque : Dans notre analyse, nous partons du principe que les personnes aveugles viennent accompagnées lors leur visite muséale.
En effet, notre expérience a mis en évidence cet aspect.
Points forts
Voie d’accès depuis la rue
- La circulation est sans obstacle.
Chien guide
- Les chiens d'assitance sont acceptés sans supplément.
Entrée
- Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.
Accueil
- L’accueil est dans un environnement calme.
- L'accueil n'est pas vitré.
Circulation verticale
- Les escaliers présentent au moins une main-courante.
Exposition
- Il est possible de toucher des pièces exposées.
Points d’attention
Entrée
- Il n’y a pas de dispositif permettant d’identifier l’entrée.
- L’entrée est difficile à trouver.
Accueil
- L’accueil est difficile à localiser.
- Les informations visuelles ne sont pas doublées par une annonce vocale.
Circulation horizontale
- Il y a des objets dangereux sur le cheminement.
- Il y a au moins une marche non sécurisée dans le cheminement logique.
- Le cheminement présente ponctuellement une hauteur de passage inférieure à 2 m.
Circulation verticale
- Les escaliers ne sont pas sécurisés par des dalles d’éveil à la vigilance en leur sommet.
- Les escaliers ne sont pas sécurisants.
Exposition
- Il n’y a pas de visite adaptée prévue.
- Il n’y a pas de support didactique adapté disponible.
- L’exposition n’est pas adaptée car le contenu est principalement visuel.
- Il n’y a pas d’audiodescription.
Personnes malvoyantes
L'entrée par de la Rue du Moulin à Vent présente un revêtement de sol en pavés plats. L'entrée par la Rue du Tilleul est en pavés bombés et la voie d’accès est dégradée.
Points forts
Entrée
- Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.
Accueil
- L’accueil est dans un environnement calme.
Circulation verticale
- L’ascenseur est utilisable en autonomie ou du personnel est disponible pour aider.
Exposition
- La majorité des œuvres sont visibles de près.
Points d’attention
Voie d’accès depuis la rue
- Il n’y a pas de lignes guides.
Entrée
- Il n’y a pas de dispositif permettant d’identifier l’entrée.
Accueil
- Il n’y a pas de personne de référence pour accueillir et accompagner les personnes à besoins spécifiques.
- L’accueil ne se situe pas dans la continuité logique du cheminement.
- Les informations visuelles ne sont pas doublées par une annonce vocale.
Circulation horizontale
- Il n'y a pas de lignes guides de couleur contrastée qui facilitent la circulation.
- Le cheminement présente ponctuellement une hauteur de passage inférieure à 2 m.
- Il y a au moins une marche non sécurisée dans le cheminement logique.
Circulation verticale
- Les marches d'escalier ne sont pas contrastées.
- Les escaliers ne sont pas sécurisants.
- Les numéros d'étage ne sont pas clairement indiqués à chaque palier.
Exposition
- Les explications écrites sont difficiles à lire.
- Il n'y a pas de guide du visiteur en grands caractères.
- Il n’y a pas de visite adaptée prévue.
Personnes sourdes
Parking en voirie Rue du Moulin à vent ou Rue du Tilleul.
Points forts
Entrée
- L'entrée est facile à trouver.
- Le bâtiment est facile à trouver.
- Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.
- Les heures d’ouverture sont affichées près de la porte.
- Les tarifs sont affichés près de la porte.
Accueil
- L’accueil est ouvert, bien éclairé et permet la lecture labiale.
- L’accueil est facile à trouver et proche de l'entrée.
- L’établissement peut être contacté par email.
Wi-Fi
- Le Wi-Fi est disponible.
Éclairage
- L’éclairage est suffisant et permet la lecture labiale.
Sanitaire adapté
- Il est possible de voir si un WC est occupé ou libre.
- Les WC sont faciles à trouver.
Exposition
- Le contenu exposé est principalement visuel.
- L’éclairage est suffisant et permet la lecture labiale.
Points d’attention
Accueil
- Il n'y a pas membre du personnel qui pratique la langue des signes.
Circulation verticale
- Il est difficle de savoir à quel étage on se trouve.
Exposition
- Il n’y a pas de supports en facile à lire.
Personnes malentendantes
Parking en voirie Rue du Moulin à vent ou Rue du Tilleul.
Points forts
Entrée
- L'entrée est facile à trouver.
- Le bâtiment est facile à trouver.
- Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.
- Les heures d’ouverture sont affichées près de la porte.
- Les tarifs sont affichés près de la porte.
Accueil
- L’accueil est situé dans un environnement calme.
- L’accueil est ouvert, bien éclairé et permet la lecture labiale.
- L’accueil est facile à trouver et proche de l'entrée.
- L’établissement peut être contacté par email.
- Les tarifs sont affichés à l’accueil.
- Le lieu est facile à comprendre.
Éclairage
- L’éclairage est suffisant et permet la lecture labiale.
Sanitaire adapté
- Il est possible de voir si un WC est occupé ou libre.
Exposition
- L’environnement est calme.
- Le contenu exposé est principalement visuel.
- Des explications écrites sont disponibles.
- L’éclairage est suffisant et permet la lecture labiale.
Points d’attention
Boucle à induction magnétique
- Il n’y a pas de boucle à induction magnétique mobile.
Exposition
- Il n’y a pas de supports en facile à lire.
Personnes avec difficultés de compréhension
Points forts
Entrée
- L'entrée est facile à trouver.
- Le bâtiment est facile à trouver.
- Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.
- Les tarifs sont affichés près de la porte.
Accueil
- L’accueil est calme.
- L’accueil est facile à trouver et près de l'entrée.
Circulation verticale
- Les escaliers sont équipés d’au moins une main-courante sécurisante.
Circulation horizontale
- Le lieu est calme et bien éclairé.
Sanitaire adapté
- Les WC sont faciles à trouver.
Exposition
- Il n'y a pas besoin d'acheter son ticket à l'avance.
- Le lieu est calme et bien éclairé.
Points d’attention
Circulation verticale
- Il est difficle de savoir à quel étage on se trouve.
- Il n'y a pas d'annonce sonore ou visuelle dans l'ascenseur.
- Les marches d'escalier ne sont pas contrastées.
- Les escaliers ne sont pas sécurisants.
Exposition
- Il n'y a pas de visite guidée adaptée organisée.
- Il n’y a pas de supports en facile à lire.