Musée d’histoire naturelle et vivarium de Tournai

Le musée se situe dans la Cour d'Honneur de l'Hôtel de ville, rue Saint Martin 52.

Belle exposition adaptée à tous les âges, les groupes scolaires, les familles, ... Possibilité de visite adaptée sur demande, en partenariat avec l’Office du Tourisme : balade interactive et ludique, promenade sonore, tactile et olfactive.

La galerie principale expose des animaux naturalisés. Le vivarium expose des animaux vivants. A l'extérieur, belle visite du jardin et de la serre à papillons.

Fondé en 1828 sous la période hollandaise, ce premier muséum du pays ouvre ses portes au public en 1829.

En 1839, le musée s’installe dans une galerie et une salle carrée conçues par l’architecte Bruno Renard à son emplacement actuel, celui de l’ancienne brasserie de l’abbaye Saint-Martin. Lors de son agrandissement et de son réaménagement, inaugurés en juin 2001, la scénographie a veillé à préserver le "cabinet des curiosités" qui plonge le visiteur dans l’ambiance des cabinets d’histoire naturelle du 19e siècle ainsi qu’une galerie des animaux naturalisés aussi rares qu’extraordinaires. Vous pourrez y découvrir notamment le premier éléphant arrivé en Belgique en 1839, devenu Trésor reconnu par la Fédération Wallonie-Bruxelles.

La galerie principale expose des animaux naturalisés.

Le vivarium expose des animaux vivants.

Possibilité de visite adaptée sur demande, en partenariat avec l’Office du Tourisme : balade interactive et ludique, promenade sonore, tactile et olfactive

Points forts

Personnel

Une personne de référence est présente pour accueillir et accompagner les personnes à besoins spécifiques.
Il y a du personnel pour aider à franchir les obstacles.
Il y a du personnel pour orienter et guider.
Le personnel a reçu une formation à l'accueil des publics à besoins spécifiques.

Signalétique

La signalétique permet de se repérer et de s'orienter facilement.
La structure du lieu est simple et permet de se repérer et de s’orienter facilement.

Stationnement

Il est possible de déposer une personne à proximité de l'entrée.

Possibilité de voir l'ensemble du musée : musée accessible de plain-pied à l'exception du Vivarium qui, lui, est accessible en repassant par l'accueil.

L'accès se fait depuis la Cour d'Honneur, en pavés de rue. Possibilité de se garer sur emplacement réservé à côté de l'entrée ou d'y être déposé. L'accès à partir de la rue Saint-Martin n'est pas praticable.

La porte d'entrée est étroite : libre passage de 83cm pour un battant. Possibilité d'ouvrir le second battant avec aide du personnel à proximité.

2 différences de niveau sont compensées par soit un élévateur conforme soit une rampe.

Le sanitaire est bien équipé à l'exception de la hauteur de la cuvette (42cm).

L'éclairage est bon à l'exception de la zone du vivarium pour des raisons de contenu. Toutefois, du personnel est présent et disponible partout pour aider.

Une partie de l'exposition est accessible dans le jardin et sa serre.

Points forts

Stationnement

Il y a au moins 1 emplacement de parking réservé à moins de 100 mètres de l'entrée.
Les emplacements de parking réservés sont bien signalés.
Les emplacements de parking réservés sont suffisamment grands et horizontaux.
Il est possible de déposer une personne à proximité de l'entrée.
La signalétique permet de se repérer et de s'orienter facilement.

Voie d’accès depuis le parking

Toutes les zones de passage sont assez larges.
Il n'y a pas de marche à franchir.
Le sol est régulier et sans obstacles.
Le sol est dur.

Voie d’accès depuis la rue

Toutes les zones de passage sont assez larges.

Entrée

Le bâtiment est facilement identifiable.
L'entrée principale est accessible.
Il y a une sonnette à l'entrée permettant de demander de l'aide.
Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.
Le dispositif d'entrée est facilement utilisable.

Accueil

Il y a un dispositif de paiement mobile.
L'espace libre devant le guichet est suffisament grand.
Les tables permettent de se positionner correctement en fauteuil roulant.
L'éclairage est suffisant.
Une personne de référence est présente pour accueillir et accompagner les personnes à besoins spécifiques.

Circulation horizontale

Les marches sont contournables par un cheminement alternatif bien indiqué.
Le sol est dur.
Le sol est régulier et sans obstacle.
La largeur des couloirs est suffisante.
La largeur des chemins est suffisante.
Toutes les zones de passage sont assez larges.
La largeur de passage des portes est d'au moins 85 cm.
La rampe est sécurisée du côté du vide.

Sanitaire adapté

Un WC adapté est disponible, bien signalé et son utilisation est facile.
Il y a un lavabo accessible dans le WC adapté.
L'accès au lavabo est possible et son utilisation est facile.
L'éclairage est suffisant.

Exposition

L'ensemble du contenu de l'exposition est accessible et visible.
La largeur de passage des portes est d'au moins 85 cm.
La rampe est sécurisée du côté du vide.
La structure du lieu est simple et permet de se repérer et de s’orienter facilement.

Points d’attention

Sanitaire adapté

Le WC est mal équipé.

Possibilité de voir l'ensemble du musée : musée accessible de plain-pied à l'exception du Vivarium qui, lui, est accessible soit par des marches sécuirésées, soit en repassant par l'accueil.

La porte d'entrée est étroite : libre passage de 83cm pour un battant. Possibilité d'ouvrir le second battant avec aide du personnel à proximité.

2 différences de niveau sont compensées par soit un élévateur conforme soit une rampe.

Le sanitaire est bien équipé à l'exception de la hauteur de la cuvette (42cm).

L'éclairage est bon à l'exception de la zone du vivarium pour des raisons de contenu. Toutefois, du personnel est présent et disponible partout pour aider.

Une partie de l'exposition est accessible dans le jardin et sa serre.

Points forts

Stationnement

Il y a au moins 1 emplacement de parking réservé à moins de 100 mètres de l’entrée.
Il y a au moins 1 emplacement de parking à moins de 50 mètres de l’entrée.
Les emplacements de parking réservés sont bien signalés.
Les emplacements de parking réservés sont suffisamment grands et horizontaux.
Il est possible de déposer une personne à proximité de l'entrée.
La signalétique permet de se repérer et de s'orienter facilement.

Voie d’accès depuis le parking

Toutes les zones de passage sont assez larges.
Il n'y a pas de marche à franchir.
Le sol est dur.

Voie d’accès depuis la rue

Toutes les zones de passage sont assez larges.
Le sol est régulier et sans obstacles.
Le sol est dur.

Entrée

L'entrée est facilement identifiable.
Il y a une sonnette à l’entrée permettant de demander de l’aide.
Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.
Le bâtiment est facilement identifiable.
L’entrée principale est accessible.

Accueil

Des sièges sont disponibles à proximité de l’accueil.
Il y a des cannes-chaises à disposition.
L'éclairage est suffisant.
Une personne de référence est présente pour accueillir et accompagner les personnes à besoins spécifiques.

Circulation horizontale

Il y a quelques marches à franchir équipées de mains courantes.
Les marches sont contournables par un cheminement alternatif bien indiqué.
La circulation est facile partout.
Le sol est dur.
Le sol est régulier et sans obstacles.
La largeur des couloirs est suffisante.
La largeur des chemins est suffisante.
Toutes les zones de passage sont assez larges.
Il y a des sièges le long du cheminement.
La largeur de passage des portes est d'au moins 85 cm.
La signalétique permet de se repérer et de s'orienter facilement.

Circulation verticale

Les escaliers sont équipés de mains courantes des deux côtés.
Les escaliers sont sécurisants.
Il y a un escalier de maximum 6 marches.
Il y a un ascenseur.
Il y a une barre d'appui dans l'ascenseur.

Sanitaire adapté

Il y a un WC avec des barres d'appui et son utilisation est facile.
Il y a un lavabo dans le WC adapté.
Le WC adapté est facile à trouver.
La largeur de passage des portes est d'au moins 85 cm.
L'éclairage est suffisant et continu.
La signalétique permet de se repérer et de s'orienter facilement.

Exposition

L’ensemble du contenu de l’exposition est accessible.
Il y a des sièges dans chaque espace de l'exposition.
Il y a des cannes-chaises à disposition.
La largeur de passage des portes est d'au moins 85 cm.
La signalétique permet de se repérer et de s'orienter facilement.

Possibilité de visite adaptée sur demande, en partenariat avec l’Office du Tourisme : balade interactive et ludique, promenade sonore, tactile et olfactive.

A l'entrée du vivarium, il faut franchir des languettes de plastique au niveau de l'escalier. A l'intérieur du vivarium, une branche se trouve à 1,80m mais la visite adaptée est accompagnée.

Absence de dalle podotactile au sommet des escaliers mais le revêtement de sol change et la visite est accompagnée.

Points forts

Voie d’accès depuis le parking

Des lignes guides facilitent la circulation.
La circulation est sans obstacle.

Voie d’accès depuis la rue

Des lignes guides facilitent la circulation.
La circulation est sans obstacle.

Chien guide

Les chiens d'assitance sont acceptés sans supplément.

Entrée

L'entrée est facilement identifiable.
L’entrée se situe dans la continuité logique du cheminement.
Il y a une sonnette à l’entrée permettant de demander de l’aide.
Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.

Accueil

L’accueil se trouve en face de l'entrée.
L'accueil n'est pas vitré.
Le personnel voit les personnes qui arrivent dans le bâtiment et peut apporter son aide.
L’accueil est dans un environnement calme.
L’accueil est dans la continuité logique du cheminement.
Le lieu est structuré de façon simple et intuitive.
Une personne de référence est présente pour accueillir et accompagner les personnes à besoins spécifiques.

Circulation horizontale

Des lignes guides facilitent la circulation.
La circulation est sans obstacle.
Le lieu est structuré de façon simple et intuitive.

Circulation verticale

Les escaliers présentent au moins une main-courante.

Exposition

Des visites guidées adaptées sont organisées sur réservation.
Un audioguide est disponible et s’adapte automatiquement à l’avancée du visiteur.
Il est possible de toucher des reproductions d'œuvres.
Il est possible de toucher des pièces exposées.

Points d’attention

Circulation horizontale

Il y a au moins une rampe non sécurisée dans le cheminement logique.
Le cheminement présente ponctuellement une hauteur de passage inférieure à 2 m.

Circulation verticale

Les escaliers ne sont pas sécurisés par des dalles d’éveil à la vigilance en leur sommet.

Possibilité de visite adaptée sur demande, en partenariat avec l’Office du Tourisme : balade interactive et ludique, promenade sonore, tactile et olfactive.

A l'entrée du vivarium, il faut franchir des languettes de plastique au niveau de l'escalier. A l'intérieur du vivarium, une branche se trouve à 1,80m mais la visite adaptée est accompagnée.

Absence de dalle podotactile au sommet des escaliers mais le revêtement de sol change et la visite est accompagnée.

L'éclairage est bon à l'exception du vivarium pour des raisons de contenu.

Points forts

Voie d’accès depuis le parking

Des lignes guides naturelles ou artificielles facilitent la circulation.
Il n’y a pas d’obstacle.

Voie d’accès depuis la rue

Des lignes guides facilitent la circulation.
La circulation est sans obstacle.

Entrée

L'entrée est facilement identifiable.
L’entrée se situe dans la continuité logique du cheminement.
Il y a une sonnette à l’entrée permettant de demander de l’aide.
Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.
La signalétique permet de se repérer et de s'orienter facilement.

Accueil

Une personne de référence est présente pour accueillir et accompagner les personnes à besoins spécifiques.
Le personnel voit les personnes qui arrivent dans le bâtiment et peut apporter son aide.
L’accueil se situe dans la continuité logique du cheminement.
L’accueil est dans un environnement calme.
L'éclairage est suffisant.
La structure du lieu est simple et permet de se repérer et de s’orienter facilement.
Une personne de référence est présente pour accueillir et accompagner les personnes à besoins spécifiques.

Circulation horizontale

La circulation est sans obstacle.
Les objets dangereux présents sur le cheminement sont sécurisés.
Les parois et portes vitrées sont sécurisées par un marquage visuel contrasté.
La circulation est sans obstacle.
Le mobilier est contrasté par rapport à son environnement.

Circulation verticale

Un ascenseur dessert l’ensemble des étages.
L’ascenseur est utilisable en autonomie ou du personnel est disponible pour aider.
L'éclairage est suffisant et continu dans les escaliers.
Les marches d'escalier sont contrastées.
Les escaliers sont équipés d’au moins une main-courante sécurisante.

Exposition

Un audio-guide est disponible et s’adapte automatiquement à l’avancée du visiteur.
La majorité des œuvres sont visibles de près.
Des visites guidées adaptées sont organisées sur réservation.
La signalétique permet de se repérer et de s'orienter facilement.

Points d’attention

Circulation horizontale

Le cheminement présente ponctuellement une hauteur de passage inférieure à 2 m.
L'éclairage n'est pas suffisant.

Possibilité de visite adaptée sur demande, en partenariat avec l’Office du Tourisme : balade interactive et ludique, promenade sonore, tactile et olfactive.

L'éclairage est bon à l'exception du vivarium pour des raisons de contenu. Possibilité d'avoir une visite adaptée.

Points forts

Stationnement

Le parking est en accès libre.

Entrée

L'entrée est facile à trouver.
Le bâtiment est facile à trouver.
Il y a une sonnette près de la porte.
Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.
Les heures d’ouverture sont affichées près de la porte.
Les tarifs sont affichés près de la porte.
La signalétique permet de se repérer et de s'orienter facilement.

Accueil

L’accueil est ouvert, bien éclairé et permet la lecture labiale.
L’accueil est facile à trouver et proche de l'entrée.
L’établissement peut être contacté par email.
Le personnel a reçu une formation à l'accueil des personnes sourdes.
Les tarifs sont affichés à l’accueil.
Le lieu est facile à comprendre.
Une personne parlant la langue des signes est disponible sur demande préalable.
L'éclairage est suffisant.
La signalétique permet de se repérer et de s'orienter facilement.
Une personne de référence est présente pour accueillir et accompagner les personnes à besoins spécifiques.

Wi-Fi

Il est possible de se connecter aux réseaux mobiles, 3G ou 4G.
Le Wi-Fi est gratuit et disponible partout dans le bâtiment.

Sanitaire adapté

Il est possible de voir si un WC est occupé ou libre.
Les WC sont faciles à trouver.
Les portes sont facilement franchissables en autonomie.
L'éclairage est suffisant et continu.
La signalétique permet de se repérer et de s'orienter facilement.

Exposition

Le contenu exposé est principalement visuel.
Une partie importante du contenu de l'exposition est adaptée (toucher, sentir, voir).
Une visite en langue des signes française de Belgique est disponible sur demande préalable.
La signalétique permet de se repérer et de s'orienter facilement.

Possibilité de visite adaptée sur demande, en partenariat avec l’Office du Tourisme : balade interactive et ludique, promenade sonore, tactile et olfactive.

L'éclairage est bon à l'exception du vivarium pour des raisons de contenu. Possibilité d'avoir une visite adaptée.

Points forts

Stationnement

Le parking est en accès libre.

Entrée

L'entrée est facile à trouver.
Le bâtiment est facile à trouver.
Il y a une sonnette près de la porte.
Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.
Les heures d’ouverture sont affichées près de la porte.
Les tarifs sont affichés près de la porte.
La signalétique permet de se repérer et de s'orienter facilement.

Accueil

L’accueil est situé dans un environnement calme.
L’accueil est ouvert, bien éclairé et permet la lecture labiale.
L’accueil est facile à trouver et proche de l'entrée.
L’établissement peut être contacté par email.
Les tarifs sont affichés à l’accueil.
Le lieu est facile à comprendre.
L'éclairage est suffisant et continu.
Une personne de référence est présente pour accueillir et accompagner les personnes à besoins spécifiques.

Sanitaire adapté

Il est possible de voir si un WC est occupé ou libre.
Les portes sont facilement franchissables en autonomie.
L'éclairage est suffisant et continu.
La signalétique permet de se repérer et de s'orienter facilement.

Exposition

L’environnement est calme.
Une visite adaptée est disponible sur demande préalable.
Le contenu exposé est principalement visuel.
Une partie importante du contenu de l'exposition est diversifée (toucher, sentir, voir, entendre).
Des explications écrites sont disponibles.
Les œuvres présentées sont expliquées de manière simple et compréhensible.
Un audioguide avec casque et réglage du son est disponible.
La signalétique permet de se repérer et de s'orienter facilement.

Points d’attention

Boucle à induction magnétique

Il n’y a pas de boucle à induction magnétique mobile.

Possibilité de visite adaptée sur demande, en partenariat avec l’Office du Tourisme : balade interactive et ludique, promenade sonore, tactile et olfactive.

A l'entrée du vivarium, il faut franchir des languettes de plastique au niveau de l'escalier. A l'intérieur du vivarium, une branche se trouve à 1,80m mais la visite adaptée est accompagnée.

L'éclairage est bon à l'exception du vivarium pour des raisons de contenu. Possibilité d'avoir une visite adaptée et le personnel est présent et disponible partout pour aider.

Points forts

Entrée

L'entrée est facile à trouver.
Le bâtiment est facile à trouver.
Il y a une sonnette près de la porte.
Les heures d’ouverture sont affichées près de la porte.
Les tarifs sont affichés près de la porte.
L'éclairage est suffisant.

Accueil

L’accueil est calme.
L’accueil est facile à trouver et près de l'entrée.
Il est possible de payer en liquide (pièces et billets).
La signalétique permet de se repérer et de s'orienter facilement.
Une personne de référence est présente pour accueillir et accompagner les personnes à besoins spécifiques.

Circulation verticale

L’ascenseur est facile à utiliser ou du personnel est disponible pour aider.
L'éclairage est suffisant et continu dans les escaliers.
Les marches d'escalier sont contrastées.
Les escaliers sont équipés d’au moins une main-courante sécurisante.
Les escaliers sont sécurisants.
La signalétique permet de se repérer et de s'orienter facilement.
Une personne de référence est présente pour accueillir et accompagner les personnes à besoins spécifiques.