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Musée des Transports en commun de Wallonie

Le Musée des transports en commun de Wallonie permet aux visiteurs de découvrir les transports publics du passé jusqu'à nos jours et ce, sur un espace de 3500 m².

Dans un ancien dépôt de tramways réaffecté, une quarantaine de véhicules – calèches, tramways, trolleybus… – témoignent de l'histoire de la mobilité depuis le XVIIIe siècle jusqu'à nos jours. Des documents historiques, des ambiances sonores, des dispositifs interactifs... viennent également compléter l'exposition.

La visite plaira tant aux véritables passionnés qu'au grand public ou aux nostalgiques.

Le Musée loue tant la salle d'exposition que la cafétéria et l'auditorium attenants. Ces deux dernièrs espaces ne font pas partie de l'audit d'accessibilité. En effet, il se limite à la visite individuelle du musée.

 

Points forts

Personnel
  • Le personnel a reçu une formation à l'accueil des publics à besoins spécifiques.
Signalétique
  • La structure du lieu est simple et permet de se repérer et de s’orienter facilement.
Stationnement
  • Il est possible de déposer une personne à proximité de l'entrée.
Identification
  • Le bâtiment est facile à trouver.

Points forts

Stationnement
  • Il y a au moins 1 emplacement de parking à moins de 100 mètres de l'entrée.
Voie d’accès depuis le parking
  • Toutes les zones de passage sont assez larges.
  • Le sol est régulier et sans obstacles.
Entrée
  • L'entrée principale est accessible.
  • Il n'y a pas de marche à l'entrée.
Accueil
  • Le guichet est à bonne hauteur.
Circulation horizontale
  • Il n'y a pas de marche à franchir.
Salle de restauration
  • Toutes les tables permettent de se positionner correctement en fauteuil roulant.
Salle de spectacle/cinéma
  • La salle dispose des emplacements réservés qui offrent un bon confort de vision.

Points d’attention

Circulation horizontale
  • Quelques zones de passage sont trop étroites.
  • Une aide est nécessaire pour ouvrir la porte.
  • La rampe n'est pas sécurisée du côté du vide.
Sanitaire adapté
  • Un WC adapté est présent mais son accès est difficile.
Exposition
  • Une grande partie des équipements tels que tablettes ou bornes interactives ne sont pas utilisables.
  • La rampe n'est pas sécurisée du côté du vide.

Points forts

Stationnement
  • Il y a au moins 1 emplacement de parking réservé à moins de 50 mètres de l’entrée.
Voie d’accès depuis le parking
  • Toutes les zones de passage sont assez larges.
  • Le sol est régulier et sans obstacles.
Entrée
  • L’entrée principale est accessible.
  • Il n’y a pas de marche à l’entrée.
Accueil
  • Des sièges sont disponibles à proximité de l’accueil.
Circulation horizontale
  • Il n'y a pas de marche à franchir.
  • Il y a des sièges le long du cheminement.

Points forts

Voie d’accès depuis le parking
  • La circulation est sans obstacle.
Accueil
  • L’accueil est dans la continuité logique du cheminement.
Exposition
  • Des visites guidées adaptées sont organisées sur réservation.
  • Il est possible de toucher des pièces exposées.

Points d’attention

Circulation horizontale
  • Il y a des objets dangereux sur le cheminement.
Exposition
  • Il n’y a pas de support didactique adapté disponible.
  • Il n’y a pas d’audiodescription.

Points forts

Voie d’accès depuis le parking
  • Il n’y a pas d’obstacle.
Accueil
  • L’accueil se situe dans la continuité logique du cheminement.
Exposition
  • Des visites guidées adaptées sont organisées sur réservation.

Points d’attention

Circulation horizontale
  • Il y a des objets dangereux sur le cheminement.
Exposition
  • Les explications écrites sont difficiles à lire.
  • Un audio-guide est disponible, mais il ne s’adapte pas automatiquement à l’avancée du visiteur.

Points forts

Accueil
  • L’accueil est ouvert, bien éclairé et permet la lecture labiale.
  • L’accueil est facile à trouver et proche de l'entrée.
  • L’établissement peut être contacté par email.
  • Le lieu est facile à comprendre.
Éclairage
  • L’éclairage est suffisant et permet la lecture labiale.
Exposition
  • Le contenu exposé est principalement visuel.

Points d’attention

Sanitaire adapté
  • Il est impossible de voir si un WC est occupé ou libre.
Exposition
  • Il n’y a pas de visite guidée organisée en langue des signes.

Points forts

Accueil
  • L’accueil est situé dans un environnement calme.
  • L’accueil est ouvert, bien éclairé et permet la lecture labiale.
  • L’établissement peut être contacté par email.
Éclairage
  • L’éclairage est suffisant et permet la lecture labiale.
Exposition
  • Le contenu exposé est principalement visuel.
  • Un audioguide avec réglage du son est disponible.

Points d’attention

Sanitaire adapté
  • Il est impossible de voir si un WC est occupé ou libre.

Points forts

Accueil
  • L’accueil est calme.
  • L’accueil est facile à trouver et près de l'entrée.
  • Il est possible de payer en liquide (pièces et billets).
Exposition
  • Des visites guidées adaptés aux enfants sont organisées.
  • L'exposition est variée (toucher, sentir, voir, entendre).
  • Il y a des bornes interactives.
  • Le lieu est bien éclairé.

Points d’attention

Sanitaire adapté
  • Les WC sont difficiles à trouver.