Office du Tourisme de Sprimont-Banneux ND
Situé sur l'esplanade de Banneux, avec de nouveaux emplacements de stationnement réservés aux personnes handicapées à proximité, l'Office du Tourisme vous accueille pour vous informer sur les activités et attractions touristiques de la région !
- En général
- en fauteuil roulant Accessible en autonomie aux personnes en fauteuil roulant
- marchant difficilement Accessible en autonomie aux personnes marchant difficilement
- aveugles Accessible en autonomie aux personnes aveugles
- malvoyantes Accessible en autonomie aux personnes malvoyantes
- sourdes Accessible avec un coup de main ponctuel aux personnes sourdes
- malentendantes Accessible en autonomie aux personnes malentendantes
- avec difficultés de compréhension Accessible en autonomie aux personnes avec difficultés de compréhension
En général
L'Office du Tourisme est accessible de plain-pied depuis l'Esplanade piétonne de Banneux. Il dispose de 3 emplacements de stationnement réservés à proximité.
Il dispose également d'un WC adapté accessible au public.
Points forts
Identification
- Le bâtiment est facile à trouver.
Personnes en fauteuil roulant
Emplacements de stationnement réservés proches de l'entrée, accès via zone piétonne.
Entrée de plain-pied. La porte est équipée d'un ferme-porte avec retardateur de fermeture.
Comptoir ouvert avec partie adaptée.
WC adapté.
Points forts
Stationnement
- Il y a au moins 1 emplacement de parking réservé à moins de 100 mètres de l'entrée.
- Les emplacements de parking réservés sont bien signalés.
- Les emplacements de parking réservés sont suffisamment grands et horizontaux.
Voie d’accès depuis le parking
- Toutes les zones de passage sont assez larges.
- Il n'y a pas de marche à franchir.
- Le sol est régulier et sans obstacles.
Voie d’accès depuis la rue
- Toutes les zones de passage sont assez larges.
- Il n'y a pas de marche à franchir.
- Le sol est régulier et sans obstacles.
Entrée
- Le bâtiment est facilement identifiable.
- L'entrée est facilement identifiable.
- L'entrée principale est accessible.
- Il n'y a pas de marche à l'entrée.
- Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.
- La largeur de passage de la porte est d'au moins 85 cm.
Accueil
- Le dispositif de paiement est facilement utilisable.
- L'espace libre devant le guichet est suffisament grand.
- Le guichet est à bonne hauteur.
- L'éclairage est suffisant.
Circulation horizontale
- Il n'y a pas de marche à franchir.
- Le sol est régulier et sans obstacle.
Sanitaire adapté
- Un WC adapté est disponible, bien signalé et son utilisation est facile.
- Il y a un lavabo accessible dans le WC adapté.
- L'accès au lavabo est possible et son utilisation est facile.
- La largeur de passage de la porte est d'au moins 85 cm.
- La porte est franchissable en autonomie.
- L'éclairage est suffisant.
Personnes marchant difficilement
Emplacements de stationnement réservés proches de l'entrée, accès via zone piétonne.
Entrée de plain-pied. La porte est équipée d'un ferme-porte avec retardateur de fermeture.
Comptoir ouvert. Sièges disponibles.
WC adapté.
Points forts
Stationnement
- Il y a au moins 1 emplacement de parking réservé à moins de 50 mètres de l’entrée.
- Les emplacements de parking réservés sont bien signalés.
- Les emplacements de parking réservés sont suffisamment grands et horizontaux.
Voie d’accès depuis le parking
- Il y a des sièges le long du cheminement.
- Toutes les zones de passage sont assez larges.
- Il n'y a pas de marche à franchir.
- Le sol est régulier et sans obstacles.
Voie d’accès depuis la rue
- Il y a des sièges le long du cheminement.
- Toutes les zones de passage sont assez larges.
- Il n'y a pas de marche à franchir.
- Le sol est régulier et sans obstacles.
Entrée
- L'entrée est facilement identifiable.
- Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.
- Il n’y a pas de marche à l’entrée.
- La largeur de passage de la porte est d'au moins 85 cm.
Accueil
- Des sièges sont disponibles à proximité de l’accueil.
Circulation horizontale
- Il n'y a pas de marche à franchir.
- La circulation est facile partout.
- Le sol est régulier et sans obstacles.
- L'éclairage est suffisant.
Sanitaire adapté
- Il y a un WC avec des barres d'appui et son utilisation est facile.
- Il y a un lavabo dans le WC adapté.
- Le WC adapté est facile à trouver.
- L'éclairage est suffisant.
Personnes aveugles
Emplacements de stationnement réservés proches de l'entrée, accès via zone piétonne.
Entrée de plain-pied. La porte est équipée d'un ferme-porte avec retardateur de fermeture.
Comptoir ouvert.
WC disponible
Points forts
Voie d’accès depuis le parking
- La circulation est sans obstacle.
Voie d’accès depuis la rue
- La circulation est sans obstacle.
Chien guide
- Les chiens d'assitance sont acceptés.
Entrée
- L'entrée est facilement identifiable.
- Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.
- Les portes sont facilement franchissables en autonomie.
Accueil
- L’accueil se trouve en face de l'entrée.
- L’accueil est dans un environnement calme.
- L'accueil n'est pas vitré.
Personnes malvoyantes
Emplacements de stationnement réservés proches de l'entrée, accès via zone piétonne.
Entrée de plain-pied. La porte vitrée est visuellement sécurisée.
Comptoir ouvert.
WC disponible
Points forts
Voie d’accès depuis le parking
- Il n’y a pas d’obstacle.
Voie d’accès depuis la rue
- La circulation est sans obstacle.
Entrée
- L'entrée est facilement identifiable.
- Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.
Accueil
- Le personnel voit les personnes qui arrivent dans le bâtiment et peut apporter son aide.
- L’accueil se trouve en face de l'entrée.
- L’accueil est dans un environnement calme.
- L'éclairage est suffisant et continu.
Circulation horizontale
- La circulation est sans obstacle.
Personnes sourdes
Accès via zone piétonne. Bâtiment facilement identifiable à proximité du parking.
Comptoir ouvert. Le personnel n'est pas formé à l'accueil des personnes sourdes ni à la langue des signes
WC disponible
Points forts
Stationnement
- Le parking est en accès libre.
Entrée
- L'entrée est facile à trouver.
- Le bâtiment est facile à trouver.
- Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.
Accueil
- L’accueil est ouvert, bien éclairé et permet la lecture labiale.
- L’accueil est facile à trouver et proche de l'entrée.
- L’établissement peut être contacté par email.
- Le lieu est facile à comprendre.
Wi-Fi
- Il est possible de se connecter aux réseaux mobiles, 3G ou 4G.
Sanitaire adapté
- Il est possible de voir si un WC est occupé ou libre.
- Les WC sont faciles à trouver.
Points d’attention
Accueil
- Il n'y a pas membre du personnel qui pratique la langue des signes.
- Il n'y a aucune information disponible en langue des signes.
Personnes malentendantes
Accès via zone piétonne. Bâtiment facilement identifiable à proximité du parking.
Comptoir ouvert.
WC disponible
Points forts
Stationnement
- Le parking est en accès libre.
Entrée
- L'entrée est facile à trouver.
- Le bâtiment est facile à trouver.
- Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.
- Les portes sont facilement franchissables en autonomie.
Accueil
- L’accueil est situé dans un environnement calme.
- L’accueil est ouvert, bien éclairé et permet la lecture labiale.
- L’accueil est facile à trouver et proche de l'entrée.
- L’établissement peut être contacté par email.
Éclairage
- L’éclairage est suffisant et permet la lecture labiale.
Sanitaire adapté
- Il est possible de voir si un WC est occupé ou libre.
Personnes avec difficultés de compréhension
Emplacements de stationnement réservés proches de l'entrée, accès via zone piétonne.
Entrée de plain-pied. La porte est équipée d'un ferme-porte avec retardateur de fermeture.
Comptoir ouvert.
WC disponible
Points forts
Entrée
- L'entrée est facile à trouver.
- Le bâtiment est facile à trouver.
- Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.
- L'éclairage est suffisant et continu.
Accueil
- L’accueil est calme.
- L’accueil est facile à trouver et près de l'entrée.
- Il est possible de payer en liquide (pièces et billets).
- Les portes sont facilement franchissables en autonomie.
Circulation horizontale
- Le lieu est calme et bien éclairé.
Sanitaire adapté
- Les WC sont faciles à trouver.