Square
Soutien :
Le projet d'audit et de certification de 12 infrastructures de la catégorie VENUES a été rendu possible grâce au précieux soutien de :
Note d'attention :
Cette certification concerne uniquement le bâtiment et non pas les futurs évènements qui y auraient lieu.
Lors d’évènements, l’agencement des lieux est susceptible de changer, ce qui résulterait en une modification de l’accessibilité. La responsabilité de cette modification incomberait alors à l’organisateur de l’évènement.
De plus, la visite de certification n’a concerné que la partie publique du bâtiment et non pas les parties louées.
Description de la VENUE :
SQUARE se situe au Mont des Arts, un lieu qui accueille aujourd’hui une combinaison raffinée de culture, d’énergie, d’affaires et de loisirs. Ce lieu chargé d’histoire était autrefois l’emplacement du palais médiéval des Ducs de Brabant, puis, sous les Habsbourg, un centre de pouvoir européen où le premier souverain belge prêta serment en 1831. La bonne fortune du Mont des Arts finit toutefois par tourner et ses rues cossues se changèrent en quartier pauvre. Finalement, ses habitations furent détruites et remplacées par un parc qui accueillit l’Exposition universelle et internationale en 1910. En constante évolution, le Mont des Arts a été réamménagé en 1958 pour abriter le palais des congrès tel qu'il est aujourd'hui, ainsi que la Bibliothèqe royale de Belgique. Situé à proximité des institutions européennes, le Mont des Arts a finalement bouclé la boucle et se retrouve à nouveau lié au centre de pouvoir en Europe.
- En général
- en fauteuil roulant Accessible avec un coup de main ponctuel aux personnes en fauteuil roulant
- marchant difficilement Une fiche informative est disponible pour l’accessibilité pour les personnes marchant difficilement
- aveugles Une fiche informative est disponible pour l’accessibilité pour les personnes aveugles
- malvoyantes Une fiche informative est disponible pour l’accessibilité pour les personnes malvoyantes
- sourdes Accessible avec un coup de main ponctuel aux personnes sourdes
- malentendantes Une fiche informative est disponible pour l’accessibilité pour les personnes malentendantes
- avec difficultés de compréhension Accessible avec un coup de main ponctuel aux personnes avec difficultés de compréhension
En général
Points forts
Stationnement
- Il est possible de déposer une personne à proximité de l'entrée.
Identification
- Le bâtiment est facile à trouver.
Points d’attention
Signalétique
- La signalétique n'est pas adaptée et ne permet pas de s’orienter facilement.
Personnes en fauteuil roulant
La signalisation extérieure ne suffit pas. De plus, la signalisation à l'intérieur doit être renforcée, sinon vous risquez de vous perdre.
Il faut marcher très loin pour entrer dans le bâtiment.
La plupart des salles sont accessibles (13 500 m2). Cependant, certains niveaux sont accessibles via une plateforme qui ne répond pas aux exigences (trop petite).
L'entrée PMR se trouve en haut du cube. Cependant, il y a un parking privé au sous-sol.
Points forts
Stationnement
- Les emplacements de parking réservés sont bien signalés.
- Les emplacements de parking réservés sont suffisamment grands et horizontaux.
Voie d’accès depuis le parking
- La plupart des zones de passage sont assez larges.
- Toutes les zones de passage sont assez larges.
- Il n'y a pas de marche à franchir.
Entrée
- Le bâtiment est facilement identifiable.
- L'entrée est facilement identifiable.
- L'entrée principale n'est pas accessible, mais il y a une entrée alternative clairement indiquée.
- L'ouverture de la porte est automatique.
Circulation horizontale
- Le sol est régulier et sans obstacle.
- La largeur des couloirs est suffisante.
- La plupart des zones de passage sont assez larges.
Circulation verticale
- Il y a un ascenseur.
- L’ascenseur est utilisable en autonomie.
Sanitaire adapté
- Le WC adapté est facile à trouver.
- Un WC adapté est disponible, bien signalé et son utilisation est facile.
Personnes marchant difficilement
Certains niveaux sont accessibles au moyen de plates-formes ou de nombreuses marches.
Nombreux longs couloirs sans aire de repos - Fauteuil roulant disponible.
Points forts
Stationnement
- Les emplacements de parking réservés sont bien signalés.
- Les emplacements de parking réservés sont suffisamment grands et horizontaux.
Voie d’accès depuis le parking
- Toutes les zones de passage sont assez larges.
- Le sol est régulier et sans obstacles.
- Le sol est dur.
Entrée
- L'entrée est facilement identifiable.
- Il y a une sonnette à l’entrée permettant de demander de l’aide.
- L'entrée principale n'est pas accessible, mais il y a une entrée alternative clairement indiquée.
Circulation horizontale
- La largeur des couloirs est suffisante.
- La plupart des zones de passage sont assez larges.
Circulation verticale
- Les escaliers sont équipés de mains courantes des deux côtés.
- Les escaliers sont sécurisants.
- Il y a un ascenseur.
- Un ascenseur dessert l'ensemble des étages accessibles au public.
Sanitaire adapté
- Il y a un WC avec des barres d'appui et son utilisation est facile.
- Le WC adapté est facile à trouver.
Personnes aveugles
L'entrée principale n'est pas accessible aux aveugles (trop dangereux). Mais il existe une autre entrée.
Très grand bâtiment, difficile à comprendre.
Un escalier entrave la circulation ) 2M.
La plupart des escaliers sont compensés par des ascenseurs, à l'exception de certains niveaux intermédiaires qui peuvent être atteints par une plate-forme ou de nombreuses marches.
Bâtiment très complexe.
Points forts
Chien guide
- Les chiens d'assitance sont acceptés.
Entrée
- L’entrée se situe dans la continuité logique du cheminement.
- L’ouverture de la porte est automatique.
Circulation verticale
- Un ascenseur dessert l’ensemble des étages accessibles au public.
Points d’attention
Voie d’accès depuis le parking
- Il n’y pas de sécurisation des escaliers.
Voie d’accès depuis la rue
- Il n’y a pas de lignes guides.
- Il n’y pas de sécurisation des escaliers.
Circulation horizontale
- Il y a des objets dangereux sur le cheminement.
Circulation verticale
- Les escaliers ne sont pas sécurisés par des dalles d’éveil à la vigilance en leur sommet.
Personnes malvoyantes
Manque de contraste des marches de l’entrée principale
L’entrée principale n’est pas accessible aux personnes malvoyantes (trop dangereuse). Il y a une entrée alternative toute vitrée.
Longs couloirs, certains manquent de contraste
Luminosité extérieure
Points forts
Entrée
- L'entrée est facilement identifiable.
- L’entrée se situe dans la continuité logique du cheminement.
Circulation verticale
- Un ascenseur dessert l’ensemble des étages.
- L'éclairage est suffisant et continu dans les escaliers.
Points d’attention
Voie d’accès depuis la rue
- Il n’y pas de sécurisation des escaliers.
Circulation horizontale
- Il y a des objets dangereux sur le cheminement.
- L'absence de contraste entre le sol et les murs rend la circulation difficile.
Personnes sourdes
Points forts
Entrée
- L'entrée est facile à trouver.
- Le bâtiment est facile à trouver.
- Il y a un parlophone avec écran vidéo.
- Le dispositif d'entrée est facile à trouver et à utiliser.
- Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.
Accueil
- L’établissement peut être contacté par écrit : SMS ou email.
Wi-Fi
- Il est possible de se connecter aux réseaux mobiles, 3G ou 4G.
Circulation verticale
- Il y a un affichage visuel des étages dans l'ascenseur.
Points d’attention
Stationnement
- Il y a une barrière d'accès au parking et pas de personnel présent.
Circulation verticale
- Il est difficle de savoir à quel étage on se trouve.
Personnes malentendantes
Points forts
Stationnement
- Le parking est en accès libre.
Entrée
- L'entrée est facile à trouver.
- Le bâtiment est facile à trouver.
- Il y a un parlophone avec écran vidéo.
- Le dispositif d'entrée est facile à trouver et à utiliser.
Éclairage
- L’éclairage est suffisant et permet la lecture labiale.
Points d’attention
Stationnement
- Il y a une barrière d'accès au parking et pas de personnel présent.
Boucle à induction magnétique
- Il n’y a pas de boucle à induction magnétique mobile.
Personnes avec difficultés de compréhension
Très grand bâtiment, difficile à comprendre. Plusieurs pièces différentes
+ mauvaise acoustique
Les escaliers à l'entrée sont dangereux.
Points forts
Entrée
- L'entrée est facile à trouver.
- Le bâtiment est facile à trouver.
- Il y a une sonnette près de la porte.
- Il y a un parlophone avec écran vidéo.
- Le dispositif d'entrée est facile à trouver et à utiliser.
Circulation verticale
- Les escaliers sont équipés d’au moins une main-courante sécurisante.
- Les escaliers sont sécurisants.
Circulation horizontale
- Le lieu est calme et bien éclairé.
Sanitaire adapté
- Les WC sont faciles à trouver.
Points d’attention
Circulation verticale
- Il est difficle de savoir à quel étage on se trouve.