Pullman Brussels Centre Midi

Stationnement

• Il est possible de déposer une personne à proximité de l'entrée.

Voie d’accès depuis la rue

• Toutes les zones de passage sont assez larges.

Entrée

• Le bâtiment est facilement identifiable.

Accueil

• Le dispositif de paiement est facilement utilisable.

• L'espace libre devant le guichet est suffisamment grand.

• Le personnel a reçu une formation à l'accueil des publics à besoins spécifiques.

Circulation horizontale

• La circulation générale dans l'hôtel est aisée.

• La largeur des couloirs est suffisante.

Circulation verticale

• Un ascenseur dessert l'ensemble des étages accessibles au public.

Sanitaire adapté

• Le WC adapté est facile à trouver.

• Il y a un lavabo accessible dans le WC adapté.

Salle de restauration

• Le personnel est disponible pour aider les personnes à s'installer à table, choisir, se servir, payer…

• La largeur des circulations est suffisante.

Chambre

• Il y a 7 chambres PMR.

• Un interrupteur et une prise sont accessibles depuis le lit.

Salle de douche

• La chambre PMR est équipée d'une douche à l’italienne, d'un siège de douche avec une seule barre d’appui fixe d’un côté et une barre d’appui dans le dos.

• La douche est de plain-pied.

• L'accès au lavabo est possible et son utilisation est facile.

Circulation verticale

• La cabine d’ascenseur a une largeur utile de 84 cm.

Salle de restauration

• Les tables sont trop basses.

Chambre

• L'entrée de la chambre PMR présente un ressaut de 1,8 cm biseauté dans le sens de l'entrée, mais non biseauté dans le sens de la sortie.

Salle de douche

• L'entrée de la salle de douche présente un ressaut de 1,5 cm non biseauté.

• La toilette adaptée dans la salle de douche dispose d'une seule barre d'appui fixe.

Stationnement

• Il y a au moins 1 emplacement de parking à moins de 100 mètres de l’entrée.

• Il est possible de déposer une personne à proximité de l'entrée.

Voie d’accès depuis la rue

• Il y a des sièges le long du cheminement.

Entrée

• L’entrée principale est accessible.

• L’ouverture de la porte est automatique.

• Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.

Accueil

• Des sièges sont disponibles à proximité de l’accueil.

Circulation horizontale

• Il n'y a pas de marche à franchir.

• La circulation générale dans l'hôtel est aisée.

• Il y a des sièges le long du cheminement.

Circulation verticale

• Les escaliers sont équipés de mains courantes des deux côtés.

• Un ascenseur dessert l'ensemble des étages accessibles au public.

• Il y a une barre d'appui dans l'ascenseur.

Sanitaire adapté

• Il y a un WC avec des barres d'appui, facile à trouver et à utiliser.

• Il y a un lavabo dans le WC adapté.

Salle de restauration

• Le personnel est disponible pour aider les personnes à s’installer à table, choisir, se servir, payer…

• La largeur des circulations est suffisante.

Chambre

• Il y a 7 chambres PMR suffisamment grandes et elles sont accessibles par un ascenseur.

Salle de douche

• La chambre PMR est équipée d'une douche à l’italienne, d'un siège de douche avec une seule barre d’appui fixe d’un côté et une barre d’appui dans le dos.

• La douche est de plain-pied.

• La toilette adaptée dans la salle de douche dispose d'une seule barre d'appui fixe, mais elle est coudée.

Chambre

• L'entrée de la chambre PMR présente un ressaut de 1,8 cm biseauté dans le sens de l'entrée, mais non biseauté dans le sens de la sortie.

Salle de douche

• L'entrée de la salle de douche présente un ressaut de 1,5 cm non biseauté.

Chien guide

• Les chiens d'assistance sont acceptés sans supplément.

Entrée

• La porte d’entrée est une porte tournante mais une entrée alternative est présente.

• L’ouverture de la porte est automatique.

• Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.

Accueil

• L’accueil se trouve en face de l'entrée ; il est dans la continuité logique du cheminement.

• L'accueil n'est pas vitré.

Circulation horizontale

• Le lieu est structuré de façon simple et intuitive.

Circulation verticale

• Un ascenseur dessert l’ensemble des étages accessibles au public.

• Les escaliers présentent au moins une main courante.

• Les escaliers sont sécurisés par des dalles d’éveil à la vigilance.

Salle de restauration

• Le personnel est disponible pour aider les personnes à s’installer à table, choisir, se servir, payer…

Chambre

• Le numéro de la chambre est en relief sur la porte.

• Le personnel est disponible pour montrer la chambre et ses équipements.

Voie d’accès depuis la rue

• Les traversées piétonnes ne sont pas sécurisées par des dalles podotactiles.

Circulation verticale

• Il n'y a pas de synthèse vocale à l'intérieur de la cabine d'ascenseur.

Entrée

• L’entrée se situe dans la continuité logique du cheminement.

• La porte d’entrée est une porte tournante mais une entrée alternative est présente.

• L’ouverture de la porte est automatique.

• Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.

Accueil

• L’accueil se trouve en face de l'entrée ; il se situe dans la continuité logique du cheminement.

Circulation horizontale

• Le contraste entre le sol et les murs facilite la circulation.

Circulation verticale

• L’ascenseur est utilisable en autonomie ou du personnel est disponible pour aider.

• Les numéros d'étage sont clairement indiqués à chaque palier.

Salle de restauration

• Le personnel est disponible pour aider les personnes à s’installer à table, choisir sur la carte, se servir, payer…

Chambre

• Le personnel est disponible pour montrer la chambre et ses équipements.

Voie d’accès depuis la rue

• Les traversées piétonnes ne sont pas sécurisées par des dalles podotactiles.

Entrée

• Les portes automatiques et les parois vitrées de l'entrée ne sont pas sécurisées par de la vitrophanie.

Circulation verticale

• Il n'y a pas de synthèse vocale à l'intérieur de la cabine d'ascenseur.

Chambre

• La porte de la chambre n'est pas contrastée par rapport à son environnement.

• Le numéro de la chambre n'est pas en couleur contrastée par rapport à son support.

Entrée

• Le bâtiment et l'entrée sont faciles à trouver.

• Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.

Accueil

• L’accueil est facile à trouver et proche de l'entrée.

• L’accueil est ouvert, bien éclairé et permet la lecture labiale.

• L’établissement peut être contacté par email.

• Les tarifs sont affichés à l’accueil.

Wi-Fi

• Il est possible de se connecter aux réseaux mobiles, 4G ou 5G.

• Le Wi-Fi est gratuit et disponible partout dans le bâtiment.

Éclairage

• L’éclairage est suffisant et permet la lecture labiale.

Circulation horizontale

• Le bâtiment n'est pas complexe et les services s'utilisent facilement.

Circulation verticale

• Il y a un affichage visuel des étages dans l'ascenseur.

• Les étages du bâtiment sont bien indiqués.

Sanitaires

• Les WC sont faciles à trouver.

Salle de restauration

• Les salles de réunion et la salle du restaurant disposent de plusieurs tables rondes permettant l’assise de plusieurs personnes qui peuvent se voir et signer.

• L’éclairage est suffisant et permet la lecture labiale.

Chambre

• Le personnel est disponible pour montrer la chambre et ses équipements.

Accueil

• Il n'y a aucune information disponible en langue des signes, et il n'y a pas de membre du personnel qui pratique la langue des signes.

Sanitaires

• Il est impossible de voir si un WC est occupé ou libre.

Salle de restauration

• Les menus et cartes sont présentés de manière classique.

Chambre

• Il n'y a pas de chambre équipée d’un système d’alarme incendie ni d'une sonnette adaptés (lumineux ou vibrants).

Entrée

• Le bâtiment et l'entrée sont faciles à trouver.

• Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.

Accueil

• L’accueil est facile à trouver et proche de l'entrée.

• L’accueil est ouvert, bien éclairé et permet la lecture labiale.

• L’établissement peut être contacté par email.

• Les tarifs sont affichés à l’accueil.

Éclairage

• L’éclairage est suffisant et permet la lecture labiale.

Circulation horizontale

• Le bâtiment n'est pas complexe et les services s'utilisent facilement.

Circulation verticale

• Il y a un affichage visuel des étages dans l'ascenseur.

• Les étages du bâtiment sont bien indiqués.

Salle de restauration

• L’éclairage est suffisant et permet la lecture labiale.

Chambre

• Le personnel est disponible pour montrer la chambre et ses équipements.

Accueil

• L'environnement sonore est relativement calme, même si cela peut parfois évoluer lors de l'arrivée ou du départ de grands groupes de clients en même temps.

Boucle à induction magnétique

• Il n’y a pas de boucle à induction magnétique mobile.

Sanitaires

• Il est impossible de voir si un WC est occupé ou libre.

Chambre

• Il n'y a pas de chambre équipée d’un système d’alarme incendie adapté (lumineux ou vibrant).

Entrée

• Le bâtiment de l'hôtel est facilement reconnaissable grâce au nom de l'hôtel : Pullman, écrit en grand sur la façade.

• L'entrée est facile à trouver.

• Il y a une sonnette près de la porte.

• La porte d’entrée est une porte tournante mais il y a une autre entrée possible.

• Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.

Accueil

• L’accueil est facile à trouver et près de l'entrée.

• Il est possible de payer en liquide (pièces et billets).

• Si besoin, le personnel est formé à l'accueil et vous aidera avec plaisir.

Circulation horizontale

• La circulation à l'intérieur du bâtiment est facile.

• Le lieu est calme et bien éclairé.

Circulation verticale

• L’ascenseur est facile à utiliser ou du personnel est disponible pour aider.

• Il y a une annonce visuelle dans l'ascenseur.

• Les étages du bâtiment sont bien indiqués.

Sanitaires

• Les WC sont faciles à trouver.

Salle de restauration

• Il est possible de payer en liquide (pièces et billets).

• Le personnel est disponible pour aider les personnes à s’installer à table, choisir sur la carte, se servir, payer…

Chambre

• Le personnel est disponible pour montrer la chambre et ses équipements.

Accueil

• L’environnement sonore est relativement calme, même si cela peut parfois évoluer lors de l'arrivée ou du départ de grands groupes de clients en même temps.

Circulation verticale

• Il n'y a pas de synthèse vocale dans l'ascenseur.

Salle de restauration

• Les menus et cartes sont présentés de manière classique.