La Maison du Tourisme des Hautes Fagnes - Cantons de l’Est fait partie du réseau des Maisons du Tourisme en Région Wallonne et a pour tâche l’accueil et l’information aux touristes venus dans les Cantons de l’Est.
La Maison du Tourisme des Hautes Fagnes - Cantons de l’Est est installée au centre de Malmedy, sur la Place Ablert 1er à proximité directe de la zone de parking. Vous y trouverez toutes les informations utiles pour toutes les activités touristiques dans des espaces confortables, décontractés et connectés, également à l'usage des personnes à besoins spécifiques. Cet espace vous accueille du lundi au dimanche pour la période du 15/04 au 15/09, de même que durant les vacances scolaires. Par contre du 16/09 au 14/04, les jours de fermeture sont les lundis et mardis. Les horaires détaillés sont indiqués sur le site internet et sont également affichés sur la porte d'entrée principale et la porte d'entrée alternative. L'accès est possible via 2 entrées. L'entrée principale se trouve à rue et est accessible via une marche, l'entrée alternative est accessible via une rampe et est munie d'un bouton d'appel à l'aide. De nombreuses informations et activités se trouvent également sur leur site internet.