Maison du Tourisme du Pays de Bastogne

Stationnement

• Il y a 3 emplacements PMR juste devant l'entrée. Ils sont bien signalés, suffisamment grands et horizontaux.

Voie d’accès depuis le parking

• Toutes les zones de passage sont assez larges.

• Il n'y a pas de marche à franchir.

• Le sol est dur, régulier et sans obstacle.

Entrée

• Le bâtiment et l'entrée sont facilement identifiables.

• L'entrée principale est accessible ; il n'y a pas de marche.

• Le dispositif d'entrée est facilement utilisable.

• La largeur de passage des portes est d'au moins 85 cm. Elles sont facilement franchissables en autonomie.

• Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.

Accueil

• Il y a un dispositif de paiement mobile, facile à utiliser.

• L'espace libre devant le guichet est suffisamment grand. Le guichet est à bonne hauteur.

Circulation horizontale

• Le sol est dur, régulier et sans obstacle.

• Toutes les zones de passage sont assez larges.

Circulation verticale

• L'ascenseur donne accès au WC PMR au sous-sol et à une salle d'exposition temporaire au +1. Il est utilisable en autonomie.

• Dimensions de la cabine d'ascenseur : 108 cm x 140 cm.

Sanitaire adapté

• Un WC adapté est disponible, bien signalé et son utilisation est facile.

• Il y a un lavabo accessible dans le WC adapté.

• La largeur de passage de la porte est d'au moins 85 cm.

Stationnement

• Il y a 3 emplacements PMR juste devant l'entrée. Ils sont bien signalés, suffisamment grands et horizontaux.

Voie d’accès depuis le parking

• Il y a des sièges le long du cheminement.

• Toutes les zones de passage sont assez larges.

• Il n'y a pas de marche à franchir.

• Le sol est dur, régulier et sans obstacle.

Entrée

• Le bâtiment et l'entrée sont facilement identifiables.

• L’entrée principale est accessible ; il n’y a pas de marche.

• La largeur de passage des portes est d'au moins 85 cm. Elles sont facilement franchissables en autonomie.

• Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.

Accueil

• Des sièges sont disponibles à proximité de l’accueil.

Circulation horizontale

• La circulation est facile partout.

• Le sol est régulier.

• Toutes les zones de passage sont assez larges.

• Il y a des sièges le long du cheminement.

Circulation verticale

• L'ascenseur, avec barre d'appui, donne accès au WC PMR au sous-sol et à une salle d'exposition temporaire au +1.

• La largeur de passage de la porte est d'au moins 85 cm.

Sanitaire adapté

• Il y a un WC avec des barres d'appui, facile à trouver et à utiliser.

• Il y a un lavabo dans le WC adapté.

• La largeur de passage des portes est d'au moins 85 cm. Elles sont facilement franchissables en autonomie.

Circulation verticale

• Il y a une main courante d'un seul côté des escaliers.

Stationnement

• Il y a 3 emplacements PMR juste devant l'entrée.

Voie d’accès depuis le parking

• La circulation est sans obstacle.

Chien guide

• Les chiens d'assistance sont acceptés sans supplément.

Entrée

• L'entrée est facilement identifiable ; elle se situe dans la continuité logique du cheminement.

• Une table d'informations adaptée (circuit en ville) se situe à l'extérieur : avec relief, braille et QR-code.

• Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.

Accueil

• L’accueil se trouve en face de l'entrée ; il se situe dans la continuité logique du cheminement.

• L'accueil est calme et non vitré.

Circulation horizontale

• Le lieu est structuré de façon simple et intuitive.

• La circulation est sans obstacle.

Circulation verticale

• L'ascenseur donne accès au WC PMR au sous-sol et à une salle d'exposition temporaire au +1.

• Les escaliers présentent une main courante et sont sécurisés par des dalles d'éveil à la vigilance.

Stationnement

• Il y a 3 emplacements PMR juste devant l'entrée.

Voie d’accès depuis le parking

• Des lignes guides naturelles ou artificielles facilitent la circulation.

• Il y a du contraste.

Entrée

• L'entrée est facilement identifiable ; elle se situe dans la continuité logique du cheminement.

• Le dispositif d'accès est facilement utilisable.

• Une table d'informations adaptée (circuit en ville) se situe à l'extérieur : avec relief, braille et contraste + QR-code.

• Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.

Accueil

• L’accueil se trouve en face de l'entrée ; il se situe dans la continuité logique du cheminement.

• L’accueil est dans un environnement calme.

• Une personne de référence est présente pour accueillir et accompagner les personnes à besoins spécifiques.

Circulation horizontale

• La circulation est sans obstacle.

• Les parois et portes vitrées sont sécurisées par un marquage visuel contrasté.

• Le mobilier est contrasté par rapport à son environnement.

• Le contraste entre le sol et les murs facilite la circulation.

Circulation verticale

• L'ascenseur donne accès au WC PMR au sous-sol et à une salle d'exposition temporaire au +1. Il est utilisable en autonomie ou du personnel est disponible pour aider.

• L'éclairage est suffisant et continu dans les escaliers.

• Les marches d'escalier sont contrastées.

• Les escaliers sont équipés d’une main courante sécurisante.

Stationnement

• Le parking est en accès libre.

Entrée

• Le bâtiment et l'entrée sont faciles à trouver.

• Le dispositif d'entrée est facile à trouver et à utiliser.

• Les heures d’ouverture sont affichées près de la porte.

• Une table d'informations adaptée (circuit en ville) se situe à l'extérieur : avec des n°, le circuit complet est représenté sous forme de plan.

• Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.

Accueil

• L’accueil est facile à trouver et proche de l'entrée. Il est ouvert, bien éclairé et permet la lecture labiale.

• L’établissement peut être contacté par email.

• Il y a une vidéo de présentation en langue des signes.

• Les informations sonores sont doublées visuellement.

• Il y a un dépliant en FALC.

Wi-Fi

• Il est possible de se connecter aux réseaux mobiles, 4G ou 5G.

• Le Wi-Fi est disponible.

Circulation horizontale

• Le lieu est facile à comprendre.

Circulation verticale

• L'ascenseur donne accès au WC PMR au sous-sol et à une salle d'exposition temporaire au +1.

• Il y a un affichage visuel des étages dans l'ascenseur.

Éclairage

• L’éclairage est suffisant et permet la lecture labiale.

Sanitaires

• Les WC sont faciles à trouver.

• Il est possible de voir si un WC est occupé ou libre.

Stationnement

• Le parking est en accès libre.

Entrée

• Le bâtiment et l'entrée sont faciles à trouver.

• Le dispositif d'entrée est facile à trouver et à utiliser.

• Les heures d’ouverture sont affichées près de la porte.

• Il y a un dépliant en FALC.

• Une table d'informations adaptée (circuit en ville) se situe à l'extérieur : avec des n°, le circuit complet est représenté sous forme de plan.

• Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.

Accueil

• L’accueil est facile à trouver et proche de l'entrée. Il est calme, ouvert, bien éclairé et permet la lecture labiale.

• Il y a une boucle à induction à l'accueil.

• L’établissement peut être contacté par email.

• Les informations sonores sont doublées visuellement.

Circulation horizontale

• Le lieu est facile à comprendre.

Circulation verticale

• L'ascenseur donne accès au WC PMR au sous-sol et à une salle d'exposition temporaire au +1.

• Il y a un affichage visuel des étages dans l'ascenseur.

Éclairage

• L’éclairage est suffisant et permet la lecture labiale.

Sanitaires

• Il est possible de voir si un WC est occupé ou libre.

Entrée

• L'entrée est facile à trouver.

• Le dispositif d'entrée est facile à trouver et à utiliser.

• Les heures d’ouverture sont affichées près de la porte.

• Une table d'informations adaptée (circuit en ville) se situe à l'extérieur : avec des n°, le circuit complet est représenté sous forme de plan, avec du relief et des couleurs.

• Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.

Accueil

• L’accueil est facile à trouver et proche de l'entrée, et il se situe dans un environnement calme.

• Il est possible de payer en liquide (pièces et billets).

• Il y a un dépliant en FALC.

Circulation horizontale

• Le lieu est calme et bien éclairé.

Circulation verticale

• L'ascenseur donne accès au WC PMR au sous-sol et à une salle d'exposition temporaire au +1. Il est facile à utiliser ou du personnel est disponible pour aider.

• Il y a une annonce sonore et visuelle dans l'ascenseur.

• L'éclairage est suffisant et continu dans les escaliers.

• Les marches d'escalier sont contrastées.

• Les escaliers sont équipés d’une main courante sécurisante.

Sanitaires

• Les WC sont faciles à trouver.