Le musée est accessible uniquement via des escaliers. Il n'est donc pas accessible aux personnes en fauteuil roulant.

Voie d’accès depuis la rue

• Le sol est difficilement praticable.

Entrée

• Le bâtiment est difficilement identifiable.

• Il y a des marches à l'entrée.

Circulation verticale

• Il n'y a pas d'ascenseur.

Entrée

• L’ouverture de la porte est automatique.

• Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.

Circulation horizontale

• La circulation est facile partout.

Exposition

• La majeure partie du contenu de l’exposition est accessible.

Voie d’accès depuis la rue

• Le musée est situé sur la Grand-Place de Bruxelles, non accessible en voiture, et est entouré de vieux pavés.

• Il n’y a pas de sièges en suffisance le long du cheminement.

Entrée

• L’entrée est difficilement identifiable.

• L'entrée du musée est accessible uniquement via des escaliers.

Accueil

• Il n'y a pas de siège à proximité de l’accueil.

Circulation verticale

• Il n'y a pas d'ascenseur.

• L'intérieur du musée est réparti sur 3 niveaux, accessibles uniquement par de longues volées d'escaliers avec des mains courantes non adaptées aux personnes marchant difficilement.

Sanitaire adapté

• Il n’y a pas de WC adapté.

Exposition

• Il n'y a pas de sièges en suffisance.

Chien guide

• Les chiens d'assistance sont acceptés.

Entrée

• Le personnel voit les personnes qui arrivent dans le bâtiment et peut apporter son aide.

Accueil

• L’accueil se trouve en face de l'entrée.

• L’accueil est dans un environnement calme.

Exposition

• Des visites guidées adaptées sont organisées sur réservation.

Voie d’accès depuis la rue

• Il n’y a pas de lignes guides.

Entrée

• L’entrée est difficile à trouver.

Circulation horizontale

• Il y a des objets dangereux sur le cheminement.

Circulation verticale

• Il n'y a pas d'ascenseur.

• Les escaliers ne sont pas sécurisants.

Exposition

• Seule une petite partie du contenu de l'exposition est adaptée (toucher, sentir, entendre).

• Il n’y a pas d’audiodescription.

Entrée

• Le personnel voit les personnes qui arrivent dans le bâtiment et peut apporter son aide.

Accueil

• L’accueil se situe dans la continuité logique du cheminement.

Exposition

• Nous vous conseillons de réserver les visites adaptées aux non-voyants (moyennant réservation préalable).

• Un audioguide est disponible pour certaines œuvres.

Voie d’accès depuis la rue

• Il n’y a pas de lignes guides.

Entrée

• Il n’y a pas de dispositif permettant d’identifier l’entrée.

Circulation horizontale

• L'absence de contraste entre le mobilier et son environnement rend la circulation difficile.

Circulation verticale

• Il n'y a pas d'ascenseur.

• Les escaliers ne sont pas sécurisants.

• Les numéros d'étage ne sont pas clairement indiqués à chaque palier.

Exposition

• Un audioguide est disponible, mais il ne s’adapte pas automatiquement à l’avancée du visiteur.

• Le texte pour l'explication des œuvres est en petits caractères.

• Il y a des reflets sur les vitrines qui protègent certaines œuvres exposées => Attention : risque de se cogner !

• Certains éléments qui sécurisent les œuvres ne sont pas visibles ni contrastés => Attention : risque de se cogner et risque de chute !

Entrée

• Les heures d’ouverture sont affichées près de la porte.

• Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.

Accueil

• L’établissement peut être contacté par email.

• Les tarifs sont affichés à l’accueil.

Wi-Fi

• Le Wi-Fi est gratuit et disponible partout dans le bâtiment.

Circulation horizontale

• Le lieu est facile à comprendre.

Exposition

• Une visite en langue des signes française de Belgique est disponible sur demande préalable.

• Le contenu exposé est principalement visuel.

Entrée

• Le bâtiment est difficile à trouver.

Sanitaires

• Les WC sont difficiles à trouver.

Exposition

• L’éclairage dans certaines salles peut être insuffisant pour la lecture labiale.

Entrée

• Les heures d’ouverture sont affichées près de la porte.

Accueil

• L’accueil est situé dans un environnement calme.

• Il y a une boucle à induction à l'accueil.

• L’établissement peut être contacté par email.

• Les tarifs sont affichés à l’accueil.

Circulation horizontale

• L’environnement est calme.

• Le lieu est facile à comprendre.

Exposition

• Une visite adaptée est disponible sur demande préalable.

• Le contenu exposé est principalement visuel.

• Un audioguide avec réglage du son est disponible.

Entrée

• Le bâtiment est difficile à trouver.

Circulation verticale

• Il est difficile de savoir à quel étage on se trouve.

Sanitaires

• Il est impossible de voir si un WC est occupé ou libre.

Exposition

• L'éclairage dans certaines salles peut être insuffisant pour la lecture labiale.

Accueil

• L’accueil est calme.

Circulation horizontale

• Le lieu est calme et bien éclairé.

Circulation verticale

• L'éclairage est suffisant et continu dans les escaliers.

Exposition

• Nous vous conseillons de réserver les visites adaptées (moyennant réservation préalable).

Entrée

• Le bâtiment est difficile à trouver.

Circulation verticale

• Il est difficile de savoir à quel étage on se trouve.

• Les marches d'escalier ne sont pas contrastées.

• Les escaliers comportent une main courante non sécurisante.

Sanitaires

• Les WC sont difficiles à trouver.