Office du Tourisme d'Antoing

Stationnement

• Une place de parking PMR se situe juste devant l'entrée. Il est possible de rejoindre le trottoir via une rampe qui est à proximité immédiate de l'emplacement de parking.

• Les emplacements de parking réservés sont bien signalés, suffisamment grands et horizontaux.

Voie d’accès depuis le parking

• La plupart des zones de passage sont assez larges.

• Toutes les rampes sont faciles à franchir.

Entrée

• Le bâtiment et l'entrée sont facilement identifiables.

• L'entrée principale est accessible ; il n'y a pas de marche.

• Les deux battants de porte devant être ouverts pour entrer dans le bâtiment, une sonnette a été placée pour vous permettre de demander l'aide du personnel pour vous ouvrir les portes si besoin.

• La largeur de passage des portes est d'au moins 85 cm.

Accueil

• L'espace libre devant le guichet est suffisamment grand. Le guichet est à bonne hauteur.

• Il y a un dispositif de paiement mobile, facile à utiliser.

Circulation horizontale

• Il n'y a pas de marche à franchir.

• La circulation en intérieur est facile et sans obstacle.

• Toutes les zones de passage sont assez larges.

Circulation verticale

• Un ascenseur suffisamment grand et utilisable en autonomie dessert l'ensemble des étages accessibles au public.

Sanitaire adapté

• Un WC adapté est disponible, bien signalé et son utilisation est facile.

• Il y a un lavabo accessible dans le WC adapté. Il est facile à utiliser.

• La largeur de passage des portes est d'au moins 85 cm.

Entrée

• Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent.

Stationnement

• Une place de parking PMR se situe juste devant l'entrée. Il est possible de rejoindre le trottoir via une rampe qui est à proximité immédiate de l'emplacement de parking.

• Les emplacements de parking réservés sont bien signalés, suffisamment grands et horizontaux.

Voie d’accès depuis le parking

• Il n'y a pas de marche à franchir.

Entrée

• Le bâtiment et l'entrée sont facilement identifiables.

• L’entrée principale est accessible ; il n’y a pas de marche.

• Il vous est possible de demander l'aide du personnel pour vous ouvrir les portes si besoin. Une sonnette a été placée expressément.

Accueil

• Des sièges sont disponibles à proximité du guichet.

Circulation horizontale

• Il n'y a pas de marche à franchir.

• La circulation en intérieur est facile et sans obstacle.

• La largeur des couloirs est suffisante.

Circulation verticale

• Un ascenseur dessert l'ensemble des étages accessibles au public.

• Les escaliers sont équipés de mains courantes des deux côtés. Ils sont sécurisants.

Sanitaire adapté

• Il y a un WC avec des barres d'appui et son utilisation est facile.

• Il y a un lavabo dans le WC adapté.

• La largeur de passage des portes est d'au moins 85 cm.

Entrée

• Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent.

Accueil

• Le bureau d'accueil se trouve dans la première pièce à gauche, juste après la porte d'entrée.

Voie d'accès depuis le parking

• À partir du trottoir, la ligne guide sera la façade du bâtiment. L'accès par la première arcade est de plain-pied. En longeant la façade, la porte est facile à trouver.

Chien guide

• Les chiens d'assistance sont acceptés.

Entrée

• L'entrée est facilement identifiable ; elle se situe dans la continuité logique du cheminement.

• Il y a une sonnette à l’entrée permettant de demander de l’aide.

Accueil

• L’accueil est calme et non vitré.

Circulation horizontale

• La circulation est sans obstacle.

• Le lieu est structuré de façon simple et intuitive.

• L'éclairage est suffisant.

Circulation verticale

• Un ascenseur dessert l’ensemble des étages accessibles au public.

• Les escaliers présentent au moins une main courante et sont sécurisés par des dalles d'éveil à la vigilance.

Accueil

• Le bureau d'accueil est situé dans la première pièce sur la gauche, 2 mètres après l'entrée.

Entrée

• Le bâtiment est facilement identifiable de par ses arcades.

• Il y a une sonnette à l’entrée permettant de demander de l’aide.

• La porte est contrastée par rapport à l'environnement.

Accueil

• L’accueil est dans un environnement calme.

Circulation horizontale

• La circulation est sans obstacle.

• Le mobilier est contrasté par rapport à son environnement.

• Le contraste entre le sol et les murs facilite la circulation.

• La signalétique permet de se repérer et de s'orienter facilement.

Circulation verticale

• Un ascenseur dessert l’ensemble des étages.

• L'éclairage est suffisant et continu dans les escaliers.

• Les marches d'escalier sont contrastées.

• Les escaliers sont équipés d’au moins une main-courante sécurisante.

Accueil

• Le bureau d'accueil est situé dans la première pièce sur la gauche, 2 mètres après l'entrée. Une signalétique est mise en place.

Circulation horizontale

• Le revêtement de sol est éblouissant sur une partie du cheminement.

Stationnement

• Le parking est en accès libre.

Entrée

• Le bâtiment est facilement identifiable de par son architecture depuis la Place Bara.

• Les heures d’ouverture sont affichées près de la porte.

Accueil

• L’accueil est facile à trouver et proche de l'entrée. Il est ouvert, bien éclairé et permet la lecture labiale.

• L’établissement peut être contacté par email.

• Les tarifs sont affichés à l’accueil.

• Un présentoir est prévu pour les dépliants.

Wi-Fi

• Il est possible de se connecter aux réseaux mobiles, 4G ou 5G.

• Le Wi-Fi est gratuit et disponible partout dans le bâtiment. Il est clairement visible sur le guichet.

Éclairage

• L’éclairage est suffisant et permet la lecture labiale.

Circulation horizontale

• La structure du lieu est simple et permet de se repérer et de s’orienter facilement.

Circulation verticale

• Il y a un affichage visuel des étages dans l'ascenseur.

Sanitaires

• Les WC sont faciles à trouver.

Entrée

• Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent.

Accueil

• Il n'y a pas de membre du personnel qui pratique la langue des signes.

Stationnement

• Le parking est en accès libre.

Entrée

• Le bâtiment est facilement identifiable de par son architecture depuis la Place Bara.

• Les heures d’ouverture sont affichées près de la porte.

Accueil

• L’accueil est facile à trouver et proche de l'entrée. Il est calme, ouvert, bien éclairé et permet la lecture labiale.

• Il y a une boucle à induction à l'accueil.

• L’établissement peut être contacté par email.

Éclairage

• L’éclairage est suffisant et permet la lecture labiale.

Circulation horizontale

• La signalétique permet de se repérer et de s'orienter facilement.

Circulation verticale

• Les étages du bâtiment sont bien indiqués à chaque palier.

Entrée

• Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent.

Entrée

• L'architecture du bâtiment est caractéristique et donne directement sur le parking de la Place Bara.

• Il y a une sonnette près de la porte.

• Les heures d’ouverture sont affichées près de la porte.

Accueil

• L’accueil est facile à trouver et près de l'entrée. Il se situe dans un environnement calme.

• Les portes sont facilement franchissables en autonomie.

Circulation horizontale

• La structure du lieu est simple et permet de se repérer et de s’orienter facilement.

• Le lieu est calme.

Circulation verticale

• L’ascenseur est facile à utiliser ou du personnel est disponible pour aider.

• Les portes sont facilement franchissables en autonomie.

• Il y a une annonce visuelle dans l'ascenseur.

• L'éclairage est suffisant et continu dans les escaliers.

• Les marches d'escalier sont contrastées.

• Les escaliers sont équipés d’au moins une main courante sécurisante.

Sanitaires

• Les WC sont faciles à trouver.

Entrée

• Le personnel ne voit pas les personnes qui arrivent.

Accueil

• L'accès à l'Office du Tourisme se situe au rez-de-chaussée, dans le bureau qui se trouve à gauche, 2 mètres après l'entrée. La signalétique est présente pour faciliter l'orientation des personnes.