Surplombant la vallée et le lac Warfaaz et niché au cœur des collines très boisées des Ardennes belges, le Silva Hotel Spa-Balmoral est une destination à part entière : un lieu d'escapade pour un week-end de sérénité, une oasis luxuriante avec spa ou un lieu pour vos réunions professionnelles mais néanmoins relaxant.
Crédits photos Silva Hotel Spa-Balmoral : © Silva Hotel
Crédits photos galerie technique : © Atingo - Chantal Moëns
Sélectionnez votre besoin spécifique et découvrez le niveau d’accessibilité du lieu !
Attention, particularités ! Des difficultés seront rencontrées sur place. Consultez les points d’attention du lieu afin de vous y préparer.
Points forts
Il y a au moins 1 emplacement de parking réservé à moins de 100 mètres de l'entrée.
Toutes les zones de passage sont assez larges.
Le sol est régulier et sans obstacle.
L'entrée est facilement identifiable.
Il n'y a pas de marche à l'entrée.
L'ouverture de la porte est automatique.
La largeur de passage des portes est d'au moins 85 cm.
Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.
L'espace libre devant le guichet est suffisamment grand.
Il n'y a pas de marche à franchir.
La largeur des couloirs est suffisante.
Il y a un ascenseur.
Le personnel est disponible pour aider les personnes à s'installer à table, choisir, se servir, payer…
La largeur des circulations est suffisante.
La chambre adaptée dispose d'une salle de douche privative avec un WC adapté.
La douche est de plain-pied.
Le WC adapté est situé en dehors de la salle de douche.
Points d’attention
Les emplacements de parking réservés sont mal signalés.
Le dispositif de paiement est difficilement utilisable.
Le guichet est trop haut.
La largeur de la porte de l'ascenseur est inférieure à 80 cm.
La profondeur de la cabine d'ascenseur est inférieure à 130 cm.
Un WC est présent mais son utilisation est difficile.
L'espace autour de la cuvette du WC est trop petit.
Aucune table ne permet de se positionner correctement en fauteuil roulant.
La chambre proposée est trop petite.
Le lit est trop haut (supérieur à 53 cm).
La salle de douche n'est pas bien équipée.
Attention, particularités ! Des difficultés seront rencontrées sur place. Consultez les points d’attention du lieu afin de vous y préparer.
Points forts
Il y a au moins 1 emplacement de parking réservé à moins de 100 mètres de l’entrée.
Toutes les zones de passage sont assez larges.
Le sol est régulier et sans obstacle.
L'entrée est facilement identifiable.
Il n’y a pas de marche à l’entrée.
L’ouverture de la porte est automatique.
Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.
Des sièges sont disponibles à proximité de l’accueil.
L’accueil est facile à trouver et proche de l'entrée.
Il n'y a pas de marche à franchir.
La largeur des couloirs est suffisante.
La largeur de passage des portes est d'au moins 85 cm.
Il y a un ascenseur.
Le personnel est disponible pour aider les personnes à s’installer à table, choisir, se servir, payer…
La largeur des circulations est suffisante.
La hauteur du lit est de 48 cm minimum.
La chambre dispose d'une salle de douche privative avec un WC adapté.
La douche est de plain-pied.
Le WC adapté est situé en dehors de la salle de douche.
Points d’attention
Les emplacements de parking réservés sont mal signalés.
La largeur de la porte de l'ascenseur est inférieure à 80 cm.
La salle de douche n'est pas bien équipée.
Attention, particularités ! Des difficultés seront rencontrées sur place. Consultez les points d’attention du lieu afin de vous y préparer.
Points forts
La circulation est sans obstacle.
Les chiens d'assistance sont acceptés.
L’ouverture de la porte est automatique.
Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.
L’accueil est dans la continuité logique du cheminement. Il est calme et non vitré.
Un ascenseur dessert l’ensemble des étages accessibles au public.
Les escaliers présentent au moins une main courante.
Le personnel est disponible pour aider les personnes à s’installer à table, choisir, se servir, payer…
Le personnel est disponible pour guider jusqu’à la chambre.
Points d’attention
Il y a des objets dangereux sur le cheminement.
Le cheminement présente ponctuellement une hauteur de passage inférieure à 2 m.
Les escaliers ne sont pas sécurisés par des dalles d’éveil à la vigilance en leur sommet.
Le numéro de la chambre n’est pas en relief sur la porte.
Attention, particularités ! Des difficultés seront rencontrées sur place. Consultez les points d’attention du lieu afin de vous y préparer.
Points forts
Il n’y a pas d’obstacle.
L'entrée est facilement identifiable.
L’ouverture de la porte est automatique.
Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.
L’accueil est dans la continuité logique du cheminement, et il se situe dans un environnement calme.
Un ascenseur dessert l’ensemble des étages.
Les escaliers sont équipés d’au moins une main courante sécurisante.
Le personnel est disponible pour aider les personnes à s’installer à table, choisir sur la carte, se servir, payer…
Le personnel est disponible pour montrer la chambre et ses équipements.
La porte de la chambre est contrastée par rapport à son environnement.
Points d’attention
Il y a des objets dangereux sur le cheminement.
Le cheminement présente ponctuellement une hauteur de passage inférieure à 2 m.
Les portes ne sont pas contrastées par rapport à l'environnement
Les marches d'escalier ne sont pas contrastées.
Les numéros d'étage ne sont pas clairement indiqués à chaque palier.
Le numéro de la chambre n'est pas en couleur contrastée par rapport à son support.
Attention, particularités ! Des difficultés seront rencontrées sur place. Consultez les points d’attention du lieu afin de vous y préparer.
Points forts
Le parking est en accès libre.
Le bâtiment et l'entrée sont faciles à trouver.
L’accueil est facile à trouver et proche de l'entrée. Il est ouvert, bien éclairé et permet la lecture labiale.
L’établissement peut être contacté par email.
Il est possible de se connecter aux réseaux mobiles, 4G ou 5G.
Le Wi-Fi est gratuit et disponible partout dans le bâtiment.
Il y a un affichage visuel des étages dans l'ascenseur.
Les WC sont faciles à trouver.
Il est possible de voir si un WC est occupé ou libre.
Il y a des tables rondes ou ovales pour X personnes.
L’éclairage est suffisant et permet la lecture labiale.
La restauration est sous forme de buffet.
Le personnel est disponible pour montrer la chambre et ses équipements.
Points d’attention
Il n'y a pas de membre du personnel qui pratique la langue des signes.
Des zones mal éclairées compliquent la lecture labiale.
Il n'y a pas de chambre équipée d’un système d’alarme incendie adapté (lumineux ou vibrant).
Attention, particularités ! Des difficultés seront rencontrées sur place. Consultez les points d’attention du lieu afin de vous y préparer.
Points forts
Le parking est en accès libre.
Le bâtiment et l'entrée sont faciles à trouver.
Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.
L’accueil est facile à trouver et proche de l'entrée. Il est ouvert, bien éclairé et permet la lecture labiale.
L’établissement peut être contacté par email.
Il y a un affichage visuel des étages dans l'ascenseur.
Il est possible de voir si un WC est occupé ou libre.
L’environnement est calme.
L’éclairage est suffisant et permet la lecture labiale.
La restauration est sous forme de buffet.
Le personnel est disponible pour montrer la chambre et ses équipements.
Points d’attention
Des zones mal éclairées compliquent la lecture labiale.
Il n'y a pas de chambre équipée d’un système d’alarme incendie adapté (lumineux ou vibrant).
Accessible avec un coup de main ponctuel ! Venez accompagné ! Les difficultés rencontrées pourront être surmontées grâce à votre accompagnant/ à un tiers sur place.
Points forts
Le bâtiment et l'entrée sont faciles à trouver.
L’accueil est facile à trouver et proche de l'entrée, et il se situe dans un environnement calme.
Le lieu est calme.
L’ascenseur est facile à utiliser ou du personnel est disponible pour aider.
Il y a une annonce visuelle dans l'ascenseur.
Les escaliers sont équipés d’au moins une main courante sécurisante.
Les WC sont faciles à trouver.
La restauration est sous forme de buffet.
Le lieu est bien éclairé.
Le personnel est disponible pour aider les personnes à s’installer à table, choisir sur la carte, se servir, payer…
Le personnel est disponible pour montrer la chambre et ses équipements.
Points d’attention
Les marches d'escalier ne sont pas contrastées.
Validité : Du 1 décembre 2017 au 7 août 2029
Audit effectué par
Access-i vous informe sur l'accessibilité de ce lieu, de par les données relevées sur place, à un instant T. Les modifications éventuelles après la visite d'Access-i relèvent de la responsabilité du gestionnaire.
Dernière mise à jour effectuée le 26 août 2026 - 14:00
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