Abbaye de Stavelot

Van het verhaal van een van de oudste kloosterstichtingen van België tot een van de mooiste circuits ter wereld, met inbegrip van het artistieke universum van een van de belangrijkste persoonlijkheden van de 19e eeuw (Guillaume Apollinaire), kom en ontdek de abdij van Stavelot en haar site. Deze abdij behoort tot het erfgoed van Wallonië. Naast de bestaande abdij werden onlangs de archeologische overblijfselen van de abdijkerk uit de 11de eeuw ontdekt.

Drie musea verwelkomen de bezoekers:
- Het museum van het Prinsdom Stavelot-Malmedy
- Het museum van het circuit van Spa-Francorchamps
- Het museum van Guillaume Apollinaire

De abdij van Stavelot beschikt ook over 2 expositieruimtes, het Café, de museumwinkel en verschillende ontvangstruimtes.

Sterke punten

Personneel

Er is personeel beschikbaar om te helpen bij de obstakels.
Er is personeel om te oriënteren en te begeleiden.

Bewegwijzering

De structuur van de plaats is eenvoudig en laat toe om zich gemakkelijk te oriënteren.

Parkeren

Het is mogelijk om een persoon te laten uitstappen in de nabijheid van de ingang.

Identificatie

Het gebouw is gemakkelijk te vinden.

Aandachtspunten

Personneel

Er is geen contactpersoon aanwezig voor het onthaal en de begeleiding van personen met specifieke behoeften.

Bewegwijzering

Er is geen aangepast plan van de plaatsen beschikbaar.

Sterke punten

Parkeren

Er is minstens 1 voorbehouden parkeerplaats op minder dan 100 meter van de ingang.
De voorbehouden parkeerplaatsen zijn goed aangeduid.
De voorbehouden parkeerplaatsen zijn voldoende ruim en horizontaal.
Het is mogelijk om een persoon te laten uitstappen in de nabijheid van de ingang.

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats

Alle doorgangszones zijn voldoende breed.
Er valt geen trede te nemen.

Binnenkomst

Het gebouw is gemakkelijk herkenbaar.
De ingang is gemakkelijk herkenbaar.
Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.

Ontvangst

Er is een mobiel betaaltoestel.
De vrije ruimte voor het loket is voldoende ruim.
Het loket is op geschikte hoogte.

Horizontale beweging

De ondergrond is regelmatig en zonder obstakels.
De breedte van de gangen is voldoende.
Het merendeel van de doorgangszones zijn voldoende breed.

Verticale beweging

Alle verdiepingen die toegankelijk zijn voor het publiek zijn per lift van voldoende grootte bereikbaar.

Aangepaste toiletten

Het aangepast toilet is gemakkelijk te vinden.
De toegang tot de wastafel is mogelijk en gemakkelijk te gebruiken.

Tentoonstelling

De volledige inhoud van de tentoonstelling is toegankelijk en zichtbaar.

Restauratiezaal

Bepaalde tafels laten toe om zich correct te positioneren met een rolstoel.
De breedte van de passages is voldoende.
Het personeel staat ter beschikking om de personen te helpen zich te installeren aan tafel, een keuze te maken, zich te bedienen, te betalen, ...

Aandachtspunten

Parkeren

De voorbehouden parkeerplaatsen bevinden zich op een helling.
De bekleding van de parkeerplaats is niet aangepast.

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats

De ondergrond is moeilijk berijdbaar.

Binnenkomst

Er is een afgeschuinde trede van meer dan 3 centimeter.

Verticale beweging

De diepte van de liftkooi ligt tussen 130 en 140 cm.

Aangepaste toiletten

Er is een aangepast toilet beschikbaar, maar de toegang verloopt moeilijk.

Sterke punten

Parkeren

Er is minstens 1 voorbehouden parkeerplaats op minder dan 50 meter van de ingang.
De voorbehouden parkeerplaatsen zijn goed aangeduid.
De voorbehouden parkeerplaatsen zijn voldoende ruim en horizontaal.
Het is mogelijk om een persoon te laten uitstappen in de nabijheid van de ingang.

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats

Alle doorgangszones zijn voldoende breed.
Er valt geen trede te nemen.
De ondergrond is hard.

Binnenkomst

De ingang is gemakkelijk herkenbaar.
Er is een bel aan de ingang waarmee om hulp gevraagd kan worden.
Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.

Ontvangst

Er zijn rolstoelen ter beschikking.

Horizontale beweging

De verplaatsingen verlopen bijna overal vlot.
De ondergrond is regelmatig en zonder obstakels.
De breedte van de gangen is voldoende.
Het merendeel van de doorgangszones zijn voldoende breed.
Er bevinden zich zitplaatsen langs de paden.

Verticale beweging

Alle verdiepingen die toegankelijk zijn voor het publiek zijn per lift bereikbaar.
Er is een handgreep in de lift.

Aangepaste toiletten

Er is een toilet met handgrepen die gemakkelijk zijn te gebruiken.
Er is een wastafel in het aangepaste toilet.
Het aangepast toilet is gemakkelijk te vinden.

Tentoonstelling

De volledige inhoud van de tentoonstelling is toegankelijk.

Restauratiezaal

Het personeel staat ter beschikking om de personen te helpen zich te installeren aan tafel, een keuze te maken, zich te bedienen en te betalen, ...

Aandachtspunten

Parkeren

De voorbehouden parkeerplaatsen bevinden zich op een helling.

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats

De ondergrond is moeilijk berijdbaar.

Binnenkomst

Er is een afgeschuinde trede van meer dan 3 centimeter.
De deur is zwaar.

Ontvangst

Er is geen zitplaats in de nabijheid van het onthaal.

Verticale beweging

Er is een handlijst aan één zijde van de trap.

Tentoonstelling

Er zijn onvoldoende zitplaatsen.

Sterke punten

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats

Geleidelijnen vergemakkelijken de verplaatsingen.
Het verkeer verloopt zonder obstakels.

Geleidehond

Geleidehonden worden toegelaten zonder toeslag.

Binnenkomst

De ingang is gemakkelijk herkenbaar.
De ingang bevindt zich niet in een logische verderzetting van het pad.
Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.

Ontvangst

Het onthaal is gelegen in een rustige omgeving.
Het onthaal is niet beglaasd.
Het personeel ziet de personen die in het gebouw aankomen en kunnen hulp bieden.
De plaats is op een eenvoudige en intuïtieve manier gestructureerd.

Verticale beweging

Alle verdiepingen die toegankelijk zijn voor het publiek zijn per lift bereikbaar.
De trappen beschikken over minstens één handlijst.

Restauratiezaal

Het personeel staat ter beschikking om de personen te helpen zich te installeren aan tafel, een keuze te maken, zich te bedienen, te betalen, ...
De bediening gebeurt aan tafel.

Aandachtspunten

Horizontale beweging

Er bevinden zich gevaarlijke voorwerpen op de paden.

Verticale beweging

De trappen zijn niet beveiligd met voorzichtigheidstreden aan de spits.

Tentoonstelling

Er is geen aangepast bezoek voorzien.
Er is geen aangepaste didactische ondersteuning beschikbaar.
De tentoonstelling is niet aangepast omdat de inhoud ervan voornamelijk visueel is.
Er is geen audiobeschrijving.

Sterke punten

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats

Kunstmatige of natuurlijke geleidelijnen vergemakkelijken de verplaatsingen.
Er zijn geen obstakels.
Er is contrast.

Binnenkomst

De ingang is gemakkelijk herkenbaar.
De ingang bevindt zich niet in een logische verderzetting van het pad.
Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.

Ontvangst

Het personeel ziet de personen die in het gebouw aankomen en kunnen hulp bieden.
Het onthaal bevindt zich in een logische verderzetting van het pad.
Het onthaal is gelegen in een rustige omgeving.

Verticale beweging

Alle verdiepingen zijn per lift bereikbaar.
De trappen beschikken over minstens één beveiligende handlijst.

Restauratiezaal

Het personeel staat ter beschikking om de personen te helpen zich te installeren aan tafel, een keuze te maken op de kaart, zich te bedienen, te betalen, ...
De bediening gebeurt aan tafel.

Aandachtspunten

Ontvangst

Reflecties of weerkaatsing van daglicht kunnen het zicht hinderen.

Horizontale beweging

Er bevinden zich gevaarlijke voorwerpen op de paden.
Sommige beglaasde wanden langs het pad zijn niet beveiligd door een visueel gecontrasteerde markering.
De verlichting volstaat niet.

Verticale beweging

De treden van de trap zijn niet gecontrasteerd.

Tentoonstelling

De geschreven verklaringen zijn moeilijk leesbaar.
Er is geen bezoekersgids met grote tekens.
De meerderheid van de werken zijn tentoongesteld in etalages.
Er is geen aangepast bezoek voorzien.

Restauratiezaal

De menu’s en kaarten zijn moeilijk leesbaar.

Sterke punten

Parkeren

De parkeerplaats is vrij toegankelijk.

Binnenkomst

De ingang is gemakkelijk te vinden.
Het gebouw is gemakkelijk te vinden.
De ingangsvoorziening is gemakkelijk te vinden en te gebruiken.
Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.

Ontvangst

Het onthaal is gemakkelijk te vinden en dicht bij de ingang.
De instelling kan per e-mail gecontacteerd worden.
De tarieven worden aan het onthaal aangeduid.
De plaats is gemakkelijk te begrijpen.

Verticale beweging

De verdiepingen van het gebouw zijn goed aangeduid.
Er is een visuele aanduiding van de verdiepingen in de lift.

Aangepaste toiletten

De toiletten zijn gemakkelijk te vinden.

Tentoonstelling

De tentoongestelde inhoud is hoofdzakelijk visueel.
Er is een aangepast brandalarm (visueel of trillend).

Restauratiezaal

De verlichting volstaat en maakt liplezen mogelijk.

Aandachtspunten

Ontvangst

De bel of ingangsvoorziening is moeilijk te gebruiken.
Er is geen personeelslid dat gebarentaal kent.
Er is geen informatie beschikbaar in gebarentaal.

Wi-Fi

Het Wi-Fi is niet overal beschikbaar.

Verlichting

Slecht verlichte zones bemoeilijken het liplezen.

Tentoonstelling

Er is geen gemakkelijk leesbare informatie.
Er worden geen geleide bezoeken in gebarentaal georganiseerd.

Restauratiezaal

De menu’s en kaarten worden op de klassieke manier voorgesteld.

Sterke punten

Parkeren

De parkeerplaats is vrij toegankelijk.

Binnenkomst

De ingang is gemakkelijk te vinden.
Het gebouw is gemakkelijk te vinden.
De ingangsvoorziening is gemakkelijk te vinden en te gebruiken.
Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.

Ontvangst

Het onthaal is gelegen in een rustige omgeving.
Het onthaal is gemakkelijk te vinden en dicht bij de ingang.
De instelling kan per e-mail gecontacteerd worden.
De tarieven worden aan het onthaal aangeduid.
De plaats is gemakkelijk te begrijpen.

Verticale beweging

De verdiepingen van het gebouw zijn goed aangeduid.
Er is een visuele aanduiding van de verdiepingen in de lift.

Tentoonstelling

De omgeving is rustig.
De tentoongestelde inhoud is hoofdzakelijk visueel.
Schriftelijke verklaringen zijn beschikbaar.

Restauratiezaal

De omgeving is rustig.
De verlichting volstaat en maakt liplezen mogelijk.

Aandachtspunten

Magnetische inductielus

Er is geen mobiele magnetische inductielus.

Verlichting

Slecht verlichte zones bemoeilijken het liplezen.

Tentoonstelling

Er is geen gemakkelijk leesbare informatie.

Sterke punten

Binnenkomst

De ingang is gemakkelijk te vinden.
Het gebouw is gemakkelijk te vinden.
De ingangsvoorziening is gemakkelijk te vinden en te gebruiken.
Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.

Ontvangst

De onthaal is rustig.
Het onthaal is gemakkelijk te vinden en dicht bij de ingang.
Het is mogelijk om cash te betalen (munten en biljetten).

Verticale beweging

De verdiepingen van het gebouw zijn goed aangeduid.
De lift is gemakkelijk te gebruiken of er is personeel beschikbaar om te helpen.
Er is een visueel bericht in de lift.
De verlichting volstaat en loopt door op de trappen.
De trappen beschikken over minstens één beveiligende handlijst.

Horizontale beweging

De plaats is rustig.

Aangepaste toiletten

De toiletten zijn gemakkelijk te vinden.

Tentoonstelling

Het is niet nodig op het ticket op voorhand te kopen.
De plaats is rustig.

Restauratiezaal

Het is mogelijk om cash te betalen (munten en biljetten).
De plaats is rustig.
De plaats is goed verlicht.
Het personeel staat ter beschikking om de personen te helpen zich te installeren aan tafel, een keuze te maken op de kaart, zich te bedienen, te betalen, ...

Aandachtspunten

Verticale beweging

Er is geen geluids- of visueel bericht in de lift.
De treden van de trap zijn niet gecontrasteerd.

Horizontale beweging

Er zijn delen van de plaats in het donker.

Tentoonstelling

Er is geen aangepast geleid bezoek voorzien.
De tentoonstelling is niet voldoende afwisselend.
Er is geen gemakkelijk leesbare informatie.

Restauratiezaal

De menu’s en kaarten worden op de klassieke manier voorgesteld.

Technische galerij

Certificatie

Validité : 01-04-2014 - 25-10-2025 Auditeur : Plain-Pied asbl

Contact

Cour de l'Abbaye, 1
4970 - Stavelot

Tel : 080/88 08 78

Email : etc@abbayedestavelot.be

Aller sur le site web

Contactpersoon

Bernard Moreau b.moreau@abbayedestavelot.be 080/88 08 78 0474/66 31 07