BELvue

Ondersteuning :

Het project om 11 musea te controleren en te certificeren werd mogelijk gemaakt door de waardevolle steun van :

Het BELvue Museum in Brussel is het huidige museum over België en zijn geschiedenis. Het is gevestigd in het Hotel Bellevue, in het verlengde van het Koninklijk Paleis van Brussel, dat de hoek vormt tussen het Paleisplein en het Koningsplein.

Ontdek de geschiedenis van het land aan de hand van zeven thema's, verspreid over zeven zalen: democratie, welvaart, solidariteit, pluralisme, migratie, taal en Europa. Bekijk nieuwsclips, posters, schilderijen of grafieken en luister naar hedendaagse getuigenissen. Of raak een voorwerp aan en raad wat het is.

Het museum is toegankelijk via verschillende treden (1 - 3 en 7 treden), die niet zijn voorzien van hellingbanen. Er is een andere ingang, maar die is moeilijk voor iemand in een rolstoel:

- verharde weg
- geplaveide helling
- drempel
- ...

De liftdeur is 79 cm hoog.

Om in de kamers te komen, moet je door een luchtsluis met een ruimte van minder dan 120/120 cm.

De audiogids kan rechtstreeks op uw mobiele telefoon worden geïnstalleerd door een QR-code te scannen.

Mensen die gebarentaal spreken, kunnen de applicatie AppPatrimoine downloaden, waarmee zij rondleidingen in gebarentaal kunnen downloaden.

Sommige werken zijn aangepast zodat ze kunnen worden aangeraakt en gehanteerd door een visueel gehandicapte.

Elke bezoeker ontvangt een bezoekersgids met een plattegrond van het museum en een beschrijving van alle werken.

Sterke punten

Personneel

Een contactpersoon is aanwezig voor de begeleiding van personen met specifieke behoeften.
Er is personeel beschikbaar om te helpen bij de obstakels.

Parkeren

Het is mogelijk om een persoon te laten uitstappen in de nabijheid van de ingang.

Identificatie

Het gebouw is gemakkelijk te vinden.

Sterke punten

Parkeren

Het is mogelijk om een persoon te laten uitstappen in de nabijheid van de ingang.

Binnenkomst

Het gebouw is gemakkelijk herkenbaar.
De ingang is gemakkelijk herkenbaar.

Horizontale beweging

De ondergrond is hard.

Verticale beweging

Er is een lift.

Aangepaste toiletten

Het aangepast toilet is gemakkelijk te vinden.
Er is een aangepast toilet beschikbaar dat goed is aangeduid en gemakkelijk is te gebruiken.

Aandachtspunten

Toegangsweg vanaf de straat

De ondergrond is onregelmatig.
De ondergrond is moeilijk berijdbaar.
De alternatieve toegangsweg naar de ingang is slecht aangeduid.

Binnenkomst

Er zijn treden aan de ingang.
De hoofdingang is niet toegankelijk en de alternatieve ingang is moeilijk te vinden.
Het personeel ziet de personen die aankomen niet.
De toegangsvoorziening is buiten bereik.

Ontvangst

De betalingsvoorziening is moeilijk te gebruiken.

Horizontale beweging

Enkele doorgangszones zijn te smal.

Verticale beweging

De breedte van de liftdeur is smaller dan 80 cm.

Sterke punten

Binnenkomst

De ingang is gemakkelijk herkenbaar.
Er is een bel aan de ingang waarmee om hulp gevraagd kan worden.

Ontvangst

Zitplaatsen zijn beschikbaar in de nabijheid van het onthaal.

Horizontale beweging

De verplaatsingen verlopen bijna overal vlot.

Verticale beweging

Er is een lift.

Aangepaste toiletten

Er is een toilet met handgrepen die gemakkelijk zijn te gebruiken.

Aandachtspunten

Toegangsweg vanaf de straat

Er bevinden zich geen zitplaatsen langs de paden.
Er vallen meer dan 6 treden te nemen.
Er vallen enkele treden te nemen zonder handlijsten.
De ondergrond is onregelmatig.
De ondergrond is moeilijk berijdbaar.
De ondergrond is plaatselijk moeilijk berijdbaar.

Binnenkomst

Er zijn meer dan3 treden aan de ingang.

Verticale beweging

De breedte van de liftdeur is smaller dan 80 cm.

Opmerking: In onze analyse gaan wij ervan uit dat blinden zich bij hun museumbezoek laten vergezellen.

Onze ervaring heeft dit aspect inderdaad duidelijk gemaakt.

Sterke punten

Toegangsweg vanaf de straat

De gevaarlijke voorwerpen langs de paden werden beveiligd.
Het verkeer verloopt zonder obstakels.

Geleidehond

Geleidehonden worden toegelaten.

Binnenkomst

De ingang is gemakkelijk herkenbaar.
De ingang bevindt zich niet in een logische verderzetting van het pad.

Ontvangst

Het onthaal is gelegen in een rustige omgeving.
Het onthaal is niet beglaasd.
Het onthaal is gelegen in een rustige omgeving.
Het onthaal bevindt zich in een logische verderzetting van het pad.

Horizontale beweging

De gevaarlijke voorwerpen langs de paden werden beveiligd.
Het verkeer verloopt zonder obstakels.

Verticale beweging

Alle verdiepingen die toegankelijk zijn voor het publiek zijn per lift bereikbaar.
De trappen beschikken over minstens één handlijst.

Tentoonstelling

Geleide en aangepaste bezoeken worden georganiseerd op aanvraag.
Een audiobeschrijving is beschikbaar.
Een aanzienlijk deel van de tentoonstelling is aangepast (aanraken, voelen, horen).

Aandachtspunten

Binnenkomst

De bel of ingangsvoorziening is moeilijk te vinden.
Het personeel ziet de personen die aankomen niet en kunnen geen hulp bieden.

Verticale beweging

De trappen zijn niet voorzien van handlijsten.

Sterke punten

Binnenkomst

De ingang bevindt zich niet in een logische verderzetting van het pad.

Ontvangst

Een contactpersoon is aanwezig voor de begeleiding van personen met specifieke behoeften.
Het onthaal is gelegen in een rustige omgeving.

Horizontale beweging

Het verkeer verloopt zonder obstakels.
De gevaarlijke voorwerpen langs de paden werden beveiligd.
Het meubilair is in contrasterende kleur in verhouding tot de omgeving.

Verticale beweging

Alle verdiepingen zijn per lift bereikbaar.
De lift is zelfstandig bruikbaar of er is personeel beschikbaar om te helpen.
De verlichting volstaat en loopt door op de trappen.
De nummering van de verdiepingen zijn duidelijk aangegeven op elk bordes.

Tentoonstelling

Een audiogids die zich automatisch aanpast aan de voortgang van de bezoeker is beschikbaar.
Geleide en aangepaste bezoeken worden georganiseerd op aanvraag.

Aandachtspunten

Binnenkomst

Er is geen voorziening die toelaat om de ingang te identificeren.
De bel of ingangsvoorziening is moeilijk te vinden.
Het personeel ziet de personen die aankomen niet en kunnen geen hulp bieden.

Ontvangst

Het personeel ziet de personen die in het gebouw aankomen niet en kunnen geen hulp bieden.

Verticale beweging

De trappen zijn niet voorzien van handlijsten.

Sterke punten

Ontvangst

Het onthaal is open, goed verlicht en biedt mogelijkheid tot liplezen.
Het onthaal is gemakkelijk te vinden en dicht bij de ingang.
De instelling kan per e-mail gecontacteerd worden.
De geluidsberichten zijn ook visueel beschikbaar.
De tarieven worden aan het onthaal aangeduid.
De plaats is gemakkelijk te begrijpen.

Wi-Fi

Het Wi-Fi is gratis en overal in het gebouw beschikbaar.

Verticale beweging

De verdiepingen van het gebouw zijn goed aangeduid.

Tentoonstelling

Een aanzienlijk deel van de tentoonstelling is aangepast (aanraken, voelen, zien).
Er zijn interactieve polen met ondertiteling in het Nederlands.
De films en video’s zijn ondertiteld.
Een videogids in Vlaamse gebarentaal voor België is beschikbaar.

Sterke punten

Ontvangst

Het onthaal is gelegen in een rustige omgeving.
Het onthaal is gemakkelijk te vinden en dicht bij de ingang.
De instelling kan per e-mail gecontacteerd worden.
De geluidsberichten zijn ook visueel beschikbaar.
De tarieven worden aan het onthaal aangeduid.
De plaats is gemakkelijk te begrijpen.

Tentoonstelling

De werken worden op een eenvoudige en begrijpbare manier voorgesteld.
De verlichting volstaat en maakt liplezen mogelijk.
Een audiogids met geluidsafstelling is beschikbaar.
Een audiogids met hoofdtelefoon en geluidsafstelling is beschikbaar.

Sterke punten

Binnenkomst

De ingang is gemakkelijk te vinden.
Het gebouw is gemakkelijk te vinden.
Er is een bel dicht bij de deur.

Ontvangst

De onthaal is rustig.
Het onthaal is gemakkelijk te vinden en dicht bij de ingang.
Het is mogelijk om cash te betalen (munten en biljetten).

Verticale beweging

De verdiepingen van het gebouw zijn goed aangeduid.
De lift is gemakkelijk te gebruiken of er is personeel beschikbaar om te helpen.
De verlichting volstaat en loopt door op de trappen.
De treden van de trap zijn gecontrasteerd.
De trappen beschikken over minstens één beveiligende handlijst.