Espace TEC de La Louvière

⚠ Als er een ticketautomaat aanwezig is, is deze niet geauditeerd omdat deze geen deel uitmaakt van de certificeringsaudit.

⚠ Drukke periode: vooral aan het begin van het schooljaar.

OPGELET: Als u op de parkeerplaatsen voor klanten op het terrein parkeert, wordt de rijstrook die van de parkeerplaatsen naar de kassa leidt, gedeeld met bussen en is deze niet beveiligd.

Sterke punten

Bewegwijzering

De signalisatie laat niet toe om zich eenvoudig te oriënteren.
De structuur van de plaats is eenvoudig en laat toe om zich gemakkelijk te oriënteren.

Parkeren

Het is mogelijk om een persoon te laten uitstappen in de nabijheid van de ingang.

Identificatie

Het gebouw is gemakkelijk te vinden.

Aandachtspunten

Personneel

Er is geen contactpersoon aanwezig voor het onthaal en de begeleiding van personen met specifieke behoeften.

Er zijn 3 treden bij de ingang

Sterke punten

Parkeren

Er is minstens 1 parkeerplaats op minder dan 100 meter van de ingang.
Het is mogelijk om een persoon te laten uitstappen in de nabijheid van de ingang.
De verlichting volstaat en doorlopend.
De structuur van de plaats is eenvoudig en laat toe om zich gemakkelijk te oriënteren.

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats

Alle doorgangszones zijn voldoende breed.
De ondergrond is regelmatig.
De verlichting volstaat en doorlopend.

Toegangsweg vanaf de straat

Alle doorgangszones zijn voldoende breed.
De ondergrond is regelmatig.

Binnenkomst

Het gebouw is gemakkelijk herkenbaar.
De ingang is gemakkelijk herkenbaar.
Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.
De verlichting volstaat en doorlopend.

Ontvangst

De betalingsvoorziening is gemakkelijk te gebruiken.
Er is een mobiel betaaltoestel.
De vrije ruimte voor het loket is voldoende ruim.
De verlichting volstaat en doorlopend.

Horizontale beweging

Er valt geen trede te nemen.
De ondergrond is regelmatig.
Alle doorgangszones zijn voldoende breed.

Aandachtspunten

Parkeren

Er zijn geen voorbehouden parkeerplaatsen.
De voorbehouden parkeerplaatsen zijn niet aangepast.

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats

Er zijn meerdere treden te nemen.

Toegangsweg vanaf de straat

Er is één trede van minstens 3 cm te nemen.

Binnenkomst

Er zijn treden aan de ingang.
De breedte van de deuropening is smaller dan 80 cm.
De deur is zwaar.

Ontvangst

Het loket is te hoog.
Er is geen contactpersoon aanwezig voor het onthaal en de begeleiding van personen met specifieke behoeften.

Er zijn 3 treden bij de ingang

Sterke punten

Parkeren

Er is minstens 1 parkeerplaats op minder dan 50 meter van de ingang.
De voorbehouden parkeerplaatsen zijn goed aangeduid.
Het is mogelijk om een persoon te laten uitstappen in de nabijheid van de ingang.

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats

Alle doorgangszones zijn voldoende breed.
De ondergrond is regelmatig.

Toegangsweg vanaf de straat

Alle doorgangszones zijn voldoende breed.
De ondergrond is regelmatig.
De ondergrond is hard.

Binnenkomst

De ingang is gemakkelijk herkenbaar.
Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.
Het gebouw is gemakkelijk herkenbaar.

Ontvangst

Zitplaatsen zijn beschikbaar in de nabijheid van het onthaal.

Wachtkamer

Er zijn zitplaatsen.

Horizontale beweging

Er valt geen trede te nemen.
De verplaatsingen verlopen overal vlot.
De ondergrond is hard.
De ondergrond is regelmatig en zonder obstakels.
Alle doorgangszones zijn voldoende breed.

Aandachtspunten

Binnenkomst

De hoofdingang is niet toegankelijk.
De breedte van de deuropeningen is smaller dan 80 cm.
De deur is zwaar.

Opgelet: om toegang te krijgen tot het TEC-gebied moet u wellicht gedeelde zones oversteken met bussen zonder speciale beveiliging

Sterke punten

Geleidehond

Geleidehonden worden toegelaten.

Binnenkomst

Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.

Ontvangst

Het onthaal is gelegen in een rustige omgeving.
Het onthaal is niet beglaasd.
Het personeel ziet de personen die in het gebouw aankomen en kunnen hulp bieden.
Het onthaal is gelegen in een rustige omgeving.
De plaats is op een eenvoudige en intuïtieve manier gestructureerd.
De verlichting volstaat en doorlopend.

Horizontale beweging

Het verkeer verloopt zonder obstakels.
De plaats is op een eenvoudige en intuïtieve manier gestructureerd.

Aandachtspunten

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats

Er zijn geen geleidelijnen op de brede paden.
Er bevinden zich gevaarlijke voorwerpen op de paden.
De parkeerplaats moet overgestoken worden om tot bij de ingang te geraken.

Toegangsweg vanaf de straat

Er zijn geen geleidelijnen.
Er bevinden zich gevaarlijke voorwerpen op de paden.
De parkeerplaats moet overgestoken worden om tot bij de ingang te geraken.

Binnenkomst

Er is geen voorziening die toelaat om de ingang te identificeren.
De deur is zwaar.

Ontvangst

Het onthaal bevindt zich niet in een logische verderzetting van het pad.

Opgelet: om toegang te krijgen tot het TEC-gebied moet u wellicht gedeelde zones oversteken met bussen zonder speciale beveiliging

Sterke punten

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats

Er zijn geen obstakels.
Er is contrast.

Binnenkomst

De ingang is gemakkelijk herkenbaar.
Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.

Ontvangst

Het personeel ziet de personen die in het gebouw aankomen en kunnen hulp bieden.
Het onthaal is gelegen in een rustige omgeving.

Horizontale beweging

Het verkeer verloopt zonder obstakels.

Aandachtspunten

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats

Er is geen beveiliging van de trap.
De helling is niet beveiligd aan de open zijde.

Toegangsweg vanaf de straat

Er bevinden zich gevaarlijke voorwerpen op de paden.
Er is geen beveiliging van de trap.

Ontvangst

Het onthaal bevindt zich niet in een logische verderzetting van het pad.

Horizontale beweging

Er bevinden zich gevaarlijke voorwerpen op de paden.
De beglaasde wanden en deuren zijn niet beveiligd door een visueel gecontrasteerde markering.
Sommige beglaasde wanden langs het pad zijn niet beveiligd door een visueel gecontrasteerde markering.

Sterke punten

Parkeren

De parkeerplaats is vrij toegankelijk.

Binnenkomst

De ingang is gemakkelijk te vinden.
Het gebouw is gemakkelijk te vinden.
Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.
De openingsuren zijn in de nabijheid van deur aangegeven.

Ontvangst

Het onthaal is open, goed verlicht en biedt mogelijkheid tot liplezen.
Het onthaal is gemakkelijk te vinden en dicht bij de ingang.
De tarieven worden aan het onthaal aangeduid.
De plaats is gemakkelijk te begrijpen.

Wi-Fi

Het is mogelijk om een verbinding te maken met mobiele netwerken, 3G of 4G.

Aandachtspunten

Ontvangst

Er is geen personeelslid dat gebarentaal kent.

Sterke punten

Parkeren

De parkeerplaats is vrij toegankelijk.

Binnenkomst

De ingang is gemakkelijk te vinden.
Het gebouw is gemakkelijk te vinden.
Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.
De openingsuren zijn in de nabijheid van deur aangegeven.

Ontvangst

Het onthaal is gelegen in een rustige omgeving.
Er is een inductielus aan het onthaal.
Het onthaal is open, goed verlicht en biedt mogelijkheid tot liplezen.
Het onthaal is gemakkelijk te vinden en dicht bij de ingang.
De tarieven worden aan het onthaal aangeduid.
De plaats is gemakkelijk te begrijpen.

Magnetische inductielus

Een mobiele magnetische inductielus is beschikbaar op aanvraag.

Verlichting

De verlichting volstaat en maakt liplezen mogelijk.

Sterke punten

Binnenkomst

De ingang is gemakkelijk te vinden.
Het gebouw is gemakkelijk te vinden.
Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.
De openingsuren zijn in de nabijheid van deur aangegeven.
De verlichting volstaat en doorlopend.

Ontvangst

De onthaal is rustig.
Het onthaal is gemakkelijk te vinden en dicht bij de ingang.
Het is mogelijk om cash te betalen (munten en biljetten).

Horizontale beweging

De plaats is rustig en goed verlicht.
De verlichting volstaat en doorlopend.

Aandachtspunten

Ontvangst

Soms kan er veel lawaai zijn aan het onthaal.
Er is geen contactpersoon aanwezig voor het onthaal van personen met specifieke behoeften.

Technische galerij

Certificatie

Validité : 31-07-2022 - 31-07-2025 Auditeur : Passe Muraille asbl

Contact

Rue Gustave Boel 59
7000 - La Louvière

Tel : 065/38.88.15

Email : info.ht@letec.be

Aller sur le site web