Welkom bij Access-i

Espace TEC de Mons

⚠ Als er een ticketautomaat aanwezig is, is deze niet geauditeerd omdat deze geen deel uitmaakt van de certificeringsaudit. 

⚠ Drukke periode: vooral aan het begin van het schooljaar. 

OPGELET: De ruimte zal verdwijnen ten voordele van een nieuwe ruimte die gepland is in het nieuwe station. Er is nog geen datum voor de verhuizing vastgesteld.

Sterke punten

Personneel
  • Er is personeel beschikbaar om te helpen bij de obstakels.
  • Er is personeel om te oriënteren en te begeleiden.
Parkeren
  • Het is mogelijk om een persoon te laten uitstappen in de nabijheid van de ingang.
Identificatie
  • Het gebouw is gemakkelijk te vinden.

Aandachtspunten

Personneel
  • Er is geen contactpersoon aanwezig voor het onthaal en de begeleiding van personen met specifieke behoeften.

Sterke punten

Parkeren
  • Er is minstens 1 voorbehouden parkeerplaats op minder dan 100 meter van de ingang.
  • Er is minstens 1 parkeerplaats op minder dan 100 meter van de ingang.
  • Het is mogelijk om een persoon te laten uitstappen in de nabijheid van de ingang.
Toegangsweg vanaf de parkeerplaats
  • Alle doorgangszones zijn voldoende breed.
  • Er valt geen trede te nemen.
Toegangsweg vanaf de straat
  • Alle doorgangszones zijn voldoende breed.
  • Er valt geen trede te nemen.
  • De ondergrond is regelmatig en zonder obstakels.
Binnenkomst
  • Het gebouw is gemakkelijk herkenbaar.
  • De ingang is gemakkelijk herkenbaar.
  • Er is geen trede aan de ingang.
  • Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.
Ontvangst
  • De betalingsvoorziening is gemakkelijk te gebruiken.
  • Er is een mobiel betaaltoestel.
  • De vrije ruimte voor het loket is voldoende ruim.
  • Er is personeel om te oriënteren en te begeleiden.
Horizontale beweging
  • Er valt geen trede te nemen.
  • De ondergrond is hard.
  • De ondergrond is regelmatig en zonder obstakels.
  • Alle doorgangszones zijn voldoende breed.

Aandachtspunten

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats
  • De ondergrond is onregelmatig.
  • De breedte van de deuropening is smaller dan 80 cm.
Toegangsweg vanaf de straat
  • De ondergrond is onregelmatig.
Ontvangst
  • Het loket is te hoog.

Sterke punten

Parkeren
  • Er is minstens 1 voorbehouden parkeerplaats op minder dan 50 meter van de ingang.
  • Er is minstens 1 parkeerplaats op minder dan 50 meter van de ingang.
  • Het is mogelijk om een persoon te laten uitstappen in de nabijheid van de ingang.
Toegangsweg vanaf de parkeerplaats
  • Alle doorgangszones zijn voldoende breed.
  • Er valt geen trede te nemen.
Toegangsweg vanaf de straat
  • Alle doorgangszones zijn voldoende breed.
  • Er valt geen trede te nemen.
Binnenkomst
  • De ingang is gemakkelijk herkenbaar.
  • Het gebouw is gemakkelijk herkenbaar.
  • De hoofdingang is toegankelijk.
Ontvangst
  • Zitplaatsen zijn beschikbaar in de nabijheid van het onthaal.
Wachtkamer
  • Er zijn zitplaatsen.
Horizontale beweging
  • Er valt geen trede te nemen.
  • De verplaatsingen verlopen overal vlot.
  • De ondergrond is regelmatig en zonder obstakels.
  • Alle doorgangszones zijn voldoende breed.

Aandachtspunten

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats
  • De ondergrond is onregelmatig.
Toegangsweg vanaf de straat
  • De ondergrond is onregelmatig.

Sterke punten

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats
  • Het verkeer verloopt zonder obstakels.
Toegangsweg vanaf de straat
  • Het verkeer verloopt zonder obstakels.
Geleidehond
  • Geleidehonden worden toegelaten.
Binnenkomst
  • De ingang is gemakkelijk herkenbaar.
  • Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.
Ontvangst
  • Het onthaal is gelegen in een rustige omgeving.
  • Het onthaal is niet beglaasd.
  • Het personeel ziet de personen die in het gebouw aankomen en kunnen hulp bieden.
  • Het onthaal is gelegen in een rustige omgeving.
  • De plaats is op een eenvoudige en intuïtieve manier gestructureerd.
  • Er is personeel om te oriënteren en te begeleiden.
Horizontale beweging
  • Het verkeer verloopt zonder obstakels.
  • De plaats is op een eenvoudige en intuïtieve manier gestructureerd.

Aandachtspunten

Toegangsweg vanaf de straat
  • Er zijn geen geleidelijnen.
Ontvangst
  • Het onthaal bevindt zich niet in een logische verderzetting van het pad.

Sterke punten

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats
  • Kunstmatige of natuurlijke geleidelijnen vergemakkelijken de verplaatsingen.
  • Er zijn geen obstakels.
  • Er is contrast.
Toegangsweg vanaf de straat
  • Het verkeer verloopt zonder obstakels.
Binnenkomst
  • De ingang is gemakkelijk herkenbaar.
  • Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.
Ontvangst
  • Het personeel ziet de personen die in het gebouw aankomen en kunnen hulp bieden.
  • Het onthaal is gelegen in een rustige omgeving.
  • Er is personeel om te oriënteren en te begeleiden.
Horizontale beweging
  • Het verkeer verloopt zonder obstakels.

Aandachtspunten

Ontvangst
  • Het onthaal bevindt zich niet in een logische verderzetting van het pad.

Sterke punten

Binnenkomst
  • De ingang is gemakkelijk te vinden.
  • Het gebouw is gemakkelijk te vinden.
  • Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.
  • De openingsuren zijn in de nabijheid van deur aangegeven.
  • De verlichting volstaat en doorlopend.
Ontvangst
  • Het onthaal is open, goed verlicht en biedt mogelijkheid tot liplezen.
  • Het onthaal is gemakkelijk te vinden en dicht bij de ingang.
  • De instelling kan schriftelijk gecontacteerd worden: SMS of e-mail.
  • De instelling kan per e-mail gecontacteerd worden.
  • De tarieven worden aan het onthaal aangeduid.
  • De plaats is gemakkelijk te begrijpen.
  • De verlichting volstaat en doorlopend.
  • Er is personeel om te oriënteren en te begeleiden.
Wi-Fi
  • Het is mogelijk om een verbinding te maken met mobiele netwerken, 3G of 4G.
  • Het Wi-Fi is gratis en overal in het gebouw beschikbaar.

Sterke punten

Binnenkomst
  • De ingang is gemakkelijk te vinden.
  • Het gebouw is gemakkelijk te vinden.
  • Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.
  • De openingsuren zijn in de nabijheid van deur aangegeven.
  • De verlichting volstaat en doorlopend.
Ontvangst
  • Het onthaal is gelegen in een rustige omgeving.
  • Er is een inductielus aan het onthaal.
  • Het onthaal is open, goed verlicht en biedt mogelijkheid tot liplezen.
  • Het onthaal is gemakkelijk te vinden en dicht bij de ingang.
  • De instelling kan per e-mail gecontacteerd worden.
  • De tarieven worden aan het onthaal aangeduid.
  • De plaats is gemakkelijk te begrijpen.
  • De verlichting volstaat en doorlopend.
Verlichting
  • De verlichting volstaat en maakt liplezen mogelijk.

Aandachtspunten

Ontvangst
  • Naargelang de drukte kan er veel lawaai zijn aan het onthaal
Magnetische inductielus
  • Er is geen mobiele magnetische inductielus.

Sterke punten

Binnenkomst
  • De ingang is gemakkelijk te vinden.
  • Het gebouw is gemakkelijk te vinden.
  • Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.
  • De openingsuren zijn in de nabijheid van deur aangegeven.
Ontvangst
  • De onthaal is rustig.
  • Het onthaal is gemakkelijk te vinden en dicht bij de ingang.
  • Het is mogelijk om cash te betalen (munten en biljetten).
  • Er is personeel om te oriënteren en te begeleiden.
Horizontale beweging
  • De plaats is rustig en goed verlicht.

Aandachtspunten

Ontvangst
  • Soms kan er veel lawaai zijn aan het onthaal.
  • Er is geen contactpersoon aanwezig voor het onthaal en de begeleiding van personen met specifieke behoeften.
Access-i vous informe sur l'accessibilité de ce lieu, de par les données relevées sur place, à un instant T. Les modifications éventuelles après la visite d'Access-i relèvent de la responsabilité du gestionnaire.