Espace TEC Madeleine
TEC punt in Jumet
⚠ Indien een ticketautomaat aanwezig is, werd deze niet geauditeerd aangezien deze geen deel uitmaakte van de certificatie-audit.
⚠ Drukke periode: vooral aan het begin van het schooljaar.
- In het algemeen
- in een rolstoel Toegankelijk met een beetje hulp voor mensen in een rolstoel
- lopen met moeite Volledig autonoom toegankelijk lopen met moeite
- blind Een informatiefiche beschikbaar is voor de informatie voor de toegankelijkheid van mensen blind
- ik ben visueel gehandicapt Een informatiefiche beschikbaar is voor de informatie voor de toegankelijkheid van mensen ik ben visueel gehandicapt
- doof Toegankelijk met een beetje hulp voor mensen doof
- hardhorend Volledig autonoom toegankelijk hardhorend
- Met moeite begrip Volledig autonoom toegankelijk Met moeite begrip
in het algemeen
Het TEC-punt bevindt zich op het eiland tussen de parkeerterreinen en de bus-/tramhaltes.
Let op: de tram passeert naast het TEC punt.
Sterke punten
Personneel
- Een contactpersoon is beschikbaar na voorafgaande aanvraag.
Aandachtspunten
Personneel
- Er is geen personeel beschikbaar om te helpen bij de obstakels.
Bewegwijzering
- De plaats is complex en het is moeilijk om de organisatie te begrijpen.
- Het is moeilijk om de deuren onderling te onderscheiden.
Mensen in rolstoelen
Er zijn 2 toegankelijke loketten op een lage hoogte.
De ingang heeft een stijging van 2 cm met een helling van ± 33% over een breedte van 18 cm. Het personeel kan geen hulp bieden.
Sterke punten
Parkeren
- Er is minstens 1 voorbehouden parkeerplaats op minder dan 100 meter van de ingang.
Toegangsweg vanaf de parkeerplaats
- Alle doorgangszones zijn voldoende breed.
- Er is een trede van maximaal 2 cm die afgeschuind is.
- De ondergrond is hard.
Binnenkomst
- De opening van de deur verloopt automatisch.
Ontvangst
- De betalingsvoorziening is gemakkelijk te gebruiken.
- De vrije ruimte voor het loket is voldoende ruim.
- Het loket is op geschikte hoogte.
Horizontale beweging
- Er valt geen trede te nemen.
- De ondergrond is hard.
- De breedte van de gangen is voldoende.
Aandachtspunten
Parkeren
- De voorbehouden parkeerplaatsen zijn slecht aangeduid.
Binnenkomst
- Er is een afgeschuinde trede van meer dan 3 centimeter.
- Er is geen bel aan de ingang en het personeel ziet de personen die wensen binnen te komen niet.
Mensen lopen met moeite
Sterke punten
Parkeren
- Er is minstens 1 voorbehouden parkeerplaats op minder dan 50 meter van de ingang.
Toegangsweg vanaf de parkeerplaats
- Alle doorgangszones zijn voldoende breed.
- Er valt geen trede te nemen.
- De ondergrond is regelmatig en zonder obstakels.
Binnenkomst
- De hoofdingang is toegankelijk.
- De opening van de deur verloopt automatisch.
Ontvangst
- Het onthaal is gemakkelijk te vinden en dicht bij de ingang.
Horizontale beweging
- Er valt geen trede te nemen.
- De verplaatsingen verlopen overal vlot.
- De ondergrond is regelmatig.
- De breedte van de gangen is voldoende.
Aandachtspunten
Parkeren
- De voorbehouden parkeerplaatsen zijn slecht aangeduid.
Toegangsweg vanaf de straat
- De ondergrond is plaatselijk moeilijk berijdbaar.
Binnenkomst
- Er is geen bel aan de ingang en het personeel ziet de personen die wensen binnen te komen niet.
- Er is een afgeschuinde trede van meer dan 3 centimeter.
Personnes aveugles
Houdt u er rekening mee dat bezoekers geacht worden rond te lopen op het terrein, dat tevens het verkeersgebied is voor bussen/trams en voertuigen.
De TEC-ruimte bevindt zich op het eiland tussen de parkeerterreinen en de bus-/tramhaltes.
De aanwezigheid van geleidelijnen en straatstenen maakt het niet gemakkelijk om de ingang te vinden (veel geluidsoverlast door het verkeer).
Aanwezigheid van een geglazuurde toonbank
Sterke punten
Toegangsweg vanaf de parkeerplaats
- De voetpaden werden beveiligd met tegels die met de voeten voelbaar zijn.
Binnenkomst
- De opening van de deur verloopt automatisch.
Ontvangst
- Het onthaal bevindt zich tegenover de ingang.
- Het onthaal bevindt zich in een logische verderzetting van het pad.
Horizontale beweging
- Het verkeer verloopt zonder obstakels.
Aandachtspunten
Toegangsweg vanaf de parkeerplaats
- De parkeerplaats moet overgestoken worden om tot bij de ingang te geraken.
Binnenkomst
- Er is geen voorziening die toelaat om de ingang te identificeren.
- Er is geen bel aan de ingang en het personeel ziet de personen die wensen binnen te komen niet.
Ontvangst
- Het onthaal is gelegen in een lawaaierige omgeving.
Personnes malvoyantes
Houdt u er rekening mee dat bezoekers geacht worden rond te lopen op het terrein, dat tevens het verkeersgebied is voor bussen/trams en voertuigen.
De TEC-ruimte bevindt zich op het eiland tussen de parkeerterreinen en de bus- en tramhaltes.
De toegangsdeur is niet gecontrasteerd met zijn onmiddellijke omgeving.
Aanwezigheid van een geglazuurde toonbank
Sterke punten
Toegangsweg vanaf de parkeerplaats
- De voetpaden werden beveiligd met tegels die met de voeten voelbaar zijn.
Binnenkomst
- De opening van de deur verloopt automatisch.
Ontvangst
- Het onthaal bevindt zich in een logische verderzetting van het pad.
Aandachtspunten
Binnenkomst
- De ingang is moeilijk te vinden.
- Er is geen bel aan de ingang en het personeel ziet de personen die wensen binnen te komen niet.
Ontvangst
- Het personeel ziet de personen die in het gebouw aankomen niet en kunnen geen hulp bieden.
- Het onthaal is gelegen in een lawaaierige omgeving.
Horizontale beweging
- De beglaasde wanden en deuren zijn niet beveiligd door een visueel gecontrasteerde markering.
- De vloerbekleding is verblindend op een deel van het pad.
Personnes sourdes
Glazen receptie, maar goede verlichting.
Sterke punten
Parkeren
- De parkeerplaats is vrij toegankelijk.
Binnenkomst
- De openingsuren zijn in de nabijheid van deur aangegeven.
Ontvangst
- Het onthaal is open, goed verlicht en biedt mogelijkheid tot liplezen.
- Het onthaal is gemakkelijk te vinden en dicht bij de ingang.
- De tarieven worden aan het onthaal aangeduid.
Aandachtspunten
Ontvangst
- Er is geen informatie beschikbaar in gebarentaal.
Wi-Fi
- Er is geen Wi-Fi.
Personnes malentendantes
Glazen receptie met geluidsversterking.
Sterke punten
Parkeren
- De parkeerplaats is vrij toegankelijk.
Binnenkomst
- De openingsuren zijn in de nabijheid van deur aangegeven.
Ontvangst
- Het onthaal is open, goed verlicht en biedt mogelijkheid tot liplezen.
- De tarieven worden aan het onthaal aangeduid.
- De plaats is gemakkelijk te begrijpen.
Aandachtspunten
Ontvangst
- Naargelang de drukte kan er veel lawaai zijn aan het onthaal
Personnes avec difficultés de compréhension
Pas op voor de tramovergang naast het TEC-terrein
Sterke punten
Binnenkomst
- Het gebouw is gemakkelijk te vinden.
- De openingsuren zijn in de nabijheid van deur aangegeven.
Ontvangst
- Het onthaal is gemakkelijk te vinden en dicht bij de ingang.
Horizontale beweging
- De plaats is goed verlicht.
Aandachtspunten
Ontvangst
- Soms kan er veel lawaai zijn aan het onthaal.