Hôtel Van der Valk Verviers - Partie Hôtel

Het hotel heeft 100 kamers, waaronder 2 kamers voor mindervaliden, 40 superior duplexkamers, 9 junior suites met jacuzzi en 5 ruime business suites met bubbelbad.

Het restaurant wordt ook geanalyseerd wat betreft het ontbijt.

Sterke punten

Personneel

Een contactpersoon is aanwezig voor het onthaal en de begeleiding van personen met specifieke behoeften.
Er is personeel beschikbaar om te helpen bij de obstakels.
Er is personeel om te oriënteren en te begeleiden.

Bewegwijzering

De signalisatie laat niet toe om zich eenvoudig te oriënteren.
De structuur van de plaats is eenvoudig en laat toe om zich gemakkelijk te oriënteren.
De functie van het lokaal wordt op elke deur aangegeven.

Parkeren

Het is mogelijk om een persoon te laten uitstappen in de nabijheid van de ingang.

Identificatie

Het gebouw is gemakkelijk te vinden.

Extra opmerkingen:

Lift: de vrije doorgang van de liftdeur is 91 cm. De cabine is 139 cm bij 110 cm. De belknop is echter te hoog om zelfstandig gebruikt te worden (111 cm tot de as).

WC in de slaapkamer: de ruimte is ruim, maar de toiletpot staat in het midden van de ruimte, dus er is geen transferruimte naar links of rechts. De wastafel bevindt zich in de doucheruimte.

Gedeeld toilet: het toilet is 55 cm hoog.

Het bed is 55 cm hoog.

Sterke punten

Parkeren

Er is minstens 1 voorbehouden parkeerplaats op minder dan 100 meter van de ingang.
De voorbehouden parkeerplaatsen zijn goed aangeduid.
De voorbehouden parkeerplaatsen zijn voldoende ruim en horizontaal.
Het is mogelijk om een persoon te laten uitstappen in de nabijheid van de ingang.

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats

Alle doorgangszones zijn voldoende breed.
Er is een trede van maximaal 2 cm die afgeschuind is.
De ondergrond is regelmatig en zonder obstakels.
De ondergrond is hard.

Toegangsweg vanaf de straat

Alle doorgangszones zijn voldoende breed.
Er is een trede van maximaal 2 cm die afgeschuind is.
De ondergrond is regelmatig en zonder obstakels.
De ondergrond is hard.

Binnenkomst

Het gebouw is gemakkelijk herkenbaar.
De ingang is gemakkelijk herkenbaar.
De hoofdingang is toegankelijk.
De opening van de deur verloopt automatisch.
Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.

Horizontale beweging

De treden kunnen ontweken worden door een goed aangeduid alternatief pad.
De ondergrond is hard.
De ondergrond is regelmatig en zonder obstakels.
De breedte van de gangen is voldoende.
De breedte van de paden is voldoende.
Alle doorgangszones zijn voldoende breed.

Verticale beweging

Er is een lift.
Alle verdiepingen die toegankelijk zijn voor het publiek zijn per lift van voldoende grootte bereikbaar.
De breedte van de deuropening bedraagt minstens 85 cm.

Aangepaste toiletten

Het aangepast toilet is gemakkelijk te vinden.
Er is een aangepast toilet beschikbaar dat goed is aangeduid en gemakkelijk is te gebruiken.
Er is een toegankelijke wastafel in het aangepaste toilet.

Restauratiezaal

De breedte van de passages is voldoende.
Het buffet laat toe om zich zelfstandig te bedienen.
Het personeel staat ter beschikking om de personen te helpen zich te installeren aan tafel, een keuze te maken, zich te bedienen, te betalen, ...
Een rollend wagentje is beschikbaar voor de bediening.

Kamer

Een aangepaste kamer van voldoende grootte is beschikbaar met comfortabele inrichting.
Een schakelaar en stopcontact zijn bereikbaar vanaf het bed.
De aangepaste kamer beschikt over een aangepaste doucheruimte en toilet.

Douchekamer

De aangepaste douche is voorzien van een stoel en handgrepen.
De douche is zonder hoogteverschil.
De toegang tot de wastafel is mogelijk en gemakkelijk te gebruiken.
Er is een aangepast toilet dat gemakkelijk is te gebruiken.
Het aangepast toilet bevindt zich buiten de doucheruimte.

Aandachtspunten

Ontvangst

Hulp is nodig om de betalingsvoorziening te gebruiken.
Het loket is te hoog.

Verticale beweging

De diepte van de liftkooi ligt tussen 130 en 140 cm.

Aangepaste toiletten

Het gebruik van de wastafel verloopt moeilijk.

Restauratiezaal

Geen enkele tafel laat toe om zich correct te positioneren met een rolstoel.
De tafels laten niet toe om zich correct te positioneren met een rolstoel.

Kamer

Het bed is te hoog (hoger dan 53 cm).
Er is dikke moquette.

Douchekamer

De ruimte rond het toilet is te klein.

Een paar toevoegingen:

De trap heeft aan beide kanten leuningen, maar deze steken niet uit.

De liftdeur heeft een vrije doorgang van 91 cm.

Het gemeenschappelijke toilet bevindt zich op niveau -1. De toiletpot is 55 cm hoog. De toiletpot is 55 cm hoog, met steungrepen aan weerszijden.

Het ontbijt is in buffetvorm, maar er is personeel beschikbaar om te helpen.

In de slaapkamer heeft de doucheruimte een inloopdouche met een zitje en 2 opklapbare steungrepen. Het toilet is apart. Het heeft een opklapbare steungreep. Maar de vaste steungreep aan de muur is te ver weg. Hij is 86 cm verwijderd van de middellijn van de toiletpot.

Sterke punten

Parkeren

Er is minstens 1 voorbehouden parkeerplaats op minder dan 50 meter van de ingang.
Er is minstens 1 parkeerplaats op minder dan 50 meter van de ingang.
De voorbehouden parkeerplaatsen zijn goed aangeduid.
De voorbehouden parkeerplaatsen zijn voldoende ruim en horizontaal.
Het is mogelijk om een persoon te laten uitstappen in de nabijheid van de ingang.

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats

Alle doorgangszones zijn voldoende breed.
Er valt geen trede te nemen.
De ondergrond is regelmatig en zonder obstakels.
De ondergrond is hard.

Toegangsweg vanaf de straat

Alle doorgangszones zijn voldoende breed.
Er valt geen trede te nemen.
De ondergrond is regelmatig en zonder obstakels.
De ondergrond is hard.

Binnenkomst

De ingang is gemakkelijk herkenbaar.
Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.
Het gebouw is gemakkelijk herkenbaar.
De hoofdingang is toegankelijk.
Er is geen trede aan de ingang.
De opening van de deur verloopt automatisch.

Ontvangst

Zitplaatsen zijn beschikbaar in de nabijheid van het onthaal.

Horizontale beweging

Er vallen enkele treden te nemen die voorzien zijn van handlijsten.
De treden kunnen ontweken worden door een goed aangeduid alternatief pad.
De verplaatsingen verlopen overal vlot.
De ondergrond is hard.
De ondergrond is regelmatig en zonder obstakels.
De breedte van de gangen is voldoende.
De breedte van de paden is voldoende.
Alle doorgangszones zijn voldoende breed.

Verticale beweging

De trappen zijn uitgerust met handlijsten aan weerszijden.
Er is een lift.
Alle verdiepingen die toegankelijk zijn voor het publiek zijn per lift bereikbaar.

Aangepaste toiletten

Er is een toilet met handgrepen die gemakkelijk zijn te gebruiken.
Er is een wastafel in het aangepaste toilet.
Het aangepast toilet is gemakkelijk te vinden.

Restauratiezaal

Het personeel staat ter beschikking om de personen te helpen zich te installeren aan tafel, een keuze te maken, zich te bedienen en te betalen, ...
De breedte van de passages is voldoende.

Kamer

Er zijn meerdere kamers die voldoende groot zijn en bereikbaar zijn per lift.
De minimale hoogte van het bed bedraagt 48 cm.
De kamer beschikt over een afzonderlijke doucheruimte met een aangepast toilet.
De kamer beschikt over een aangepaste afzonderlijke doucheruimte.

Douchekamer

De aangepaste douche is voorzien van een stoel en handgrepen.
De douche is zonder hoogteverschil.
Het aangepast toilet bevindt zich buiten de doucheruimte.

Aandachtspunten

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats

Er bevinden zich geen zitplaatsen langs de paden.

Toegangsweg vanaf de straat

Er bevinden zich geen zitplaatsen langs de paden.

Horizontale beweging

Er bevinden zich geen zitplaatsen langs de paden.

Een paar toevoegingen:

De toegang vanaf de straat is vrij lang en je moet de hele parkeerplaats oversteken.

De trap heeft leuningen aan beide kanten, maar deze steken niet uit. Er zijn geen stoeptegels bovenaan.

De lift heeft geen spraaksynthese.

Het ontbijt is in buffetvorm, maar het personeel is beschikbaar om te helpen.

Sterke punten

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats

Het verkeer verloopt zonder obstakels.

Geleidehond

Geleidehonden worden toegelaten.

Binnenkomst

De ingang is gemakkelijk herkenbaar.
De ingang bevindt zich niet in een logische verderzetting van het pad.
De opening van de deur verloopt automatisch.
Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.

Ontvangst

Het onthaal bevindt zich tegenover de ingang.
Het onthaal is gelegen in een rustige omgeving.
Het onthaal is niet beglaasd.
Het personeel ziet de personen die in het gebouw aankomen en kunnen hulp bieden.
Het onthaal bevindt zich in een logische verderzetting van het pad.
De plaats is op een eenvoudige en intuïtieve manier gestructureerd.

Horizontale beweging

Het verkeer verloopt zonder obstakels.
De plaats is op een eenvoudige en intuïtieve manier gestructureerd.

Verticale beweging

Alle verdiepingen die toegankelijk zijn voor het publiek zijn per lift bereikbaar.
De trappen beschikken over minstens één handlijst.

Restauratiezaal

Het personeel staat ter beschikking om de personen te helpen zich te installeren aan tafel, een keuze te maken, zich te bedienen, te betalen, ...

Kamer

De nummering van de kamer is in reliëf op de deur aangegeven.
Er is personeel beschikbaar om te begeleiden tot aan de kamer.
Het personeel is beschikbaar om de kamer en de uitrusting ervan te tonen.

Aandachtspunten

Horizontale beweging

Er zijn geen geleidelijnen op de brede paden.

Verticale beweging

De trappen zijn niet beveiligd met voorzichtigheidstreden aan de spits.
De trappen zijn niet veilig.

Restauratiezaal

Het restaurant is in buffetvorm.

Een paar toevoegingen:

De toegang vanaf de straat is vrij lang en je moet de hele parkeerplaats oversteken.

De trap heeft leuningen aan beide kanten, maar deze steken niet uit. Er zijn geen podotactiele tegels bovenaan de trap en ook geen contrasterende treden. Maar de verlichting is voldoende.

De lift heeft geen spraaksynthese, maar de positie van de oproepknop is instinctief en de knoppen zijn verhoogd (geen braille).

Het ontbijt is in buffetvorm, maar het personeel is beschikbaar om te helpen.

Sterke punten

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats

Kunstmatige of natuurlijke geleidelijnen vergemakkelijken de verplaatsingen.
Er zijn geen obstakels.

Binnenkomst

De ingang is gemakkelijk herkenbaar.
De ingang bevindt zich niet in een logische verderzetting van het pad.
De opening van de deur verloopt automatisch.
Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.

Ontvangst

Een contactpersoon is aanwezig voor het onthaal en de begeleiding van personen met specifieke behoeften.
Het personeel ziet de personen die in het gebouw aankomen en kunnen hulp bieden.
Het onthaal bevindt zich tegenover de ingang.
Het onthaal bevindt zich in een logische verderzetting van het pad.
Het onthaal is gelegen in een rustige omgeving.

Horizontale beweging

Het verkeer verloopt zonder obstakels.
De beglaasde wanden en deuren zijn beveiligd door een visueel gecontrasteerde markering.
Het meubilair is in contrasterende kleur in verhouding tot de omgeving.
Het contrast tussen de vloer en de muren vergemakkelijkt de verplaatsingen.

Verticale beweging

Alle verdiepingen zijn per lift bereikbaar.
De lift is zelfstandig bruikbaar of er is personeel beschikbaar om te helpen.
De verlichting volstaat en loopt door op de trappen.

Restauratiezaal

Het personeel staat ter beschikking om de personen te helpen zich te installeren aan tafel, een keuze te maken op de kaart, zich te bedienen, te betalen, ...

Kamer

De toegangsdeur tot de kamer is in contrasterende kleur in verhouding tot de omgeving.
Het kamernummer is in contrasterende kleur in verhouding tot de ondergrond.
Er is personeel beschikbaar om te begeleiden tot aan de kamer.
Het personeel is beschikbaar om de kamer en de uitrusting ervan te tonen.

Aandachtspunten

Horizontale beweging

Er zijn geen geleidelijnen in contrasterende om de verplaatsingen te vergemakkelijken.

Verticale beweging

De treden van de trap zijn niet gecontrasteerd.
De trappen beschikken over een niet-beveiligde handlijst.
De trappen zijn niet veilig.

Restauratiezaal

Het restaurant is in buffetvorm.

Een paar toevoegingen:

Slagboom voor toegang tot parkeerplaats. Gaat automatisch open bij binnenkomst. Om uit te rijden vraag je bij de receptie om een ticket met een streepjescode dat je aan een machine moet geven om de slagboom te openen.

Verticale circulatie:

Het verdiepingsnummer is niet goed zichtbaar, maar slechts 3 verdiepingen en voldoende verlichting.

De lift geeft niet het verdiepingsnummer of een contactnummer weer voor het versturen van een sms in geval van een storing.

Vertaald met www.DeepL.com/Translator (gratis versie)

Sterke punten

Binnenkomst

De ingang is gemakkelijk te vinden.
Het gebouw is gemakkelijk te vinden.
Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.

Ontvangst

Het onthaal is open, goed verlicht en biedt mogelijkheid tot liplezen.
Het onthaal is gemakkelijk te vinden en dicht bij de ingang.
De instelling kan per e-mail gecontacteerd worden.
De plaats is gemakkelijk te begrijpen.

Wi-Fi

Het Wi-Fi is gratis en overal in het gebouw beschikbaar.

Verlichting

De verlichting volstaat en maakt liplezen mogelijk.

Aangepaste toiletten

Het is mogelijk om te zien of het toilet bezet of vrij is.
De toiletten zijn gemakkelijk te vinden.

Restauratiezaal

De verlichting volstaat en maakt liplezen mogelijk.
Het restaurant is in buffetvorm.

Kamer

Het personeel is beschikbaar om de kamer en de uitrusting ervan te tonen.

Aandachtspunten

Parkeren

Er is een toegangsslagboom tot de parkeerplaats en geen personeel.

Ontvangst

De tarieven worden niet aan het onthaal aangeduid.

Verticale beweging

Het is moeilijk om te weten op welke verdieping men zich bevindt.

Kamer

Er is geen kamer uitgerust met een aangepaste bel (visueel of trillend signaal).

Een paar toevoegingen:

Slagboom voor toegang tot parkeerplaats. Gaat automatisch open bij binnenkomst. Om uit te rijden vraag je bij de receptie om een ticket met een streepjescode dat je aan een machine moet geven om de slagboom te openen.

Verticale circulatie:

Het verdiepingsnummer is niet goed zichtbaar, maar slechts 3 verdiepingen en voldoende verlichting.

De lift geeft niet het verdiepingsnummer of een contactnummer weer voor het versturen van een sms in geval van een storing.

Het restaurant heeft geen geïllustreerde of vereenvoudigde menukaart, maar het personeel is beschikbaar.

Vertaald met www.DeepL.com/Translator (gratis versie)

Sterke punten

Binnenkomst

De ingang is gemakkelijk te vinden.
Het gebouw is gemakkelijk te vinden.
Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.

Ontvangst

Het onthaal is gelegen in een rustige omgeving.
Het onthaal is open, goed verlicht en biedt mogelijkheid tot liplezen.
Het onthaal is gemakkelijk te vinden en dicht bij de ingang.
De instelling kan per e-mail gecontacteerd worden.
De plaats is gemakkelijk te begrijpen.

Verlichting

De verlichting volstaat en maakt liplezen mogelijk.

Aangepaste toiletten

Het is mogelijk om te zien of het toilet bezet of vrij is.

Restauratiezaal

De omgeving is rustig.
De verlichting volstaat en maakt liplezen mogelijk.
Het restaurant is in buffetvorm.

Kamer

Het personeel is beschikbaar om de kamer en de uitrusting ervan te tonen.

Aandachtspunten

Parkeren

Er is een toegangsslagboom tot de parkeerplaats en geen personeel.

Binnenkomst

Er is geen bel.

Ontvangst

De tarieven worden niet aan het onthaal aangeduid.

Magnetische inductielus

Er is geen mobiele magnetische inductielus.

Verticale beweging

Het is moeilijk om te weten op welke verdieping men zich bevindt.

Kamer

Er is geen kamer uitgerust met een aangepast brandalarm (visueel of trillend).

Een paar toevoegingen:

Slagboom voor toegang tot parkeergarage. Gaat automatisch open bij binnenkomst. Om uit te rijden vraag je bij de receptie om een ticket met een streepjescode dat je aan een machine moet geven om de slagboom te openen.

Verticale circulatie:

Het verdiepingsnummer is niet goed zichtbaar, maar slechts 3 verdiepingen en voldoende verlichting.

De trap heeft geen contrasterende treden, maar de verlichting is voldoende. De leuningen zijn aan weerszijden, maar steken niet uit.

De lift heeft geen verdiepingsaanduiding, contactnummer of spraaksynthese.

De bewegwijzering is intuïtief. Het is aan de muur bevestigd of in de vorm van een vlag.

Het ontbijt is in buffetvorm in het restaurant en het personeel is beschikbaar om uitleg te geven.

Sterke punten

Binnenkomst

De ingang is gemakkelijk te vinden.
Het gebouw is gemakkelijk te vinden.
Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.

Ontvangst

De onthaal is rustig.
Het onthaal is gemakkelijk te vinden en dicht bij de ingang.
Het is mogelijk om cash te betalen (munten en biljetten).

Verticale beweging

De lift is gemakkelijk te gebruiken of er is personeel beschikbaar om te helpen.
De verlichting volstaat en loopt door op de trappen.

Horizontale beweging

De plaats is rustig en goed verlicht.

Aangepaste toiletten

De toiletten zijn gemakkelijk te vinden.

Restauratiezaal

De verlichting volstaat en maakt liplezen mogelijk.
Het restaurant is in buffetvorm.
Het is mogelijk om cash te betalen (munten en biljetten).
De plaats is rustig.
De plaats is goed verlicht.
Het personeel staat ter beschikking om de personen te helpen zich te installeren aan tafel, een keuze te maken op de kaart, zich te bedienen, te betalen, ...

Theater/bioskoop

De verlichting is voldoende bij de installaties en de uitgang.

Kamer

Het personeel is beschikbaar om de kamer en de uitrusting ervan te tonen.
Het is gemakkelijk on de deur van de kamer te herkennen (afbeelding, kleur, nummer).

Aandachtspunten

Binnenkomst

Er is geen bel.

Verticale beweging

Het is moeilijk om te weten op welke verdieping men zich bevindt.
Er is geen geluids- of visueel bericht in de lift.
De treden van de trap zijn niet gecontrasteerd.
De trappen beschikken over een niet-beveiligde handlijst.
De trappen zijn niet veilig.