Welkom bij Access-i

Médiacité (centre commercial)

Suite à une rénovation d'une ancienne friche industrielle dans le quartier Londoz, la Médiacité de Liège est un centre commercial avec plus de 124 enseignes dont certaines pour la première fois en Belgique.

Complexe multifonctionnel mêlant commerces, loisirs, cultures, médias et activités économiques, Médiacité a réussi la gageure de faire de l’ancien quartier liégeois un nouveau pôle d’attractivité. Autour du Centre commercial, on peut y retrouver les studios de la RTBF, une patinoire, des salles de multimédia...

Seules les parties communes du Centre commercial ont fait l'objet de cette analyse.

Sterke punten

Personneel
  • Een contactpersoon is aanwezig voor het onthaal van personen met specifieke behoeften.
Bewegwijzering
  • De signalisatie laat niet toe om zich eenvoudig te oriënteren.

Aandachtspunten

Gebied
  • Het interieur van de winkels werd niet geanalyseerd.

Sterke punten

Parkeren
  • Er is minstens 1 voorbehouden parkeerplaats op minder dan 100 meter van de ingang.
  • De voorbehouden parkeerplaatsen zijn goed aangeduid.
Toegangsweg vanaf de parkeerplaats
  • Het merendeel van de doorgangszones zijn voldoende breed.
  • Er valt geen trede te nemen.
  • De ondergrond is regelmatig en zonder obstakels.
Toegangsweg vanaf de straat
  • Het merendeel van de doorgangszones zijn voldoende breed.
  • De ondergrond is regelmatig en zonder obstakels.
  • De treden kunnen ontweken worden door een goed aangeduid alternatief pad.
Ontvangst
  • De betalingsvoorziening is gemakkelijk te gebruiken.
Horizontale beweging
  • Er valt geen trede te nemen.
  • De ondergrond is hard.
Verticale beweging
  • De lift kan zelfstandig gebruikt worden.
Aangepaste toiletten
  • Er is een aangepast toilet beschikbaar dat goed is aangeduid en gemakkelijk is te gebruiken.
  • Er is een toegankelijke wastafel in het aangepaste toilet.

Aandachtspunten

Binnenkomst
  • Het personeel ziet de personen die aankomen niet.
  • De helling is niet beveiligd aan de open zijde.
Ontvangst
  • De vrije ruimte voor het loket is te klein.
  • Het loket is te hoog.

Sterke punten

Parkeren
  • Er is minstens 1 voorbehouden parkeerplaats op minder dan 50 meter van de ingang.
  • De voorbehouden parkeerplaatsen zijn goed aangeduid.
  • Het is mogelijk om een persoon te laten uitstappen in de nabijheid van de ingang.
Toegangsweg vanaf de parkeerplaats
  • Het merendeel van de doorgangszones zijn voldoende breed.
  • Alle doorgangszones zijn voldoende breed.
  • Er valt geen trede te nemen.
  • De ondergrond is regelmatig en zonder obstakels.
Toegangsweg vanaf de straat
  • Het merendeel van de doorgangszones zijn voldoende breed.
  • Er valt geen trede te nemen.
  • De ondergrond is regelmatig en zonder obstakels.
Binnenkomst
  • De ingang is gemakkelijk herkenbaar.
  • Het gebouw is gemakkelijk herkenbaar.
  • De hoofdingang is niet toegankelijk, maar er is een duidelijk aangegeven alternatieve ingang.
  • De breedte van de deuropeningen bedraagt minstens 85 cm.
  • De deur kan zelfstandig gehanteerd worden.
  • De helling is aan weerszijden voorzien van een handlijst.
Ontvangst
  • Zitplaatsen zijn beschikbaar in de nabijheid van het onthaal.
  • Er zijn rolstoelen ter beschikking.
Horizontale beweging
  • Er valt geen trede te nemen.
  • De verlichting volstaat.
Verticale beweging
  • Er is een lift.
Aangepaste toiletten
  • Er is een toilet met handgrepen die gemakkelijk zijn te gebruiken.
  • Er is een wastafel in het aangepaste toilet.
  • Het aangepast toilet is gemakkelijk te vinden.

Aandachtspunten

Binnenkomst
  • Het personeel ziet de personen die aankomen niet.
Ontvangst
  • Het onthaal bevindt zich op meer dan 50 meter van de ingang.

Sterke punten

Toegangsweg vanaf de straat
  • Geleidelijnen en tegels die met de voeten voelbaar zijn vergemakkelijken het verplaatsen.
Verticale beweging
  • Alle verdiepingen die toegankelijk zijn voor het publiek zijn per lift bereikbaar.

Aandachtspunten

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats
  • Er zijn geen geleidelijnen op de brede paden.
Binnenkomst
  • De ingang is moeilijk te vinden.
  • Het personeel ziet de personen die aankomen niet en kunnen geen hulp bieden.
Ontvangst
  • Het onthaal is moeilijk te vinden.
  • Het onthaal is gelegen in een lawaaierige omgeving.
Horizontale beweging
  • Er zijn geen geleidelijnen op de brede paden.
  • Er bevinden zich gevaarlijke voorwerpen op de paden.

Sterke punten

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats
  • Er zijn geen obstakels.
Toegangsweg vanaf de straat
  • De voetpaden werden beveiligd met tegels die met de voeten voelbaar zijn.
Binnenkomst
  • De opening van de deur verloopt automatisch.
Ontvangst
  • Een contactpersoon is aanwezig voor het onthaal van personen met specifieke behoeften.
  • Een aangepast plan van de plaats is beschikbaar.
Horizontale beweging
  • Geleidelijnen in contrasterende vergemakkelijken de verplaatsingen.
  • Het meubilair is in contrasterende kleur in verhouding tot de omgeving.
  • Het contrast tussen de vloer en de muren vergemakkelijkt de verplaatsingen.
Verticale beweging
  • Alle verdiepingen zijn per lift bereikbaar.

Aandachtspunten

Toegangsweg vanaf de straat
  • Er bevinden zich gevaarlijke voorwerpen op de paden.
Binnenkomst
  • De ingang is moeilijk te vinden.
  • Er is geen bel aan de ingang en het personeel ziet de personen die wensen binnen te komen niet.
Ontvangst
  • Het personeel ziet de personen die in het gebouw aankomen niet en kunnen geen hulp bieden.
  • Het onthaal is moeilijk te vinden.
  • Het onthaal is gelegen in een lawaaierige omgeving.
  • Reflecties of weerkaatsing van daglicht kunnen het zicht hinderen.
  • De visuele informatie wordt niet verstrekt met mondelinge mededelingen.
Horizontale beweging
  • Er bevinden zich gevaarlijke voorwerpen op de paden.
  • De beglaasde wanden en deuren zijn niet beveiligd door een visueel gecontrasteerde markering.
Verticale beweging
  • De treden van de trap zijn niet gecontrasteerd.

Sterke punten

Parkeren
  • De parkeerplaats is vrij toegankelijk.
Binnenkomst
  • De ingang is gemakkelijk te vinden.
  • Het gebouw is gemakkelijk te vinden.
  • De openingsuren zijn in de nabijheid van deur aangegeven.
Ontvangst
  • De instelling kan per fax gecontacteerd worden.
  • De instelling kan per e-mail gecontacteerd worden.
Wi-Fi
  • Het is mogelijk om een verbinding te maken met mobiele netwerken, 3G of 4G.
Aangepaste toiletten
  • Het is mogelijk om te zien of het toilet bezet of vrij is.
  • De toiletten zijn gemakkelijk te vinden.

Aandachtspunten

Parkeren
  • Er is een toegangsslagboom tot de parkeerplaats en geen personeel.
Binnenkomst
  • De bel of ingangsvoorziening is moeilijk te vinden.
Ontvangst
  • De bel of ingangsvoorziening is moeilijk te gebruiken.
  • Het personeel ziet de personen die aankomen niet.
  • Er is geen GSM-nummer om de instelling te contacteren.
  • Er is geen personeelslid dat gebarentaal kent.
  • De geluidsberichten zijn niet visueel beschikbaar.
Verlichting
  • Slecht verlichte zones bemoeilijken het liplezen.

Sterke punten

Parkeren
  • De parkeerplaats is vrij toegankelijk.
Binnenkomst
  • De ingang is gemakkelijk te vinden.
  • Het gebouw is gemakkelijk te vinden.
  • De openingsuren zijn in de nabijheid van deur aangegeven.
Ontvangst
  • De instelling kan per fax gecontacteerd worden.
  • De instelling kan per e-mail gecontacteerd worden.
Aangepaste toiletten
  • Het is mogelijk om te zien of het toilet bezet of vrij is.

Aandachtspunten

Parkeren
  • Er is een toegangsslagboom tot de parkeerplaats en geen personeel.
Binnenkomst
  • Het personeel ziet de personen die aankomen niet.
Ontvangst
  • Naargelang de drukte kan er veel lawaai zijn aan het onthaal
  • Het loket is beglaasd of slecht verlicht en biedt geen mogelijkheid tot liplezen.
  • Het onthaal is moeilijk te vinden.
  • De geluidsberichten zijn niet visueel beschikbaar.

Sterke punten

Binnenkomst
  • De ingang is gemakkelijk te vinden.
  • De openingsuren zijn in de nabijheid van deur aangegeven.
Ontvangst
  • Het is mogelijk om cash te betalen (munten en biljetten).
Verticale beweging
  • De verdiepingen van het gebouw zijn goed aangeduid.
  • De lift is gemakkelijk te gebruiken of er is personeel beschikbaar om te helpen.
  • Er is een visueel bericht in de lift.
Horizontale beweging
  • De plaats is goed verlicht.
Aangepaste toiletten
  • De toiletten zijn gemakkelijk te vinden.

Aandachtspunten

Binnenkomst
  • Het personeel ziet de personen die aankomen niet.
Ontvangst
  • Soms kan er veel lawaai zijn aan het onthaal.
  • Het onthaal is moeilijk te vinden.
Access-i vous informe sur l'accessibilité de ce lieu, de par les données relevées sur place, à un instant T. Les modifications éventuelles après la visite d'Access-i relèvent de la responsabilité du gestionnaire.