Musée Royal de l'Armée et de l'Histoire Militaire
Ondersteuning :
Het project om 11 musea te controleren en te certificeren werd mogelijk gemaakt door de waardevolle steun van :
Vandaag telt het Koninklijk Museum van het Leger en de Krijgsgeschiedenis niet minder dan vijf grote tentoonstellingszalen die samen ongeveer 40.000 m² beslaan. De architectuur van de gebouwen en de sfeer ter plaatse maken dit museum uniek.
De geschiedenis van het museum begint in de 19ᵉ eeuw, toen het Jubelpark nog slechts een manoeuvreerterrein was voor oefeningen van de Burgerwacht. De bouw van de arcades begon in 1890 en ze werden in 1905 ingehuldigd. In 1910, ter gelegenheid van de wereldtentoonstelling, werden twee paviljoens gebouwd, verbonden door twee halfronde zuilengangen en gedomineerd door de indrukwekkende arcade. Zo zijn de gebouwen ontstaan waarin het Koninklijk Leger- en Oorlogsmuseum is gehuisvest.
Van de Napoleontische zaal, over de historische en vervolgens technische zaal met talrijke uniformen, tot de Bordiauzaal met vliegtuigen uit alle tijdperken! Langs de hele route ontdekt de bezoeker historische collecties en voorwerpen!
Vertaald met www.DeepL.com/Translator (gratis versie)
- In het algemeen
- in een rolstoel Een informatiefiche beschikbaar is voor de informatie voor de toegankelijkheid van mensen in een rolstoel
- lopen met moeite Een informatiefiche beschikbaar is voor de informatie voor de toegankelijkheid van mensen lopen met moeite
- blind Een informatiefiche beschikbaar is voor de informatie voor de toegankelijkheid van mensen blind
- ik ben visueel gehandicapt Een informatiefiche beschikbaar is voor de informatie voor de toegankelijkheid van mensen ik ben visueel gehandicapt
- doof Een informatiefiche beschikbaar is voor de informatie voor de toegankelijkheid van mensen doof
- hardhorend Toegankelijk met een beetje hulp voor mensen hardhorend
- Met moeite begrip Een informatiefiche beschikbaar is voor de informatie voor de toegankelijkheid van mensen Met moeite begrip
in het algemeen
- Het gebouw is zeer groot en het is mogelijk om lange afstanden te lopen om alle zalen te bezoeken.
- Kluisjes zijn beschikbaar bij de receptie. De kastjes zijn op verschillende hoogtes, het vergrendelingssysteem werkt met een code.
- In de winkel is de vrije doorgang soms beperkt tot 70 cm.
- Er is een lift naar het panorama van de arcades. Ten tijde van de inspectie was het niet functioneel, zodat we de afmetingen niet konden controleren.
- De tussenverdieping van de vliegtuighal heeft een circulatiezone die grenst aan een trede van 50 cm die niet veilig is. Sommige trappen zijn niet voorzien van leuningen. Er is een groot risico om te vallen.
- Er is geen referentiepersoon om mensen met speciale behoeften op te vangen en te begeleiden.
Vertaald met www.DeepL.com/Translator (gratis versie)
Sterke punten
Bewegwijzering
- De signalisatie laat niet toe om zich eenvoudig te oriënteren.
- Een plan van de plaats is aan het onthaal beschikbaar.
Parkeren
- Het is mogelijk om een persoon te laten uitstappen in de nabijheid van de ingang.
Identificatie
- Het gebouw is gemakkelijk te vinden.
Aandachtspunten
Personneel
- Er is geen personeel om te oriënteren en te begeleiden.
Bewegwijzering
- De plaats is complex en het is moeilijk om de organisatie te begrijpen.
Mensen in rolstoelen
- Het gehele museum is toegankelijk met uitzondering van de tussenverdieping van de vliegtuigzaal, de wapenkamer en het Napoleontische gedeelte in de arcaden.
- Sommige van de "simulatie"-onderdelen, zoals het betreden van een vliegtuig of een bunker, zijn niet toegankelijk door het ontbreken van vrije doorgang of de aanwezigheid van treden.
- Het is mogelijk op de esplanade te parkeren, met toestemming van het museum. Wij raden u aan vooraf contact op te nemen met het museum om uw bezoek te organiseren.
- Toegang voor rolstoelen is mogelijk via een alternatieve ingang bij de hoofdingang. Je moet aanbellen voor het personeel om de deur te openen.
- Om de bel te bereiken, moet er een trede van 8 cm worden overgestoken. De bel staat hoog.
- Zodra je binnenkomt vanaf de kant van de vliegtuighal, is er een steile helling tot 11,5%.
- Om toegang te krijgen tot de tentoonstellingszalen moet men een portaal passeren, de vrije doorgang is beperkt, men moet een Z-manoeuvre maken.
- In de circulatie van het museum zijn er veel hellingen, tot 12%.
- De doorgang van de historische zaal naar de zalen 14/18 en 19/45 is mogelijk met een plateaulift.
- Om op de verdiepingen van de tentoonstelling 19/45 te komen, moet het personeel worden gevraagd de lift te nemen. U vindt een telefoonnummer bij de trap: 02/737.78.33.
- De toegang tot de wapenkamer is mogelijk via een betonnen overkapping, maar om dichter bij de voertuigen te komen, is de vloer van grind.
- Wij nodigen u uit gebruik te maken van de toiletten bij de vliegtuigenhal in plaats van die bij de 14/18 zaal. Het toilet is uitgerust met 2 grijpstangen.
Sterke punten
Parkeren
- Het is mogelijk om een persoon te laten uitstappen in de nabijheid van de ingang.
Toegangsweg vanaf de parkeerplaats
- Alle doorgangszones zijn voldoende breed.
Binnenkomst
- Het gebouw is gemakkelijk herkenbaar.
- De alternatieve ingang is open op aanvraag.
Ontvangst
- De betalingsvoorziening is gemakkelijk te gebruiken.
- De vrije ruimte voor het loket is voldoende ruim.
- Het loket is op geschikte hoogte.
Horizontale beweging
- De treden kunnen ontweken worden door een goed aangeduid alternatief pad.
- De ondergrond is regelmatig en zonder obstakels.
- Alle doorgangszones zijn voldoende breed.
Verticale beweging
- Er is een lift.
Aangepaste toiletten
- Het aangepast toilet is gemakkelijk te vinden.
- Er is een aangepast toilet beschikbaar dat goed is aangeduid en gemakkelijk is te gebruiken.
- Er is een toegankelijke wastafel in het aangepaste toilet.
Tentoonstelling
- Het grootste deel van de inhoud van de tentoonstelling is toegankelijk en zichtbaar.
- Het grootste deel van de uitrustingen zoals tablets of interactieve polen zijn toegankelijk en bruikbaar.
Restauratiezaal
- Alle tafels laten toe om zich correct te positioneren met een rolstoel.
- De breedte van de passages is voldoende.
- Het personeel staat ter beschikking om de personen te helpen zich te installeren aan tafel, een keuze te maken, zich te bedienen, te betalen, ...
Aandachtspunten
Parkeren
- De bekleding van de parkeerplaats is niet aangepast.
Toegangsweg vanaf de parkeerplaats
- De ondergrond is onregelmatig.
Binnenkomst
- De ingang is moeilijk herkenbaar.
- De hoofdingang is niet toegankelijk en de alternatieve ingang is moeilijk te vinden.
- Het personeel ziet de personen die aankomen niet.
Verticale beweging
- Niet alle verdiepingen die toegankelijk zijn voor het publiek zijn per lift bereikbaar.
Mensen lopen met moeite
- Het is mogelijk op de esplanade te parkeren met toestemming van het museum. Wij raden u aan vooraf contact op te nemen met het museum om uw bezoek zo goed mogelijk te organiseren.
- Veranderingen van verdieping gebeuren hoofdzakelijk via trappen.
- Om op de verdiepingen van de tentoonstelling 19/45 te komen, is het mogelijk de lift te nemen. Het is nodig om het personeel om hulp te vragen. Er is een telefoonnummer voor contact in de buurt van de trap (02/737.78.33).
- Om het panorama in de arcaden te bereiken, zijn de trappen aan beide zijden voorzien van leuningen en is het mogelijk om bij elke overloop te pauzeren.
- Op het panoramaterras zijn er 3 treden zonder leuningen.
- In de horizontale circulatie van de tentoonstelling 19/45 zijn er talrijke hellingbanen zonder leuningen. De hellingen zijn tot 12%.
- Wij nodigen u uit gebruik te maken van de toiletten bij de vliegtuigenhal in plaats van die bij de 14/18 tentoonstellingshal. Dit toilet is uitgerust met 2 grijpstangen.
Sterke punten
Parkeren
- Het is mogelijk om een persoon te laten uitstappen in de nabijheid van de ingang.
Toegangsweg vanaf de parkeerplaats
- Alle doorgangszones zijn voldoende breed.
- Er vallen enkele treden te nemen die voorzien zijn van handlijsten.
Binnenkomst
- De ingang is gemakkelijk herkenbaar.
- Het gebouw is gemakkelijk herkenbaar.
- De hoofdingang is toegankelijk.
Ontvangst
- Zitplaatsen zijn beschikbaar in de nabijheid van het onthaal.
- Er zijn rolstoelen ter beschikking.
Horizontale beweging
- De verplaatsingen verlopen bijna overal vlot.
- De ondergrond is regelmatig en zonder obstakels.
- Alle doorgangszones zijn voldoende breed.
Verticale beweging
- De trappen zijn uitgerust met handlijsten aan weerszijden.
- De trappen zijn veilig.
Aangepaste toiletten
- Er is een toilet met handgrepen die gemakkelijk zijn te gebruiken.
- Er is een wastafel in het aangepaste toilet.
Tentoonstelling
- De volledige inhoud van de tentoonstelling is toegankelijk.
- Er zijn zitplaatsen in elke tentoonstellingsruimte.
Restauratiezaal
- Het personeel staat ter beschikking om de personen te helpen zich te installeren aan tafel, een keuze te maken, zich te bedienen en te betalen, ...
- De breedte van de passages is voldoende.
- Er valt geen trede te nemen.
Aandachtspunten
Parkeren
- De parkeerplaatsen bevinden zich op meer dan 100 meter van de ingang.
Binnenkomst
- Het personeel ziet de personen die aankomen niet.
- Er zijn meer dan3 treden aan de ingang.
Horizontale beweging
- Er zijn enkele treden zonder handlijst.
Personnes aveugles
Opmerking: In onze analyse gaan wij ervan uit dat blinden zich bij hun museumbezoek laten vergezellen.
Onze ervaring heeft dit aspect inderdaad duidelijk gemaakt.
- Het is niet mogelijk om objecten aan te raken.
- Sommige tentoonstellingsmeubelen en expositiestukken kunnen niet met een wandelstok worden waargenomen.
- Er zijn uitstekende voorwerpen in het pad (kanon, granaten, enz.).
- In de arcades (Napoleon zone), zijn er onbeveiligde trappen.
- De leuningen steken niet uit aan de uiteinden van de trappen (behalve bij de trappen in de arcaden).
- De mezzanine in de vliegtuighal heeft een circulatiezone aan de rand van een trede van 50 cm die niet beveiligd is. Sommige trappen zijn niet beveiligd of voorzien van leuningen. Er is een groot risico om te vallen.
- Op de tentoonstelling 19/45 zijn er veel hellende vlakken, die niet van leuningen zijn voorzien.
Sterke punten
Geleidehond
- Geleidehonden worden toegelaten.
Ontvangst
- Het onthaal bevindt zich tegenover de ingang.
- Het onthaal is gelegen in een rustige omgeving.
- Het personeel ziet de personen die in het gebouw aankomen en kunnen hulp bieden.
- De visuele informatie wordt ook verstrekt met mondelinge mededelingen.
Verticale beweging
- De trappen beschikken over minstens één handlijst.
Restauratiezaal
- Het personeel staat ter beschikking om de personen te helpen zich te installeren aan tafel, een keuze te maken, zich te bedienen, te betalen, ...
Aandachtspunten
Binnenkomst
- Het personeel ziet de personen die aankomen niet en kunnen geen hulp bieden.
Horizontale beweging
- Er zijn geen geleidelijnen op de brede paden.
- Er bevinden zich gevaarlijke voorwerpen op de paden.
- Op bepaalde plaatsen langs het pad is de doorgang lager dan 2 m.
Verticale beweging
- De trappen zijn niet beveiligd met voorzichtigheidstreden aan de spits.
Tentoonstelling
- Er is geen aangepast bezoek voorzien.
- Er is geen aangepaste didactische ondersteuning beschikbaar.
- De tentoonstelling is niet aangepast omdat de inhoud ervan voornamelijk visueel is.
- Er is geen audiobeschrijving.
Personnes malvoyantes
- Het is niet mogelijk om objecten aan te raken.
- Sommige tentoonstellingsmeubelen en expositiestukken kunnen niet met een wandelstok worden waargenomen.
- Sommige voorwerpen steken in het pad uit (kanonnen, granaten, enz.).
- In de arcades (zone Napoleon) zijn er enkele onbeveiligde treden (geen leuningen). De leuningen reiken niet verder dan de uiteinden van de trappen (behalve voor de trap die naar de arcaden leidt).
- Op de tentoonstelling 19/45 zijn er veel hellende vlakken, die niet van leuningen zijn voorzien.
- De verlichting varieert naar gelang van de scenografie van de zalen.
- De Napoleon en 19/45 kamers (verdieping 1) zijn slecht verlicht.
- De tussenverdieping van de vliegtuighal heeft een circulatiezone die grenst aan een trede van 50 cm die niet beveiligd is. Sommige trappen zijn niet beveiligd of voorzien van leuningen. Er is een groot risico om te vallen.
Sterke punten
Binnenkomst
- De ingang is gemakkelijk herkenbaar.
Ontvangst
- Het personeel ziet de personen die in het gebouw aankomen en kunnen hulp bieden.
- Het onthaal bevindt zich tegenover de ingang.
- Het onthaal is gelegen in een rustige omgeving.
- De visuele informatie wordt ook verstrekt met mondelinge mededelingen.
Verticale beweging
- De trappen beschikken over minstens één beveiligende handlijst.
Restauratiezaal
- Het personeel staat ter beschikking om de personen te helpen zich te installeren aan tafel, een keuze te maken op de kaart, zich te bedienen, te betalen, ...
Aandachtspunten
Binnenkomst
- Het personeel ziet de personen die aankomen niet en kunnen geen hulp bieden.
Ontvangst
- Er is geen contactpersoon aanwezig voor het onthaal en de begeleiding van personen met specifieke behoeften.
Horizontale beweging
- Er bevinden zich gevaarlijke voorwerpen op de paden.
- Sommige beglaasde wanden langs het pad zijn niet beveiligd door een visueel gecontrasteerde markering.
- Er zijn geen geleidelijnen in contrasterende om de verplaatsingen te vergemakkelijken.
Verticale beweging
- De verlichting van de trappen is onvoldoende.
- De treden van de trap zijn niet gecontrasteerd.
- De nummering van de verdiepingen zijn niet duidelijk aangegeven op elk bordes.
Tentoonstelling
- De geschreven verklaringen zijn moeilijk leesbaar.
- Er is geen bezoekersgids met grote tekens.
- De meerderheid van de werken zijn tentoongesteld in etalages.
- Er is geen aangepast bezoek voorzien.
Personnes sourdes
Sterke punten
Binnenkomst
- De ingang is gemakkelijk te vinden.
- Het gebouw is gemakkelijk te vinden.
- De openingsuren zijn in de nabijheid van deur aangegeven.
Ontvangst
- Het onthaal is open, goed verlicht en biedt mogelijkheid tot liplezen.
- Het onthaal is gemakkelijk te vinden en dicht bij de ingang.
- De instelling kan per e-mail gecontacteerd worden.
- De tarieven worden aan het onthaal aangeduid.
Wi-Fi
- Het is mogelijk om een verbinding te maken met mobiele netwerken, 3G of 4G.
- Het Wi-Fi is in deze ruimte beschikbaar.
Aangepaste toiletten
- Het is mogelijk om te zien of het toilet bezet of vrij is.
- De toiletten zijn gemakkelijk te vinden.
Tentoonstelling
- De tentoongestelde inhoud is hoofdzakelijk visueel.
Aandachtspunten
Ontvangst
- Er is geen personeelslid dat gebarentaal kent.
- Er is geen informatie beschikbaar in gebarentaal.
Verlichting
- Slecht verlichte zones bemoeilijken het liplezen.
Tentoonstelling
- Er is geen gemakkelijk leesbare informatie.
- Er worden geen geleide bezoeken in gebarentaal georganiseerd.
Personnes malentendantes
Sterke punten
Binnenkomst
- De ingang is gemakkelijk te vinden.
- Het gebouw is gemakkelijk te vinden.
- De openingsuren zijn in de nabijheid van deur aangegeven.
Ontvangst
- Het onthaal is gelegen in een rustige omgeving.
- Het onthaal is open, goed verlicht en biedt mogelijkheid tot liplezen.
- Het onthaal is gemakkelijk te vinden en dicht bij de ingang.
- De instelling kan per e-mail gecontacteerd worden.
- De geluidsberichten zijn ook visueel beschikbaar.
- De tarieven worden aan het onthaal aangeduid.
Aangepaste toiletten
- Het is mogelijk om te zien of het toilet bezet of vrij is.
Tentoonstelling
- De omgeving is rustig.
- De tentoongestelde inhoud is hoofdzakelijk visueel.
- Schriftelijke verklaringen zijn beschikbaar.
Restauratiezaal
- De verlichting volstaat en maakt liplezen mogelijk.
Aandachtspunten
Ontvangst
- Naargelang de drukte kan er veel lawaai zijn aan het onthaal
Verticale beweging
- Het is moeilijk om te weten op welke verdieping men zich bevindt.
Verlichting
- Slecht verlichte zones bemoeilijken het liplezen.
Tentoonstelling
- Er is geen gemakkelijk leesbare informatie.
Restauratiezaal
- Naargelang de drukte kan er veel lawaai zijn.
Personnes avec difficultés de compréhension
- Het museum gaat over oorlog en het leger. Er kunnen schokkende foto's zijn, er worden veel wapens getoond. Om de bezoekers de sfeer van deze veldslagen te laten proeven, worden in sommige delen van het museum bovendien geluiden afgespeeld (explosies, wapenlawaai, geschreeuw...).
- De inhoud van de tentoonstelling is hoofdzakelijk visueel: geënsceneerde scènes illustreren wat er gezegd wordt en uniformen worden tentoongesteld.
- De tussenverdieping van de vliegtuighal heeft een circulatiezone die grenst aan een trede van 50 cm die niet beveiligd is. Sommige trappen zijn niet beveiligd of voorzien van leuningen. Er is een groot risico om te vallen.
Vertaald met www.DeepL.com/Translator (gratis versie)
Sterke punten
Binnenkomst
- De ingang is gemakkelijk te vinden.
- Het gebouw is gemakkelijk te vinden.
- De openingsuren zijn in de nabijheid van deur aangegeven.
Ontvangst
- De onthaal is rustig.
- Het onthaal is gemakkelijk te vinden en dicht bij de ingang.
- Het is mogelijk om cash te betalen (munten en biljetten).
Verticale beweging
- De trappen beschikken over minstens één beveiligende handlijst.
Aangepaste toiletten
- De toiletten zijn gemakkelijk te vinden.
Tentoonstelling
- Er zijn interactieve polen.
Restauratiezaal
- Het is mogelijk om cash te betalen (munten en biljetten).
- De plaats is goed verlicht.
- Het personeel staat ter beschikking om de personen te helpen zich te installeren aan tafel, een keuze te maken op de kaart, zich te bedienen, te betalen, ...
Aandachtspunten
Binnenkomst
- Het personeel ziet de personen die aankomen niet.
Ontvangst
- Soms kan er veel lawaai zijn aan het onthaal.
Verticale beweging
- Het is moeilijk om te weten op welke verdieping men zich bevindt.
- De treden van de trap zijn niet gecontrasteerd.
Horizontale beweging
- Er zijn delen van de plaats in het donker.
Tentoonstelling
- Er is geen aangepast geleid bezoek voorzien.
- Een aanzienlijk deel van de tentoonstelling wordt op de klassieke wijze voorgesteld.
- Er is geen gemakkelijk leesbare informatie.
- Een deel van de tentoonstelling is in het donker.
Restauratiezaal
- De menu’s en kaarten worden op de klassieke manier voorgesteld.