MY HOTEL

MY HOTEL verwelkomt u in een verfijnd en vriendelijk kader, op een steenworp van het centrum van Malmedy en op minder dan 10 km van Spa-Francorchamps. Rust, ontspanning en adembenemende landschappen zijn aan de orde van de dag!

De certificering heeft geen betrekking op de wellness-afdeling.

Naast de klassieke kamers beschikt het hotel over 2 aangepaste kamers, een restaurant, een groot buitenterras en een wellnessruimte.

Sterke punten

Bewegwijzering

De structuur van de plaats is eenvoudig en laat toe om zich gemakkelijk te oriënteren.

Parkeren

Het is mogelijk om een persoon te laten uitstappen in de nabijheid van de ingang.

Identificatie

Het gebouw is gemakkelijk te vinden.

Sterke punten

Parkeren

Er is minstens 1 voorbehouden parkeerplaats op minder dan 100 meter van de ingang.
Het is mogelijk om een persoon te laten uitstappen in de nabijheid van de ingang.

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats

Alle doorgangszones zijn voldoende breed.

Binnenkomst

Het gebouw is gemakkelijk herkenbaar.
De ingang is gemakkelijk herkenbaar.
De hoofdingang is toegankelijk.
Er is geen trede aan de ingang.
De opening van de deur verloopt automatisch.
Er is een bel aan de ingang waarmee om hulp gevraagd kan worden.
Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.

Ontvangst

Er is een mobiel betaaltoestel.
De vrije ruimte voor het loket is voldoende ruim.
Het loket is op geschikte hoogte.

Horizontale beweging

Er valt geen trede te nemen.
De ondergrond is regelmatig en zonder obstakels.
De breedte van de gangen is voldoende.
Alle doorgangszones zijn voldoende breed.

Verticale beweging

Alle verdiepingen die toegankelijk zijn voor het publiek zijn per lift van voldoende grootte bereikbaar.

Aangepaste toiletten

Het aangepast toilet is gemakkelijk te vinden.
Er is een toegankelijke wastafel in het aangepaste toilet.

Restauratiezaal

De breedte van de passages is voldoende.
Het personeel staat ter beschikking om de personen te helpen zich te installeren aan tafel, een keuze te maken, zich te bedienen, te betalen, ...

Kamer

Een aangepaste kamer van voldoende grootte is beschikbaar.
Een schakelaar en stopcontact zijn bereikbaar vanaf het bed.
De aangepaste kamer beschikt over een aangepaste doucheruimte en toilet.

Douchekamer

De aangepaste douche is voorzien van een stoel en handgrepen.
De toegang tot de wastafel is mogelijk en gemakkelijk te gebruiken.

Aandachtspunten

Binnenkomst

De toegangsvoorziening is buiten bereik.

Verticale beweging

De diepte van de liftkooi ligt tussen 130 en 140 cm.

Aangepaste toiletten

Er is een aangepast toilet beschikbaar, maar het is moeilijk te gebruiken.
De ruimte rond het toiletstoel is te klein.

Restauratiezaal

Het buffet laat niet toe om zich zelfstandig te bedienen.
De tafels hebben een centrale voet die hinderend kan zijn om zich correct te positioneren.

Kamer

Het bed is te hoog (hoger dan 53 cm).

Douchekamer

De ruimte rond het toilet is te klein.

Sterke punten

Parkeren

Er is minstens 1 voorbehouden parkeerplaats op minder dan 50 meter van de ingang.
Het is mogelijk om een persoon te laten uitstappen in de nabijheid van de ingang.

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats

Alle doorgangszones zijn voldoende breed.

Toegangsweg vanaf de straat

Er valt geen trede te nemen.
De ondergrond is regelmatig en zonder obstakels.

Binnenkomst

Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.
Het gebouw is gemakkelijk herkenbaar.
De hoofdingang is toegankelijk.

Ontvangst

Zitplaatsen zijn beschikbaar in de nabijheid van het onthaal.

Wachtkamer

Er zijn zitplaatsen.

Horizontale beweging

Er valt geen trede te nemen.
De breedte van de gangen is voldoende.
Alle doorgangszones zijn voldoende breed.

Verticale beweging

Alle verdiepingen die toegankelijk zijn voor het publiek zijn per lift bereikbaar.
Er is een handgreep in de lift.

Aangepaste toiletten

Er is een toilet met handgrepen die gemakkelijk zijn te gebruiken.
Er is een wastafel in het aangepaste toilet.
Het aangepast toilet is gemakkelijk te vinden.

Restauratiezaal

Het personeel staat ter beschikking om de personen te helpen zich te installeren aan tafel, een keuze te maken, zich te bedienen en te betalen, ...
De breedte van de passages is voldoende.
Er valt geen trede te nemen.

Kamer

Er zijn meerdere kamers die voldoende groot zijn en bereikbaar zijn per lift.
De kamer beschikt over een afzonderlijke doucheruimte met een aangepast toilet.

Douchekamer

De aangepaste douche is voorzien van een stoel en handgrepen.
Er is een toilet met handgrepen die gemakkelijk zijn te gebruiken.

Aandachtspunten

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats

Er bevinden zich geen zitplaatsen langs de paden.

Horizontale beweging

Er bevinden zich geen zitplaatsen langs de paden.

Sterke punten

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats

Het verkeer verloopt zonder obstakels.

Geleidehond

Geleidehonden worden toegelaten.

Binnenkomst

De opening van de deur verloopt automatisch.
Er is een bel aan de ingang waarmee om hulp gevraagd kan worden.
Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.

Ontvangst

Het onthaal bevindt zich tegenover de ingang.
Het personeel ziet de personen die in het gebouw aankomen en kunnen hulp bieden.
Het onthaal bevindt zich in een logische verderzetting van het pad.
De plaats is op een eenvoudige en intuïtieve manier gestructureerd.

Horizontale beweging

Het verkeer verloopt zonder obstakels.
De plaats is op een eenvoudige en intuïtieve manier gestructureerd.

Verticale beweging

Alle verdiepingen die toegankelijk zijn voor het publiek zijn per lift bereikbaar.

Restauratiezaal

Het personeel staat ter beschikking om de personen te helpen zich te installeren aan tafel, een keuze te maken, zich te bedienen, te betalen, ...

Kamer

Er is personeel beschikbaar om te begeleiden tot aan de kamer.

Aandachtspunten

Toegangsweg vanaf de straat

De voetpaden werden niet beveiligd met tegels die met de voeten voelbaar zijn.

Binnenkomst

Er is geen voorziening die toelaat om de ingang te identificeren.

Verticale beweging

De trappen beschikken over een niet-beveiligde handlijst.
De trappen zijn niet beveiligd met voorzichtigheidstreden aan de spits.
De trappen zijn niet veilig.

Sterke punten

Toegangsweg vanaf de straat

Het verkeer verloopt zonder obstakels.

Binnenkomst

De ingang bevindt zich niet in een logische verderzetting van het pad.
De opening van de deur verloopt automatisch.
Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.

Ontvangst

Het personeel ziet de personen die in het gebouw aankomen en kunnen hulp bieden.
Het onthaal bevindt zich in een logische verderzetting van het pad.

Horizontale beweging

Het verkeer verloopt zonder obstakels.

Verticale beweging

Alle verdiepingen zijn per lift bereikbaar.
De verlichting volstaat en loopt door op de trappen.
De nummering van de verdiepingen zijn duidelijk aangegeven op elk bordes.

Restauratiezaal

Het personeel staat ter beschikking om de personen te helpen zich te installeren aan tafel, een keuze te maken op de kaart, zich te bedienen, te betalen, ...

Kamer

De toegangsdeur tot de kamer is in contrasterende kleur in verhouding tot de omgeving.
Er is personeel beschikbaar om te begeleiden tot aan de kamer.

Aandachtspunten

Toegangsweg vanaf de straat

De voetpaden werden niet beveiligd met tegels die met de voeten voelbaar zijn.

Binnenkomst

Er is geen voorziening die toelaat om de ingang te identificeren.
Er minstens één niet-beveiligde glazen deur.

Horizontale beweging

Er zijn geen geleidelijnen in contrasterende om de verplaatsingen te vergemakkelijken.
Het ontbreken aan contrast tussen de vloer en de muren bemoeilijkt de verplaatsingen.
De verlichting volstaat niet.
De verlichting is niet doorlopend.

Verticale beweging

De treden van de trap zijn niet gecontrasteerd.
De trappen beschikken over een niet-beveiligde handlijst.
De trappen zijn niet veilig.

Sterke punten

Parkeren

De parkeerplaats is vrij toegankelijk.

Binnenkomst

De ingang is gemakkelijk te vinden.
Het gebouw is gemakkelijk te vinden.
Er is een bel dicht bij de deur.
Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.

Ontvangst

Het onthaal is open, goed verlicht en biedt mogelijkheid tot liplezen.
Het onthaal is gemakkelijk te vinden en dicht bij de ingang.
De instelling kan per e-mail gecontacteerd worden.
De plaats is gemakkelijk te begrijpen.

Wi-Fi

Het is mogelijk om een verbinding te maken met mobiele netwerken, 3G of 4G.
Het Wi-Fi is gratis en overal in het gebouw beschikbaar.
Het Wi-Fi is beschikbaar op aanvraag.

Verticale beweging

De verdiepingen van het gebouw zijn goed aangeduid.
Er is een visuele aanduiding van de verdiepingen in de lift.

Aangepaste toiletten

De toiletten zijn gemakkelijk te vinden.

Restauratiezaal

Er zijn ronde of ovalen tafels voor X personen.
De verlichting volstaat en maakt liplezen mogelijk.

Kamer

Het personeel is beschikbaar om de kamer en de uitrusting ervan te tonen.

Aandachtspunten

Ontvangst

Er is geen personeelslid dat gebarentaal kent.
Er is geen informatie beschikbaar in gebarentaal.
De tarieven worden niet aan het onthaal aangeduid.

Aangepaste toiletten

Het is onmogelijk om te zien of het toilet bezet of vrij is.

Restauratiezaal

De menu’s en kaarten worden op de klassieke manier voorgesteld.

Kamer

Er is geen kamer uitgerust met een aangepast brandalarm (visueel of trillend).
Er is geen kamer uitgerust met een aangepaste bel (visueel of trillend signaal).

Sterke punten

Parkeren

De parkeerplaats is vrij toegankelijk.

Binnenkomst

De ingang is gemakkelijk te vinden.
Het gebouw is gemakkelijk te vinden.
Er is een bel dicht bij de deur.
Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.

Ontvangst

Het onthaal is gelegen in een rustige omgeving.
Het onthaal is open, goed verlicht en biedt mogelijkheid tot liplezen.
Het onthaal is gemakkelijk te vinden en dicht bij de ingang.
De instelling kan per e-mail gecontacteerd worden.
De plaats is gemakkelijk te begrijpen.

Verticale beweging

De verdiepingen van het gebouw zijn goed aangeduid.
Er is een visuele aanduiding van de verdiepingen in de lift.

Restauratiezaal

De verlichting volstaat en maakt liplezen mogelijk.

Kamer

Het personeel is beschikbaar om de kamer en de uitrusting ervan te tonen.

Aandachtspunten

Ontvangst

De tarieven worden niet aan het onthaal aangeduid.

Magnetische inductielus

Er is geen mobiele magnetische inductielus.

Kamer

Er is geen kamer uitgerust met een aangepast brandalarm (visueel of trillend).

Sterke punten

Binnenkomst

De ingang is gemakkelijk te vinden.
De ingangsvoorziening is gemakkelijk te vinden en te gebruiken.
Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.

Ontvangst

De onthaal is rustig.
Het onthaal is gemakkelijk te vinden en dicht bij de ingang.
De deuren zijn gemakkelijk autonoom hanteerbaar.

Verticale beweging

De verdiepingen van het gebouw zijn goed aangeduid.
De lift is gemakkelijk te gebruiken of er is personeel beschikbaar om te helpen.
De deuren zijn gemakkelijk autonoom hanteerbaar.

Aangepaste toiletten

De toiletten zijn gemakkelijk te vinden.

Restauratiezaal

De verlichting volstaat en maakt liplezen mogelijk.
Het is mogelijk om cash te betalen (munten en biljetten).
De plaats is goed verlicht.
Het personeel staat ter beschikking om de personen te helpen zich te installeren aan tafel, een keuze te maken op de kaart, zich te bedienen, te betalen, ...