Office du Tourisme de Jalhay

Het toeristenbureau van Jalhay is gevestigd in het Maison Vicariale: het voormalige pastoorshuis werd in de 19e eeuw gebouwd op de ruïnes van de oude overdekte markt (gemeentehuis) die in 1825 door brand werd verwoest.

Jalhay ligt aan de poort van de Hoge Venen en de wilde heidevelden.

Er zijn veel wandelingen en tochten door de vennen, bossen en dorpen, te voet, te paard, per fiets of mountainbike, langs onze waterwegen, in de valleien van de Hoëgne, Statte en Sawe.

Er is een ruime keuze aan toeristische accommodatie: vakantiehuizen, boerderijen, gemeubileerde vakantieverblijven, bed & breakfast, hotels en campings.

Jalhay is een stad voor fijnproevers, met restaurants en brasseries die streekgerechten serveren zoals kool, Jalhay bloedworst en wildgerechten in de herfst.

De receptie bevindt zich aan de linkerkant als je het gebouw binnenkomt.

De achterkamer wordt gebruikt voor tijdelijke tentoonstellingen.

De openbare toiletten zijn buiten en geopend volgens de openingstijden van het toeristenbureau: 9.00-19.00 uur.

Het personeel heeft geen speciale opleiding maar is erg behulpzaam.

Sterke punten

Personneel

Er is personeel beschikbaar om te helpen bij de obstakels.
Er is personeel om te oriënteren en te begeleiden.

Bewegwijzering

De structuur van de plaats is eenvoudig en laat toe om zich gemakkelijk te oriënteren.

Parkeren

Het is mogelijk om een persoon te laten uitstappen in de nabijheid van de ingang.

Identificatie

Het gebouw is gemakkelijk te vinden.

De toegangsweg is toegankelijk, maar de toegangsdeur heeft een vrije doorgang van slechts 83 cm (rechte doorgang).

De gang is 101 cm breed, maar er zijn draaimogelijkheden bij richtingsveranderingen.

De receptie is toegankelijk, met een aangepast deel en een draaicirkel.

De tentoonstellingsruimte is toegankelijk voor rolstoelgebruikers, maar is niet beoordeeld omdat het om tijdelijke tentoonstellingen gaat.

De toiletten voor personen met beperkte mobiliteit zijn toegankelijk via een helling met 2 dubbele leuningen. Er is een vrije doorgangsbreedte en interne en externe rotatieruimtes.

Sterke punten

Parkeren

Er is minstens 1 voorbehouden parkeerplaats op minder dan 100 meter van de ingang.
Er is minstens 1 parkeerplaats op minder dan 100 meter van de ingang.
De voorbehouden parkeerplaatsen zijn goed aangeduid.
De voorbehouden parkeerplaatsen zijn voldoende ruim en horizontaal.
Het is mogelijk om een persoon te laten uitstappen in de nabijheid van de ingang.

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats

Alle doorgangszones zijn voldoende breed.
Er valt geen trede te nemen.
De ondergrond is regelmatig en zonder obstakels.
De ondergrond is hard.

Toegangsweg vanaf de straat

Alle doorgangszones zijn voldoende breed.
Er valt geen trede te nemen.
De ondergrond is regelmatig en zonder obstakels.
De ondergrond is hard.

Binnenkomst

Het gebouw is gemakkelijk herkenbaar.
De ingang is gemakkelijk herkenbaar.

Ontvangst

De betalingsvoorziening is gemakkelijk te gebruiken.
De vrije ruimte voor het loket is voldoende ruim.
Het loket is op geschikte hoogte.
Bepaalde tafels laten toe om zich correct te positioneren met een rolstoel.
De verlichting volstaat.
De signalisatie laat niet toe om zich eenvoudig te oriënteren.
De structuur van de plaats is eenvoudig en laat toe om zich gemakkelijk te oriënteren.
Er is personeel beschikbaar om te helpen bij de obstakels.
Er is personeel om te oriënteren en te begeleiden.

Horizontale beweging

De ondergrond is hard.
De ondergrond is regelmatig en zonder obstakels.
De helling is beveiligd aan de open zijde.
De verlichting volstaat.

Aangepaste toiletten

Het aangepast toilet is gemakkelijk te vinden.
Er is een aangepast toilet beschikbaar dat goed is aangeduid en gemakkelijk is te gebruiken.
Er is een toegankelijke wastafel in het aangepaste toilet.
De toegang tot de wastafel is mogelijk en gemakkelijk te gebruiken.

Het toegangspad is toegankelijk. De lage muurtjes erlangs kunnen gebruikt worden om te gaan zitten.

De toegangsdeur heeft een vrije doorgang van slechts 83 cm (rechte toegang).

Er zijn zitplaatsen beschikbaar tegenover de receptie.

Er zijn ook zitplaatsen beschikbaar in de tentoonstellingsruimte, maar dit is niet beoordeeld omdat dit tijdelijke tentoonstellingen zijn.

De toiletten van de PBM zijn toegankelijk via een helling met 2 dubbele leuningen.

Sterke punten

Parkeren

Er is minstens 1 voorbehouden parkeerplaats op minder dan 50 meter van de ingang.
Er is minstens 1 parkeerplaats op minder dan 50 meter van de ingang.
De voorbehouden parkeerplaatsen zijn goed aangeduid.
De voorbehouden parkeerplaatsen zijn voldoende ruim en horizontaal.
Het is mogelijk om een persoon te laten uitstappen in de nabijheid van de ingang.

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats

Het merendeel van de doorgangszones zijn voldoende breed.
De ondergrond is regelmatig en zonder obstakels.
De ondergrond is hard.

Toegangsweg vanaf de straat

Het merendeel van de doorgangszones zijn voldoende breed.
De ondergrond is regelmatig en zonder obstakels.
De ondergrond is hard.

Binnenkomst

De ingang is gemakkelijk herkenbaar.
Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.
Het gebouw is gemakkelijk herkenbaar.

Ontvangst

Zitplaatsen zijn beschikbaar in de nabijheid van het onthaal.
Er is personeel beschikbaar om te helpen bij de obstakels.

Wachtkamer

Er zijn zitplaatsen.

Horizontale beweging

Er valt geen trede te nemen.
De verplaatsingen verlopen bijna overal vlot.
De ondergrond is hard.
De ondergrond is regelmatig en zonder obstakels.
Het merendeel van de doorgangszones zijn voldoende breed.
Er bevinden zich zitplaatsen langs de paden.

Aangepaste toiletten

Er is een toilet met handgrepen die gemakkelijk zijn te gebruiken.
Er is een wastafel in het aangepaste toilet.
Het aangepast toilet is gemakkelijk te vinden.

De ruimte is eenvoudig en intuïtief. Het personeel is niet opgeleid, maar wil graag helpen.

De toiletten bevinden zich buiten en zijn toegankelijk via een helling met 2 dubbele leuningen.

Sterke punten

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats

Geleidelijnen vergemakkelijken de verplaatsingen.
Het verkeer verloopt zonder obstakels.

Toegangsweg vanaf de straat

Geleidelijnen vergemakkelijken de verplaatsingen.
Het verkeer verloopt zonder obstakels.

Geleidehond

Geleidehonden worden toegelaten.

Binnenkomst

De ingang is gemakkelijk herkenbaar.
De ingang bevindt zich niet in een logische verderzetting van het pad.
Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.

Ontvangst

Het onthaal is gelegen in een rustige omgeving.
Het onthaal is niet beglaasd.
Het personeel ziet de personen die in het gebouw aankomen en kunnen hulp bieden.
Het onthaal is gelegen in een rustige omgeving.
Het onthaal bevindt zich in een logische verderzetting van het pad.
De plaats is op een eenvoudige en intuïtieve manier gestructureerd.

Horizontale beweging

Geleidelijnen vergemakkelijken de verplaatsingen.
De gevaarlijke voorwerpen langs de paden werden beveiligd.
De plaats is op een eenvoudige en intuïtieve manier gestructureerd.

Verticale beweging

De trappen zijn niet beveiligd met voorzichtigheidstreden.

De ruimte is eenvoudig en intuïtief. Het personeel is niet opgeleid, maar wil graag helpen.

De toiletten bevinden zich buiten en zijn toegankelijk via een helling met 2 dubbele leuningen.

Sterke punten

Toegangsweg vanaf de parkeerplaats

Kunstmatige of natuurlijke geleidelijnen vergemakkelijken de verplaatsingen.
Er zijn geen obstakels.
Er is contrast.
De verlichting volstaat.

Toegangsweg vanaf de straat

Geleidelijnen vergemakkelijken de verplaatsingen.
Het verkeer verloopt zonder obstakels.
Het pad is in contrasterende kleur in verhouding tot de omgeving.

Binnenkomst

De ingang is gemakkelijk herkenbaar.
De ingang bevindt zich niet in een logische verderzetting van het pad.
Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.
De verlichting volstaat en doorlopend.
De structuur van de plaats is eenvoudig en laat toe om zich gemakkelijk te oriënteren.

Ontvangst

Het onthaal bevindt zich in een logische verderzetting van het pad.
Het onthaal is gelegen in een rustige omgeving.
De verlichting volstaat en doorlopend.

Horizontale beweging

Het verkeer verloopt zonder obstakels.
Het verkeer verloopt zonder obstakels.
Het meubilair is in contrasterende kleur in verhouding tot de omgeving.
De verlichting volstaat en doorlopend.

De ruimte is eenvoudig en intuïtief. Het personeel is niet opgeleid, maar wil graag helpen.

De toiletten bevinden zich buiten en zijn toegankelijk via een helling met 2 dubbele leuningen.

Sterke punten

Parkeren

De parkeerplaats is vrij toegankelijk.

Binnenkomst

De ingang is gemakkelijk te vinden.
Het gebouw is gemakkelijk te vinden.
Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.

Ontvangst

Het onthaal is open, goed verlicht en biedt mogelijkheid tot liplezen.
Het onthaal is gemakkelijk te vinden en dicht bij de ingang.
De instelling kan schriftelijk gecontacteerd worden: SMS of e-mail.
De plaats is gemakkelijk te begrijpen.
De verlichting volstaat en doorlopend.

Wi-Fi

Het Wi-Fi is beschikbaar op aanvraag.

Verlichting

De verlichting volstaat en maakt liplezen mogelijk.

Aangepaste toiletten

Het is mogelijk om te zien of het toilet bezet of vrij is.
De toiletten zijn gemakkelijk te vinden.

De ruimte is eenvoudig en intuïtief. Het personeel is niet opgeleid, maar wil graag helpen.

De toiletten bevinden zich buiten en zijn toegankelijk via een helling met 2 dubbele leuningen.

Sterke punten

Parkeren

De parkeerplaats is vrij toegankelijk.

Binnenkomst

De ingang is gemakkelijk te vinden.
Het gebouw is gemakkelijk te vinden.
Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.

Ontvangst

Het onthaal is gelegen in een rustige omgeving.
Het onthaal is open, goed verlicht en biedt mogelijkheid tot liplezen.
Het onthaal is gemakkelijk te vinden en dicht bij de ingang.
De instelling kan schriftelijk gecontacteerd worden: SMS of e-mail.

Verlichting

De verlichting volstaat en maakt liplezen mogelijk.

Aangepaste toiletten

Het is mogelijk om te zien of het toilet bezet of vrij is.

De ruimte is eenvoudig en intuïtief. Het personeel is niet opgeleid, maar wil graag helpen.

De toiletten bevinden zich buiten en zijn toegankelijk via een helling met 2 dubbele leuningen.

Sterke punten

Binnenkomst

De ingang is gemakkelijk te vinden.
Het gebouw is gemakkelijk te vinden.
Het personeel ziet de personen die aankomen en kunnen hulp bieden.
De verlichting volstaat.

Ontvangst

De onthaal is rustig.
Het onthaal is gemakkelijk te vinden en dicht bij de ingang.

Horizontale beweging

De plaats is rustig en goed verlicht.

Aangepaste toiletten

De toiletten zijn gemakkelijk te vinden.

Technische galerij

Certificatie

Validité : 15-11-2023 - 15-11-2026 Auditeur : Atingo asbl

Contact

Place du Marché, 242
4845 - Sart / Jalhay

Tel : 087474737

Email : info@tourismejalhaysart.be

Aller sur le site web

Contactpersoon

info@tourismejalhaysart.be +32 (0)87/47 47 37 0479/81 00 98