Musée d’Histoire naturelle et Vivarium de Tournai

Stationnement

• Il y a au moins 1 emplacement de parking réservé à moins de 100 mètres de l'entrée.

• Les emplacements de parking réservés sont bien signalés, suffisamment grands et horizontaux.

• La signalétique permet de se repérer et de s'orienter facilement.

Entrée

• Le bâtiment et l'entrée sont facilement identifiables.

• L'entrée principale est accessible.

• Il y a une sonnette à l'entrée permettant de demander de l'aide. Elle est facile à utiliser.

• Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.

Accueil

• L'espace libre devant le guichet est suffisamment grand.

• Il y a un dispositif de paiement mobile.

• Une personne de référence est présente pour accueillir et accompagner les personnes à besoins spécifiques.

Circulation horizontale

• Possibilité de voir l'ensemble du musée : musée accessible de plain-pied, à l'exception du Vivarium qui, lui, est accessible en repassant par l'accueil.

• 2 différences de niveau sont compensées par soit un élévateur conforme, soit une rampe sécurisée.

• Le sol est dur, régulier et sans obstacle.

• La largeur des couloirs et des chemins est suffisante.

• La largeur de passage des portes est d'au moins 85 cm.

• La structure du lieu est simple et permet de se repérer et de s’orienter facilement.

• L'éclairage est bon, à l'exception de la zone du Vivarium pour des raisons de contenu. Toutefois, du personnel est présent et disponible partout pour aider. 

Sanitaire adapté

• Un WC adapté est disponible, bien signalé et son utilisation est facile.

• Il y a un lavabo accessible et facile à utiliser dans le WC adapté.

• La largeur de passage des portes est d'au moins 85 cm.

Exposition

• L'ensemble du contenu de l'exposition est accessible et visible. Une partie de l'exposition est accessible dans le jardin et sa serre. 

Voie d'accès depuis la rue

• L'accès se fait depuis la Cour d'Honneur, en pavés de rue. Possibilité de se garer sur l'emplacement réservé à côté de l'entrée ou d'y être déposé. L'accès à partir de la rue Saint-Martin n'est pas praticable. 

Entrée

• La porte d'entrée est étroite : libre passage de 83 cm pour un battant. Possibilité d'ouvrir le second battant avec aide du personnel à proximité.

Sanitaire adapté

• Le sanitaire est bien équipé, à l'exception de la hauteur de la cuvette (42 cm).

Stationnement

• Il y a au moins 1 emplacement de parking réservé à moins de 50 mètres de l’entrée.

• Les emplacements de parking réservés sont bien signalé, suffisamment grands et horizontaux.

• La signalétique permet de se repérer et de s'orienter facilement.

Entrée

• Le bâtiment et l'entrée sont facilement identifiables.

• L’entrée principale est accessible.

• Il y a une sonnette à l’entrée permettant de demander de l’aide.

• Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.

Accueil

• Des sièges sont disponibles à proximité de l’accueil.

• Il y a des cannes-chaises à disposition.

• Une personne de référence est présente pour accueillir et accompagner les personnes à besoins spécifiques.

Circulation horizontale

• Possibilité de voir l'ensemble du musée : musée accessible de plain-pied, à l'exception du Vivarium qui, lui, est accessible soit par des marches sécurisées, soit en repassant par l'accueil.

• 2 différences de niveau sont compensées par soit un élévateur conforme, soit une rampe.

• La circulation est facile partout.

• Le sol est dur, régulier et sans obstacle.

• La largeur des couloirs et des chemins est suffisante.

• La largeur de passage des portes est d'au moins 85 cm.

• La signalétique permet de se repérer et de s'orienter facilement.

• L'éclairage est bon, à l'exception de la zone du Vivarium pour des raisons de contenu. Toutefois, du personnel est présent et disponible partout pour aider. 

Circulation verticale

• Il y a un ascenseur avec barre d'appui.

• Les escaliers sont équipés de mains courantes des deux côtés.

Sanitaire adapté

• Il y a un WC avec des barres d'appui, facile à trouver et à utiliser.

• Il y a un lavabo dans le WC adapté.

• La largeur de passage des portes est d'au moins 85 cm.

Exposition

• Une partie de l'exposition est accessible dans le jardin et sa serre. 

• Il y a des sièges dans chaque espace de l'exposition.

Voie d'accès depuis la rue

• L'accès se fait depuis la Cour d'Honneur, en pavés de rue. Possibilité de se garer sur l'emplacement réservé à côté de l'entrée ou d'y être déposé. L'accès à partir de la rue Saint-Martin n'est pas praticable. 

Entrée

• La porte d'entrée est étroite : libre passage de 83 cm pour un battant. Possibilité d'ouvrir le second battant avec aide du personnel à proximité.

Sanitaire adapté

• Le sanitaire est bien équipé, à l'exception de la hauteur de la cuvette (42 cm).

Voie d’accès depuis le parking

• Des lignes guides facilitent la circulation.

• La circulation est sans obstacle.

Chien guide

• Les chiens d'assistance sont acceptés sans supplément.

Entrée

• L'entrée est facilement identifiable ; elle se situe dans la continuité logique du cheminement.

• Il y a une sonnette à l’entrée permettant de demander de l’aide.

• Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.

Accueil

• L’accueil se trouve en face de l'entrée ; il est dans la continuité logique du cheminement.

• L'accueil est non vitré et se situe dans un environnement calme.

• Une personne de référence est présente pour accueillir et accompagner les personnes à besoins spécifiques.

Circulation horizontale

• Des lignes guides facilitent la circulation.

• Le lieu est structuré de façon simple et intuitive.

Circulation verticale

• Les escaliers présentent au moins une main courante.

Exposition

• Possibilité de visite adaptée sur demande, en partenariat avec l’Office du Tourisme : balade interactive et ludique, promenade sonore, tactile et olfactive.

• Un audioguide est disponible et s’adapte automatiquement à l’avancée du visiteur.

• Il est possible de toucher des pièces exposées.

Horizontale circulatie

• Er is minstens één onbeveiligde hellingbaan in het logische pad.

• Bij de ingang van het Vivarium moet je bij de trap over plastic strips stappen. In het Vivarium is er een vertakking op 1,80 m, maar het aangepaste bezoek wordt begeleid.

Verticale circulatie

• Er is geen stapplaats bovenaan de trap, maar de vloer verandert en het bezoek wordt begeleid.

Voie d’accès depuis le parking

• Des lignes guides naturelles ou artificielles facilitent la circulation.

• Il n’y a pas d’obstacle.

Entrée

• L'entrée est facilement identifiable ; elle se situe dans la continuité logique du cheminement.

• Il y a une sonnette à l’entrée permettant de demander de l’aide.

• La signalétique permet de se repérer et de s'orienter facilement.

• Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.

Accueil

• L’accueil est calme et se situe dans la continuité logique du cheminement.

• Une personne de référence est présente pour accueillir et accompagner les personnes à besoins spécifiques.

Circulation horizontale

• La circulation est sans obstacle.

• Les parois et portes vitrées sont sécurisées par un marquage visuel contrasté.

• Le mobilier est contrasté par rapport à son environnement.

• La structure du lieu est simple et permet de se repérer et de s’orienter facilement.

• L'éclairage est bon, à l'exception du Vivarium pour des raisons de contenu.

Circulation verticale

• L’ascenseur est utilisable en autonomie ou du personnel est disponible pour aider.

• L'éclairage est suffisant et continu dans les escaliers.

• Les marches d'escalier sont contrastées.

• Les escaliers sont équipés d’au moins une main courante sécurisante.

Exposition

• Possibilité de visite adaptée sur demande, en partenariat avec l’Office du Tourisme : balade interactive et ludique, promenade sonore, tactile et olfactive.

• Un audio-guide est disponible et s’adapte automatiquement à l’avancée du visiteur.

• La majorité des œuvres sont visibles de près.

Circulation horizontale

• À l'entrée du Vivarium, il faut franchir des languettes de plastique au niveau de l'escalier. À l'intérieur du Vivarium, une branche se trouve à 1,80 m mais la visite adaptée est accompagnée. 

Circulation verticale

• Absence de dalle podotactile au sommet des escaliers, mais le revêtement de sol change et la visite est accompagnée. 

Stationnement

• Le parking est en accès libre.

Entrée

• Le bâtiment et l'entrée sont faciles à trouver.

• Il y a une sonnette près de la porte.

• Les heures d’ouverture et les tarifs sont affichés près de la porte.

• La signalétique permet de se repérer et de s'orienter facilement.

• Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.

Accueil

• L’accueil est facile à trouver et proche de l'entrée.

• L’accueil est ouvert, bien éclairé et permet la lecture labiale.

• L’établissement peut être contacté par email.

• Le personnel a reçu une formation à l'accueil des personnes sourdes. Une personne parlant la langue des signes est disponible sur demande préalable.

• Les tarifs sont affichés à l’accueil.

Wi-Fi

• Il est possible de se connecter aux réseaux mobiles, 4G ou 5G.

• Le Wi-Fi est gratuit et disponible partout dans le bâtiment.

Circulation horizontale

• Le lieu est facile à comprendre.

• La signalétique permet de se repérer et de s'orienter facilement.

• L'éclairage est bon, à l'exception du Vivarium pour des raisons de contenu.

Sanitaires

• Les WC sont faciles à trouver.

• Il est possible de voir si un WC est occupé ou libre.

• Les portes sont facilement franchissables en autonomie.

Exposition

• Une partie importante du contenu de l'exposition est adaptée (toucher, sentir, voir).

• Possibilité de visite adaptée sur demande, en partenariat avec l’Office du Tourisme : balade interactive et ludique, promenade sonore, tactile et olfactive.

Stationnement

• Le parking est en accès libre.

Entrée

• Le bâtiment et l'entrée sont faciles à trouver.

• Il y a une sonnette près de la porte.

• Les heures d’ouverture et les tarifs sont affichés près de la porte.

• La signalétique permet de se repérer et de s'orienter facilement.

• Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.

Accueil

• L’accueil est facile à trouver et proche de l'entrée.

• L’accueil est calme, ouvert, bien éclairé et permet la lecture labiale.

• L’établissement peut être contacté par email.

• Les tarifs sont affichés à l’accueil.

• Une personne de référence est présente pour accueillir et accompagner les personnes à besoins spécifiques.

Circulation horizontale

• Le lieu est calme et facile à comprendre.

• La signalétique permet de se repérer et de s'orienter facilement.

• L'éclairage est bon, à l'exception du Vivarium pour des raisons de contenu.

Sanitaires

• Il est possible de voir si un WC est occupé ou libre.

• Les portes sont facilement franchissables en autonomie.

Exposition

• Possibilité de visite adaptée sur demande, en partenariat avec l’Office du Tourisme : balade interactive et ludique, promenade sonore, tactile et olfactive.

• Une partie importante du contenu de l'exposition est diversifiée (toucher, sentir, voir, entendre).

• Des explications écrites sont disponibles.

• Les œuvres présentées sont expliquées de manière simple et compréhensible.

• Un audioguide avec casque et réglage du son est disponible.

Boucle à induction magnétique

• Il n’y a pas de boucle à induction magnétique mobile.

Entrée

• Le bâtiment et l'entrée sont faciles à trouver.

• Il y a une sonnette près de la porte.

• Les heures d’ouverture et les tarifs sont affichés près de la porte.

• L'éclairage est suffisant.

Accueil

• L’accueil est calme, facile à trouver et proche de l'entrée.

• Il est possible de payer en liquide (pièces et billets).

• Une personne de référence est présente pour accueillir et accompagner les personnes à besoins spécifiques.

Circulation horizontale

• Le lieu est calme.

• La signalétique permet de se repérer et de s'orienter facilement.

• Les portes sont facilement franchissables en autonomie.

• L'éclairage est bon, à l'exception du Vivarium pour des raisons de contenu.

Circulation verticale

• L’ascenseur est facile à utiliser ou du personnel est disponible pour aider.

• L'éclairage est suffisant et continu dans les escaliers.

• Les marches d'escalier sont contrastées.

• Les escaliers sont équipés d’au moins une main courante sécurisante.

Sanitaires

• Les WC sont faciles à trouver.

Exposition

• Possibilité de visite adaptée sur demande, en partenariat avec l’Office du Tourisme : balade interactive et ludique, promenade sonore, tactile et olfactive. Les visites guidées adaptées peuvent être réservées par téléphone.

• L'exposition est variée (toucher, sentir, voir, entendre).

• Les œuvres présentées sont expliquées de manière simple et compréhensible.

• Promenade en extérieur avec des animaux visibles de près.

Circulation horizontale

• À l'entrée du Vivarium, il faut franchir des languettes de plastique au niveau de l'escalier. À l'intérieur du Vivarium, une branche se trouve à 1,80 m mais la visite adaptée est accompagnée.